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我在英國站點有一款產(chǎn)品原來一天有10單,11月2日到11月5日每天2單?單量突然下降。

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我在英國站點有一款產(chǎn)品原來一天有10單,11月2日到11月5日每天2單?是什么原因呀?是不是被惡搞了?
我找了好久不知道什么原因呀,沒有同款產(chǎn)品?還是說有競爭對手我沒有看到?還是說星期五星期六星期天原因?
會話次數(shù)總計是正常的,就是商品會話百分比只有百分之幾,原來都是百分之30%以上。商品會話百分比是什么?會話百分比 是什么?
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商品回話百分比就是轉(zhuǎn)化率的意思,用訂單除以流量/會話計數(shù)。因為你流量沒變,訂單下降了,所以轉(zhuǎn)化率/商品會話百分比自然也會下降了。你在這個頁面可以點擊那個小箭頭,每一個參數(shù)都是有解釋的。
https://assert.wearesellers.com/answer/20231107/6175522cbb8050a2cb74cb00fb240dc6.png
?
可以從以下方面去分析:
1.listing是否發(fā)生過變動,如修改文案,來了差評,競品把廣告打到你的頁面等,這些都有可能造成轉(zhuǎn)化率下降。
2.市場行情的變動。競品在做秒殺,做大折扣,這個對于銷量的沖擊也是很明顯的。
3.自然訂單和廣告訂單的比重是怎么樣?如果廣告訂單占比過高,近期廣告表現(xiàn)不好,那么隨之總訂單就會下降,影響轉(zhuǎn)化率。
4.結(jié)合訂單報告,分析一周哪一天是出單高峰期,哪一天訂單比較差。如11月2日到11月5日剛好對應(yīng)你銷量比較差的時間段,那么就會存在波動。
5.觀察自己類目排名情況。如果大類排名波動不大,一般就是市場需求下降了。
6.類目競品的惡搞。一般都是惡意添加敏感詞,添加成人用品標記,從而影響產(chǎn)品的流量。這點可以找客服去排查下。

黑五也快到了,如果排名一直下降,黑五效果肯定是大打折扣。先把折扣開上,廣告預(yù)算加起來,先穩(wěn)住排名。
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