社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 我的品牌濫用和很多人的不一樣,沒有申訴入...
我的品牌濫用和很多人的不一樣,沒有申訴入口也沒有提醒。客服只是讓我把所有申訴信息都提交給他,他會幫我轉(zhuǎn)交給相關(guān)團(tuán)隊。經(jīng)歷了60多天,品牌濫用終于申訴回來了。
? ? ? ?于是我排查了可能造成品牌濫用的因素:
1. 美國站沒有舉報,加拿大站有跟賣舉報(因此有舉報導(dǎo)致濫用的嫌疑);?
2. 自己檢查了律師是否有資格,是否有糾紛(律師正常。我沒檢查是否在黑名單,因為黑名單不是官方的,怕被有心人故意制造恐慌從中賺錢,一直保持懷疑態(tài)度);
3. 品牌最開始備案在A店鋪,但是A店鋪掛了,重新關(guān)聯(lián)了同名品牌到B店鋪。(因此店鋪也有可能導(dǎo)致品牌濫用)。檢查一番下來,除了律師沒問題,其他都是問題。???
? ? ? ?抱著死馬當(dāng)活馬醫(yī)的心態(tài)初次提交了LOA(自己給自己授權(quán)),品牌回執(zhí),律師資質(zhì)材料,產(chǎn)品帶條碼包裝圖,采購合同和POA(沒有寫自己做了敢跟賣的情況,因為趕跟賣是正常動作,我不覺得有問題,就沒有寫。只寫了我的品牌是被錯誤濫用的,希望盡快恢復(fù)等,,)。 一直等了一個多月,亞馬遜終于回復(fù)了! 濫用,申訴失敗。
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并且提示我如果想解決品牌濫用問題,需要檢查該品牌下所有賬號是否正常,是否有已經(jīng)關(guān)閉的賬號,如果有請先申訴回賬號。但是這次客服回復(fù)的時候,給了專門的申訴鏈接。通過鏈接點(diǎn)進(jìn)去,一步步提示需要上傳哪些資料證明。除了上述我已經(jīng)提交的資料外,還需要額外增加發(fā)票和采購合同。 于是找fws補(bǔ)開了合同,補(bǔ)開了中英文的采購合同,提交上去一周,竟然申訴通過了! 不知道是不是遇到了窗口期。?
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by35940
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