社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 運(yùn)營6年多的品牌店鋪突然UPC豁免失效了...
運(yùn)營6年多的品牌店鋪突然UPC豁免失效了,重新再申請(qǐng)也沒有入口,求解決辦法!
? ?之前我們都是用模版上架新品的,現(xiàn)在嘗試在后臺(tái)直接上架新品,也勾選了【我沒有商品編碼】,也能點(diǎn)擊下一步和提交鏈接;也沒有彈出讓我們重新申請(qǐng)UPC豁免的入口/頁面。擔(dān)心新品上架,到貨之后又被刪除了。。。這樣就損失慘重!
? ?開了好幾個(gè)case,也沒有效果,都是說沒查到豁免記錄,但是品牌是正常的也有備案的,之前上架的產(chǎn)品確實(shí)也是用UPC豁免。
? ?還有一個(gè)情況是這個(gè)品牌在歐洲也開了店鋪,是直接在歐洲站備案的不是授權(quán),但是歐洲店鋪因?yàn)閂AT沒下來還沒有任何銷售。不知道跟美國UPC豁免失效有沒有關(guān)系。
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求大神解答,解決美國站UPC豁免的問題。
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匿名用戶
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如果入口沒了或者無法再次提交申請(qǐng)豁免,找品牌團(tuán)隊(duì)開case(進(jìn)入brandservices.amazon.com),路徑選擇技術(shù)問題,報(bào)錯(cuò)截圖和沒有入口的截圖一起發(fā)送過去?;蛘咧苯诱医?jīng)理申訴。
然后目前大促前,各個(gè)團(tuán)隊(duì)回復(fù)的速度會(huì)比較慢,如果鏈接因?yàn)閁PC豁免失效導(dǎo)致一直不可售的話,臨時(shí)性的方法:
1.用官網(wǎng)正規(guī)的UPC創(chuàng)建新的ASIN,之后信息改的和老ASIN一模一樣,通過合并重復(fù)詳情頁面,把舊ASIN合并到新ASIN?正規(guī)的UPC上。
2..刪除掉舊ASIN和舊SKU,用新的UPC創(chuàng)建新ASIN,然后選擇一樣類目,用舊SKU跟賣?正規(guī)UPC創(chuàng)建的新ASIN,選擇FBM,之后轉(zhuǎn)FBA,申請(qǐng)庫存映射,也就是所謂的翻新操作。
3.進(jìn)入brandservices.amazon.com,選擇country,support下拉contact?brand?suport,選擇listing?issue,點(diǎn)擊request?product?detail?pages?change,填A(yù)SIN,選擇other?product?information,申請(qǐng)更新UPC.
4.用表格模板庫存加載工具,delete列填x進(jìn)行刪除,24H后用舊SKU+新ASIN(UPC)上傳,但這個(gè)方法需要把其他站點(diǎn)也先刪除掉,而且需要測(cè)試多幾次,概率性的,以前成功率高,現(xiàn)在不穩(wěn)定。
這些方法可以避免和解決你的鏈接因?yàn)閁PC報(bào)錯(cuò)而無法銷售的問題。
附件做參考。