社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 合并變體:被客服用系統(tǒng)工具拆分的變體,無...
合并變體:被客服用系統(tǒng)工具拆分的變體,無法再恢復(fù)到舊的父體中去,求大神指導(dǎo)?
由于運(yùn)動(dòng)鞋很久不賣了,沒有庫存,無法把運(yùn)動(dòng)鞋的asin從涼鞋的父類中拆分出來,因?yàn)楝F(xiàn)在必須得有庫存,客服才能進(jìn)行拆分變體。
所以進(jìn)行以下操作:
打算更換涼鞋的父asin:把有庫存的涼鞋的asin從涼鞋舊父asin中拆分出來,分配新的父asin,以實(shí)現(xiàn)涼鞋和運(yùn)動(dòng)鞋asin的徹底分開。
過程:
1. 涼鞋有100個(gè)變體:
有50個(gè)變體在刪除父asin后,就自動(dòng)拆分出來;
還有30個(gè)變體是開了case讓客服用工具拆分并成功了;
剩下20個(gè)變體是客服用工具拆分,也始終無法從舊的父asin拆分出來,并給出的理由如下:
根據(jù)亞馬遜的政策,我們無法接受該請求,因?yàn)樘峁┑倪@些信息歸亞馬遜自營所有。
自營的商品無法進(jìn)行拆分,出現(xiàn)這種情況就是有可能這個(gè)變體關(guān)系是亞馬遜系統(tǒng)組建的
因?yàn)樵撠暙I(xiàn)信息歸亞馬遜零售所有,控制權(quán)來自亞馬遜
結(jié)果:
因?yàn)闊o法把剩下的20個(gè)asin拆分出來,只能用批量表先把涼鞋的變體全部恢復(fù)到舊的父asin,先這樣售賣:
原先50個(gè)自動(dòng)拆分出來的變體,通過批量表已恢復(fù)到父asin
30個(gè)被客服用工具拆分出來的asin,用批量表也無法恢復(fù)到舊的父asin
問題:
請問是不是被客服用系統(tǒng)工具拆分過父體與子體的關(guān)系后,有點(diǎn)類似于“徹底斷絕關(guān)系,老死不相往來”的意味? 導(dǎo)致我用批量表無法把這30個(gè)asin恢復(fù)到舊的父asin中去?
1. 請問,有什么辦法能讓這30個(gè)asin能夠恢復(fù)到原來舊的父asin中去?
2. 或者是,客服用工具也無法拆分的20個(gè)變體,給的理由是“提供的這些信息歸亞馬遜自營所有”,這樣的變體如何能拆分成功呢?
8 個(gè)回復(fù)
匿名用戶
贊同來自:
a.下載庫存加載工具模板:
后臺(tái)-目錄-批量上傳商品-拉到最下面庫存文件-點(diǎn)擊庫存文件-點(diǎn)擊庫存加載工具-下載庫存文件
b.打開表格中名為”模板”的工作表,第2行,填寫想要?jiǎng)h除的商品的信息:
(1)A列”SKU”填寫想要?jiǎng)h除商品SKU;
(2)I列”add-delete”欄在下拉菜單中選擇”x”(如果沒有下拉框,可手動(dòng)輸入小寫的“x”);
模板填寫完畢以后請保存為”文本文件(制表符分隔)”格式。
c.請您在賣家后臺(tái),通過 “庫存-批量上傳商品-上傳您的庫存文件-第 2 步-上傳文件,上傳您填寫好的模板:
(1)”文件類型 ”選擇“庫存加載工具文件“;
(2)”文件上傳”,選擇您保存的”文本文件(制表符分隔)”文件;
(3)點(diǎn)擊”上傳”。
如果刪除不了,只能找品牌團(tuán)隊(duì)來解決。提供帶品牌的產(chǎn)品和包裝六面圖,說你先前的變體是不合規(guī)的,合并在一起會(huì)影響買家的購物體驗(yàn),請求亞馬遜拆除這個(gè)不合理的父體。
一般拆除之后自營的控制權(quán)會(huì)掉,這個(gè)時(shí)候你在操作合并應(yīng)該就行了。
匿名用戶
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(1)A列”SKU”填寫想要?jiǎng)h除商品SKU;
(2)I列”add-delete”欄在下拉菜單中選擇”x”(如果沒有下拉框,可手動(dòng)輸入小寫的“x”);
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(2)”文件上傳”,選擇您保存的”文本文件(制表符分隔)”文件;
(3)點(diǎn)擊”上傳”。
如果刪除不了,只能找品牌團(tuán)隊(duì)來解決。提供帶品牌的產(chǎn)品和包裝六面圖,說你先前的變體是不合規(guī)的,合并在一起會(huì)影響買家的購物體驗(yàn),請求亞馬遜拆除這個(gè)不合理的父體。
一般拆除之后自營的控制權(quán)會(huì)掉,這個(gè)時(shí)候你在操作合并應(yīng)該就行了。