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5995報(bào)錯,請問有解決過的人來回答一下

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我是美國站品牌賣家,有個美國站創(chuàng)建的ASIN被人跟到日本站改成了別的品牌,現(xiàn)在只要點(diǎn)開這個ASIN編輯頁面就會報(bào)錯5995,請問大家有處理過類似的問題嘛?
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5995報(bào)錯不是品牌所有者的賬號修改會出現(xiàn),一般也是沒有控制權(quán)的,或者站點(diǎn)之前存在沖突。你現(xiàn)在要把品牌更改回來才能解決這個問題。修改品牌之前,建議找服務(wù)商投訴掉這個跟賣,不然控制權(quán)在它手上,比較難修改成功。而且它一直跟賣也擔(dān)心后面做其他的一些惡搞操作,或者引來差評。
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去到日本站用舊品牌+新品牌(中間空格),用表格partial?update(如之前沒同步鏈接,填好信息,用update),?SKU和asin都是日本站的信息,看能不能刷過來。這個方法不行,就開case聯(lián)系品牌客服,最好提供品牌授權(quán)書,產(chǎn)品包裝上貼著UPC拍照上傳,如果有獨(dú)立站(帶品牌名字的)等相關(guān)佐證就更好了,說產(chǎn)品被其它站點(diǎn)賣家惡搞,會嚴(yán)重影響顧客的購物體驗(yàn),請求更新新產(chǎn)品的品牌。如果被拒,或者系統(tǒng)機(jī)械回復(fù),優(yōu)先在原有case回復(fù),如果一直沒有回復(fù),也可以新開case,把原有的case號關(guān)聯(lián)上,加快一個處理進(jìn)度。
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如果多次都修改不過來,建議不必要繼續(xù)浪費(fèi)時(shí)間,直接找服務(wù)商幫忙修改,節(jié)省時(shí)間精力成本。
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5995報(bào)錯不是品牌所有者的賬號修改會出現(xiàn),一般也是沒有控制權(quán)的,或者站點(diǎn)之前存在沖突。你現(xiàn)在要把品牌更改回來才能解決這個問題。修改品牌之前,建議找服務(wù)商投訴掉這個跟賣,不然控制權(quán)在它手上,比較難修改成功。而且它一直跟賣也擔(dān)心后面做其他的一些惡搞操作,或者引來差評。
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去到日本站用舊品牌+新品牌(中間空格),用表格partial?update(如之前沒同步鏈接,填好信息,用update),?SKU和asin都是日本站的信息,看能不能刷過來。這個方法不行,就開case聯(lián)系品牌客服,最好提供品牌授權(quán)書,產(chǎn)品包裝上貼著UPC拍照上傳,如果有獨(dú)立站(帶品牌名字的)等相關(guān)佐證就更好了,說產(chǎn)品被其它站點(diǎn)賣家惡搞,會嚴(yán)重影響顧客的購物體驗(yàn),請求更新新產(chǎn)品的品牌。如果被拒,或者系統(tǒng)機(jī)械回復(fù),優(yōu)先在原有case回復(fù),如果一直沒有回復(fù),也可以新開case,把原有的case號關(guān)聯(lián)上,加快一個處理進(jìn)度。
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如果多次都修改不過來,建議不必要繼續(xù)浪費(fèi)時(shí)間,直接找服務(wù)商幫忙修改,節(jié)省時(shí)間精力成本。
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