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亞馬遜財務(wù)分析的痛點及解決方案

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與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)不同,跨境電商行業(yè)具有跨境銷售和線上銷售的雙重性,采購成本、運費成本、稅費等計算麻煩,再加之線上平臺收支項目種類繁多,多平臺核算規(guī)則大相徑庭,如何算清利潤成了一件讓人頭疼的事情。利潤算不清、算不準、算不及時,更不用說基于這些數(shù)據(jù)去開展更進一步的指標分析和經(jīng)營監(jiān)控,大量寶貴的時間被浪費在了基礎(chǔ)的事務(wù)性工作上。

當下,各行各業(yè)都在積極探索數(shù)字化轉(zhuǎn)型,對于風頭正勁的跨境電商行業(yè),無論是出于財務(wù)人員自身技能提升,還是公司經(jīng)營管理升級的目的,都需要更智能化更便捷化的工具,來完成更高效、更有效的財務(wù)分析,實現(xiàn)從“事務(wù)型財務(wù)”向“經(jīng)營管控型財務(wù)”的轉(zhuǎn)變。

一般來說,財務(wù)分析時,經(jīng)常會遇到以下一些問題:
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1、多來源的數(shù)據(jù)獲取與整合

跨境電商平臺財務(wù)核算涉及到的報表繁多,以亞馬遜為例,包括日期范圍報告、結(jié)算報告、退貨報告、廣告報告、亞馬遜庫存報告、亞馬遜倉儲費報告等等,這些報告分布在不同的頁面,需要賣家自己手動下載進行拼接。如果賣家運營多店鋪,工作量更是成倍增長,更不用說很多賣家同時經(jīng)營多個平臺,麻煩程度可想而知。

除了平臺報表外,諸如商品的采購成本、頭程運費、站外推廣費用,乃至公司層面的薪資社保、房租水電等等,要么存儲在ERP等軟件中,要么是手工制表存儲在財務(wù)人員電腦中,每次報表核算前的數(shù)據(jù)導出和收集工作就要耗費不少心力。


好不容易把數(shù)據(jù)收集全了,數(shù)據(jù)整合又是一座大山。python和vba雖然強大,但對新手而言未必友好,數(shù)據(jù)處理過程的呈現(xiàn)也不直觀,很多財務(wù)人員還在依賴excel的基礎(chǔ)功能完成少則十幾張多則幾十張表的數(shù)據(jù)整合,一不留神就容易出現(xiàn)錯漏,excel卡頓乃至罷工更是常事,甚至有的時候自己一時都無法說清表間的關(guān)聯(lián)關(guān)系。


數(shù)跨境BI通過API接口,定時自動獲取各電商平臺的數(shù)據(jù)報告,同時,也支持導入excel、讀取本地文件夾、對接ERP軟件和數(shù)據(jù)庫等等,讓數(shù)據(jù)收集工作不再成為障礙。
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2、數(shù)據(jù)清洗與初步計算

由于來源多樣,收集來的數(shù)據(jù)往往格式差異很大,有的表是將所有項目橫向展開,有的表又是縱向記錄,同一個項目在不同表中可能名稱都不一樣,再加上平臺各類收支項細碎繁瑣,甚至還有語種的影響,要將數(shù)據(jù)整理成可以進一步分析的樣式又要花費一番功夫。vlookup過來,sumif過去,單元格公式看得人眼花繚亂,一不留神就是滿屏#REF還不好排查??颇繗w集有時高度依賴財務(wù)人員的個人經(jīng)驗,無論是可讀性、可維護性還是知識的可傳遞性都很差。

費用計算與歸集

針對各電商平臺紛繁復雜的收支項目,數(shù)跨境可以進行快速的清洗整合,只需要維護一張公共的費用科目表,即可自動完成所有相關(guān)數(shù)據(jù)報告的轉(zhuǎn)譯。
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3、特殊計算邏輯的處理

由于報表核算維度的要求,經(jīng)常需要將一些無法準確對應(yīng)的費用(例如無法準確對應(yīng)到某一產(chǎn)品的推廣費)按照某一規(guī)則進行分攤,分攤標準可能是傳統(tǒng)的按銷售額或銷量分攤,也可能是比較個性化的按照當月/所在批次的平均單價計算等等。ERP的功能可能不能滿足實際需求,excel計算又耗時耗力易出錯。

定制化的分攤與計提

根據(jù)不同企業(yè)不同的核算精度和業(yè)務(wù)邏輯,數(shù)跨境BI可以自定義進行費用分攤或者計提,例如:

1. 按照銷售額分攤

按照銷售額分攤廣告花費、倉儲費差異、推廣費等
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2. 分狀態(tài)核算退貨成本

對退貨商品區(qū)分可售與不可售狀態(tài),對于可售狀態(tài)的退貨,對其采購成本和頭程費用進行沖回;對于不可售狀態(tài)的退貨,關(guān)注可能產(chǎn)生的倉儲費或棄置費。
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3. 采購及頭程運費分攤

1)根據(jù)物流批次,將批次頭程總運費按照商品體積分攤到各類sku上,再根據(jù)sku銷量計算出單個sku的頭程運費單價,以供后續(xù)核算時調(diào)用。
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2)按照當期出入庫情況,計算期末結(jié)存的存貨數(shù)量及平均單價,結(jié)轉(zhuǎn)保存以供后續(xù)核算時調(diào)用
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4. 長庫齡商品減值準備計提
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4、多維度報表需求下的重復勞動

