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關(guān)于亞馬遜賬號(hào)被suspended

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我的賬號(hào)前兩天因?yàn)楫a(chǎn)品投訴被暫停銷售權(quán)限,然后就要提供在供應(yīng)商采購的收據(jù),但是我們采購的時(shí)候都沒有收據(jù),現(xiàn)在不知道改怎么辦, 請(qǐng)問有大神有同樣的問題嗎?? 解決了嗎?如果解決了是怎么申訴的??求解。。。。。。
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花沐的淚

贊同來自: evelyne 、 Adoncn 、 平少

是某一款產(chǎn)品被關(guān)掉了吧。你可以給亞馬遜提交一份類似于保證信之類的申訴。大概的意思就是你意識(shí)到了這個(gè)問題的嚴(yán)重性,并且做了哪些改進(jìn),如果說,listing的描述呀,圖片呀神馬的。然后就是把你的產(chǎn)品產(chǎn)品收到的5星review截一部分圖,就是表明大部分客戶還是滿意你們的產(chǎn)品和服務(wù)的。最后你就吧啦吧啦一下總結(jié)就OK了,未必需要采購數(shù)據(jù)。
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如果是整個(gè)賬號(hào)被暫停的話還是要什么就提交什么吧,不過收據(jù)神馬的可以自己弄出來的。發(fā)票亞馬遜要求是帶有你和供應(yīng)商雙方之間的名稱,電話,網(wǎng)址,地址之類的信息的。
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別問我怎么知道,說多了都是淚。
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