社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 老賬號(hào)遇到視頻驗(yàn)證，第一次未通過(guò)，法人...
老賬號(hào)遇到視頻驗(yàn)證，第一次未通過(guò)，法人在具體運(yùn)營(yíng)問(wèn)題上有些卡殼，同時(shí)因?yàn)榕赃呌腥颂崾?，懷疑被審核人員發(fā)現(xiàn)。資料全部真實(shí)，法人也可以配合，目前賬戶已被封，請(qǐng)問(wèn)如何申請(qǐng)到第二次機(jī)會(huì)？
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老賬號(hào)遇到視頻驗(yàn)證，第一次未通過(guò)，資料全部真實(shí)，法人也可以配合，目前賬戶已被封，請(qǐng)問(wèn)如何申請(qǐng)到第二次機(jī)會(huì)？
第一次視頻驗(yàn)證時(shí)候法人在具體運(yùn)營(yíng)問(wèn)題上有些卡殼，同時(shí)因?yàn)榕赃呌腥颂崾?，懷疑被審核人員發(fā)現(xiàn)，今天收到賬號(hào)停用的通知。
第一次視頻驗(yàn)證時(shí)候法人在具體運(yùn)營(yíng)問(wèn)題上有些卡殼，同時(shí)因?yàn)榕赃呌腥颂崾?，懷疑被審核人員發(fā)現(xiàn)，今天收到賬號(hào)停用的通知。
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匿名用戶
贊同來(lái)自: waston
1、發(fā)郵件給Seller-identityverification-cn@amazon.com，這是中文視頻驗(yàn)證團(tuán)隊(duì)的郵箱，你解釋下上次視頻效果不佳的原因，目前法人已經(jīng)準(zhǔn)備好，賬號(hào)的重要性等，請(qǐng)求第二次機(jī)會(huì)
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2、后臺(tái)登錄視頻驗(yàn)證之前發(fā)來(lái)的郵件里那個(gè)視頻預(yù)約鏈接，看還有沒(méi)有預(yù)約的選項(xiàng)
3、找付費(fèi)經(jīng)理內(nèi)部申請(qǐng)，付費(fèi)經(jīng)理權(quán)限高，但是收費(fèi)，21,800元 / 3個(gè)月基礎(chǔ)服務(wù)，約7000人民幣每月，具體看這個(gè)https://mp.weixin.qq.com/s/uCyb-kTF21FU-Jc94Xtbow
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4、找服務(wù)商操作再次預(yù)約
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二、申訴賬號(hào)
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?任何能夠證明的，即用所有現(xiàn)有的資料去證明你是誠(chéng)信的賣(mài)家，證明你銷(xiāo)售的是正品，是一個(gè)優(yōu)秀賣(mài)家
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準(zhǔn)備資料：
1、鏈接的品牌證書(shū)或者品牌授權(quán)書(shū)
2、過(guò)去時(shí)間開(kāi)具的發(fā)票，沒(méi)有的話補(bǔ)開(kāi)發(fā)票，在發(fā)票右下角的備注欄里填上發(fā)票補(bǔ)開(kāi)時(shí)間
3、采購(gòu)訂單截圖，或者采購(gòu)合同（蓋采購(gòu)方和銷(xiāo)售方的章），送貨單
4、產(chǎn)品帶品牌的六面圖和包裝圖
5、供應(yīng)商網(wǎng)址
6、提供產(chǎn)品的6面圖（帶upc的原圖，證明圖片與產(chǎn)品對(duì)應(yīng)）
7、廠家的產(chǎn)品生產(chǎn)授權(quán)書(shū)
8、店鋪、鏈接的好評(píng)截圖
9、營(yíng)業(yè)執(zhí)照及國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)，http://gsxt.gdgs.gov.cn/index，網(wǎng)站上的對(duì)應(yīng)截圖，證明公司正常
10、身份證正反面
11、過(guò)去30天物流簽收證明：fbm的話，像這樣整理一下excel表格，再讓物流商提供簽收證明，fba的話就找貨代提供pod
?對(duì)應(yīng)資料用英文命名好
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三、申訴資金止損
資金要申訴才能提現(xiàn)，封店申訴失敗后滿90天可以申訴資金，資金申訴要視頻驗(yàn)證的，所以得法人可配合，發(fā)郵件給 disbursement-appeals@amazon.com，并且要準(zhǔn)備好資料，還有準(zhǔn)備好問(wèn)題的回答，看附件
首先第一個(gè)是培訓(xùn)法人的自信，不要膽怯緊張，不然問(wèn)題回答吞吞吐吐，回答沒(méi)錯(cuò)也可能被拒，回答問(wèn)題不要看草稿，像回答自己身份信息這種的更是要看著鏡頭直接流利說(shuō)出
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專員會(huì)問(wèn)法人，賬號(hào)相關(guān)信息，還有信用卡收款，產(chǎn)品銷(xiāo)售問(wèn)題， 運(yùn)營(yíng)地址和環(huán)境等，中間再穿插開(kāi)放式的問(wèn)題，專員依據(jù)法人的回答再具體延生展開(kāi)，用來(lái)判斷法人對(duì)亞馬遜的了解，具體問(wèn)題看附件
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準(zhǔn)備資料：
1.身份證，戶口本（最好有），駕照（有的話），營(yíng)業(yè)執(zhí)照
2.提供收款賬號(hào)證明，信用卡對(duì)賬單（地址，持卡人，卡號(hào)和后臺(tái)信用卡那塊填寫(xiě)的一致，如果不一致的，可以去銀行改成和后臺(tái)一致）
3.發(fā)票，采購(gòu)合同
4.品牌證書(shū)、授權(quán)書(shū)
5.信用卡
6.收款流水，信用卡流水