一方面,不同企業(yè)會根據(jù)自身的關(guān)注點或者核算習慣,設(shè)置不同的報表科目,科目可能下設(shè)多層級,需要根據(jù)用途匯總或展開。另一方面,企業(yè)內(nèi)部不同部門、不同崗位需要或者可以查看的報表維度也是不一樣的,
  • 管理層:關(guān)注公司整體的經(jīng)營情況,
  • 部門負責人:關(guān)心其統(tǒng)轄的所有運營人員的經(jīng)營情況,
  • 運營人員:關(guān)注其所負責的所有店鋪或產(chǎn)品甚至訂單粒度的數(shù)據(jù)情況。


財務(wù)人員經(jīng)常需要根據(jù)不同的需求維度各編制一套報表,重復制表工作繁重。

此外,還要注意權(quán)限控制,每個運營關(guān)注的店鋪不同,財務(wù)人員則需要對每個店鋪編制一份報表發(fā)送給對應(yīng)的運營,不同版本的excel滿天飛,管理困難。

多維度報表一鍵生成

在數(shù)跨境BI設(shè)定好計算邏輯之后,只需要更新源數(shù)據(jù),即可自動生成多維度利潤報表,按訂單、SKU、店鋪、負責人、月度等等,全方位透視收入、支出、毛利潤等多項指標。同時支持切換幣種,自定義時間范圍,設(shè)定sku、國家、負責人等各類篩選條件,統(tǒng)計指定范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)并顯示明細。


5、核算過程的可信度與可核查性

人工核算難免出現(xiàn)疏忽錯漏,依靠單元格中各種公式支撐起來的核算報表復雜度高透明度低,非常難以溯源和復查,甚至有時候感覺數(shù)據(jù)不對勁,制表人自己都難以定位到問題在哪里。

此外,經(jīng)常會出現(xiàn)不同人員對于某一指標的理解不一致,互相質(zhì)疑對方的計算是否正確,雙方核對口徑和計算方法頗費口舌。

而過多的人工勞動,除了無意的疏漏,可能還會存在有意的舞弊,例如一些軋差或者寫死數(shù)行為,都對報表的可信度造成了不利影響,也加大了監(jiān)督成本。

核算過程步步可溯源

幫助財務(wù)人員理清分析思路,固化計算步驟,形成企業(yè)自己的一套分析邏輯,可維護性和知識的可傳承性大大提升,幫助企業(yè)完成經(jīng)營方法論的積淀。所有數(shù)據(jù)的來源和去處都有跡可循,拒絕“軋數(shù)”,提升報表可信度,也方便回溯檢查。
  • 異常項自動檢查:由于財務(wù)報表往往涉及大量數(shù)據(jù)多表關(guān)聯(lián),為了防止疏漏,常常會設(shè)置一些試算校驗條件,數(shù)跨境可以將這些試算校驗自動化,當出現(xiàn)異常項時,使用標記數(shù)據(jù)功能,即可回溯檢查具體的異常原因
  • 異常項預(yù)警: 核算完成后需要將異常項告知業(yè)務(wù)人員,進行原因排查及工作改進,異常條件的設(shè)置根據(jù)企業(yè)經(jīng)營關(guān)注點的不同而千人千面,例如對于毛利潤低于某一閾值的訂單進行短信通知,或者對于高銷量低毛利的商品進行系統(tǒng)預(yù)警推送,提醒業(yè)務(wù)人員引起關(guān)注。
  • 數(shù)據(jù)存檔:報表生成后,有時會出現(xiàn)修改運費或?qū)肫渌M用等導致歷史月份數(shù)據(jù)變動的情況,核賬時發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)核對不上讓人頭疼,數(shù)跨境支持自助存檔,將歷史數(shù)據(jù)“拍照”留存,方便進行對賬。


6、數(shù)據(jù)可視化

財務(wù)核算與分析的最終目的還是要服務(wù)于業(yè)務(wù),幫助業(yè)務(wù)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題并判斷解決是否有效,形成事前計劃、事中監(jiān)督、事后復盤的全流程管理。長篇累牘的文檔或者表格數(shù)據(jù)只能導致重點模糊,而且靜態(tài)數(shù)據(jù)無法交互,難以向下定位到具體問題所在,因此需要更直觀生動的可視化形式,讓所有人有一個共同的關(guān)注方向,并及時掌握其動態(tài)變化,同時還能自主探索并挖掘更多細節(jié)。


通過數(shù)跨境BI直觀的圖表展示,突出重點指標。便捷交互,篩選指定范圍內(nèi)的數(shù)據(jù),鉆取聯(lián)動,深度探索數(shù)據(jù)。支持看板分享與控制權(quán)限,一個鏈接即可讓查看者看到自己有權(quán)限的數(shù)據(jù),既保證數(shù)據(jù)安全,也不再需要通過郵件或即時通訊工具發(fā)送表格,編輯者修改數(shù)據(jù)后,查看者的看板也將同步刷新,保證信息同步。支持移動端查看,可放大、排序、鉆取聯(lián)動,隨時隨地掌握數(shù)據(jù)動態(tài)。
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