社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 產(chǎn)品移除6個(gè)月了,到現(xiàn)在一個(gè)都沒處理,開...
產(chǎn)品移除6個(gè)月了,到現(xiàn)在一個(gè)都沒處理,開了很多case都是回復(fù)讓等,因?yàn)楫a(chǎn)品貨值較高,加上已經(jīng)半年了,再不移除出來,感覺我要無了。大佬們!怎么辦呀?
然后第一次一次性全部移除了兩個(gè)月,八月份我把它取消了,庫存顯示只剩65個(gè)不可售了,當(dāng)時(shí)找亞馬遜得到了賠償。
八月底把65個(gè)創(chuàng)建了移除訂單,但是一直到目前為止都沒有進(jìn)展,一直都是待處理,開case也是一直都是回復(fù)很官方。
90天沒到的時(shí)候就是說沒到90天的服務(wù)協(xié)議,90天以內(nèi)都是正常的。超過90天就是排隊(duì)正在等,客服說沒辦法干預(yù)倉庫,現(xiàn)在已經(jīng)四個(gè)月多了,開case還是讓我等,請(qǐng)問這種情況怎么辦呀?或者有啥騷操作啥的嗎?
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因?yàn)楫a(chǎn)品貨值較高,加上已經(jīng)半年了再不移除出來,感覺我要無了。o(╥﹏╥)o
7 個(gè)回復(fù)
匿名用戶
贊同來自: RyuichiSakamoto
實(shí)在移除不了,提供產(chǎn)品ASIN、FNSKU,SKU,標(biāo)題,數(shù)量,移除訂單編號(hào)和截圖,說明原因,開case申請(qǐng)盡快移除這批庫存,在亞馬遜物流路徑開英文郵件case,或發(fā)郵件到remove-my-inventory@amazon.com
另外一個(gè)申訴路徑:jeff@amazon.com
另外一個(gè)騷操作是進(jìn)行翻新映射FBA庫存到其他ASIN,然后重新進(jìn)行創(chuàng)建移除訂單,但你現(xiàn)在庫存卡在預(yù)留?不可售的情況下,估計(jì)翻新比較困難。
匿名用戶
贊同來自: RyuichiSakamoto
實(shí)在移除不了,提供產(chǎn)品ASIN、FNSKU,SKU,標(biāo)題,數(shù)量,移除訂單編號(hào)和截圖,說明原因,開case申請(qǐng)盡快移除這批庫存,在亞馬遜物流路徑開英文郵件case,或發(fā)郵件到remove-my-inventory@amazon.com
另外一個(gè)申訴路徑:jeff@amazon.com
另外一個(gè)騷操作是進(jìn)行翻新映射FBA庫存到其他ASIN,然后重新進(jìn)行創(chuàng)建移除訂單,但你現(xiàn)在庫存卡在預(yù)留?不可售的情況下,估計(jì)翻新比較困難。