必看鏈接被亞馬遜誤判“殺蟲劑”解決方案

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大家好，我是亞馬遜學(xué)無境，致力于讓亞馬遜跨境變成一件輕松和簡單的生意

亞馬遜，正如亞馬遜雨林一樣，也是一個弱肉強食，潛在危機四伏的平臺，除了平臺愈來愈嚴格的風(fēng)控規(guī)則，很多賣家還要提防來自其他商家的攻擊和惡搞

每年的亞馬遜旺季是賣家們爭奪銷量的關(guān)鍵時期，但同時也是惡搞行為頻發(fā)的時候。這些惡搞行為可能包括惡意投訴、跨站點篡改品牌、添加敏感詞、上差評等，對賣家的銷售和聲譽造成嚴重影響了，接下來。我將通過不同每期的視頻來詳細的闡述惡搞的一些原理和預(yù)防措施，大家可以關(guān)注我

由于這兩天在直播的過程中，很多賣家朋友問老師，說自己的listing被系統(tǒng)抓取到一些和農(nóng)產(chǎn)品/殺蟲劑有關(guān)的詞，產(chǎn)品被亞馬遜系統(tǒng)識別為殺蟲劑或者成人產(chǎn)品被下架，但是自己的產(chǎn)品其實和殺蟲劑，八竿子打不著。妥妥的被亞馬遜誤判

首先這個問題，大部分是可以解決的，但是鏈接恢復(fù)需要時間，很多惡搞別人的商家就是瞅準(zhǔn)了像大促，黑五網(wǎng)一這種非常重要的節(jié)日動手前夕動手，時間緊急，亞馬遜恢復(fù)鏈接短則幾小時，大部分都要好幾天，甚至個把月。即使等鏈接恢復(fù)，促銷也結(jié)束了

很多賣家尤其是銷量可觀的賣家和新手賣家遇到此問題，都是驚慌失措，束手無策，好不容易為亞馬遜的旺季做足了準(zhǔn)備，等待爆單，但是遇到這種惡搞，和旺季擦肩而過，令人憤慨和無奈，這種事情已經(jīng)不是第一次發(fā)生，而是年年發(fā)生，經(jīng)常發(fā)生，所以咱們用一期視頻，徹底的提供遭遇此問題的詳細解決方案。

首先咱們看下亞馬遜關(guān)于殺蟲劑的政策原文

在美國，農(nóng)藥和農(nóng)藥設(shè)備必須遵守《聯(lián)邦殺蟲劑、殺真菌劑和滅鼠劑法》以及適用的州和地方法律（包括注冊和貼標(biāo)要求）。農(nóng)藥和農(nóng)藥設(shè)備包括：

●?任何用于預(yù)防、破壞、驅(qū)除或緩解任何蟲害的商品

●?任何聲稱具有抗菌、抗真菌、抗菌、防霉或農(nóng)藥功效的商品

那么自己的listing如果被誤判為這類產(chǎn)品，應(yīng)該如何解決，主要參加如下三種解決方案。

解決方案1.

編輯商品詳情頁面

點開合規(guī)信息那一欄，查看自己的產(chǎn)品屬性

下拉到農(nóng)藥標(biāo)識這個地方，可以看到自己原本沒有填任何信息的地方，現(xiàn)在突然增加了關(guān)于農(nóng)藥標(biāo)識的信息

然后刪除農(nóng)藥標(biāo)識的所有信息，修改完屬性，點擊保存，大概等幾分鐘，然后看下listing有沒有恢復(fù)

如果沒有回復(fù)，請看解決方案2

下載適合自己類目的庫存文件模板或者下載庫存加載工具，庫存加載工具很多新手不知道哪里下載，可以直接后臺搜索下載

然后刪除鏈接

官方建議24小時，實際操作中，10到幾個小時也有效，然后重新上傳自己的鏈接，用這個操作的話千萬記得在上傳表格的時候填入原ASIN和SKU，如果能發(fā)現(xiàn)listing中的那些敏感詞，然后用批量上傳表格刪除敏感詞，將修正過的信息，上傳進行強制更新，還有模板中有6個關(guān)于EPA的字段要填，方便亞馬遜識別你的產(chǎn)品不是殺蟲劑，更新可能會出現(xiàn)報錯6039，你可以忽略它

如果發(fā)現(xiàn)不了自己listing中的那些敏感詞，因為很多時候很難發(fā)現(xiàn)，為什么，因為圖片也能用PS添加違禁關(guān)鍵詞，被亞馬遜檢測到，建議建議把所有的文案全部刪除，A+都刪除，標(biāo)題只保留核心詞，五點描述寫特別簡單一句話，圖片只放主圖

然后用批量上傳表格更新，

在更新成功后的幾個小時就能看到產(chǎn)品恢復(fù)

如果方案2還是沒能解決，那么請看解決方案3

如果敏感詞改完了之后還是沒有恢復(fù)正常，后臺可以開中文或者英文Case找客服說明情況，申請恢復(fù)鏈接

或者發(fā)郵件到亞馬遜申訴，申訴郵箱：listing-evaluation@amazon.com ，提供自己產(chǎn)品的六面實拍圖，產(chǎn)品說明書或者采購合同，增值稅發(fā)票。等客服回復(fù)恢復(fù)鏈接

那么大家好奇，為什么鏈接會可以會被肆無忌憚的隨意添加違禁詞，導(dǎo)致鏈接被下架呢？有什么預(yù)防措施呢？可以防止在一些重要的促銷活動，保證自己的鏈接安全呢？大家可以點點關(guān)注，下期視頻帶大家揭秘亞馬遜惡搞成人和殺蟲劑標(biāo)記是怎么做到的，如何進行預(yù)防

總之，亞馬遜旺季被惡搞是一個復(fù)雜而棘手的問題，需要賣家們提高警惕并加強預(yù)防和應(yīng)對措施。通過加強品牌保護、定期備份信息、提高警惕并加強監(jiān)控以及建立應(yīng)急響應(yīng)機制等措施，可以有效地降低被惡搞的風(fēng)險并保護自己的銷售和聲譽。