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產(chǎn)品斷貨以后變體拆不出來怎么辦?我有一款父產(chǎn)品下有兩個(gè)變體,其中變體1是有40個(gè)rating,變體2只有倆rating其中一個(gè)還是最近來的一星差評(píng)。而變體1目前有貨,變體2已經(jīng)斷貨了,我想把變體拆出來。急
1.模板拆變體,前臺(tái)不影響
2.直接在后臺(tái)刪除父體,前臺(tái)不影響
3.之后開case刷新前臺(tái)鏈接的評(píng)論rating,前臺(tái)依舊是沒拆成功
4.我又開case讓客服查詢鏈接的狀態(tài),他說顯示兩產(chǎn)品仍然是在變體里
5.后來我又開case讓客服幫我解綁變體,但是開了四五次case不管中英文都是說查詢不到在售狀態(tài)的變體2,無法幫我拆除變體
請問目前這種情況,有什么辦法可以成功在前臺(tái)把這兩個(gè)鏈接拆開嗎?
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Wang百萬
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方法是:把產(chǎn)品轉(zhuǎn)成FBM狀態(tài),數(shù)量填1,變成在售狀態(tài),(它要在售狀態(tài),那就讓它變成在售狀態(tài)就好了)又去找客服申請拆變體,客服說幫我申請,我關(guān)掉case窗口,然后去庫存“添加一個(gè)商品變體”,就已經(jīng)拆好了。
記得拆完之后馬上轉(zhuǎn)成FBA狀態(tài)哦~