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突然報錯:您不能更改此 ASIN 的品牌名稱。請使用此 ASIN 詳情頁面上當(dāng)前顯示的品牌名稱。如果您認(rèn)為自己使用的品牌名稱正確無誤,請聯(lián)系銷售伙伴支持并提供錯誤代碼 5995

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忘記更新了。后面解決了,自己編輯listing把品牌名改成全大寫就沒事了
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?有沒有遇到這個問題的朋友,早幾天還沒事。
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今天有幾個產(chǎn)品listing點編輯,打開以后啥都沒干,報錯:“您不能更改此 ASIN 的品牌名稱。請使用此 ASIN 詳情頁面上當(dāng)前顯示的品牌名稱。如果您認(rèn)為自己使用的品牌名稱正確無誤,請聯(lián)系銷售伙伴支持并提供錯誤代碼 5995?!?/span>
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但我沒有修改過品牌,點編輯后沒有任何操作就報錯。懷疑是被人篡改,但前臺看了品牌名正常(不排除其他站點被改)。
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猜測的可能:當(dāng)初品牌備案時不懂,品牌名填的是大小寫:AaaBaa。而報錯的產(chǎn)品的編輯頁面和前臺顯示的是全大寫AAABAA,我猜測這可能是報錯的原因?然后我試了一下編輯頁面把品牌名改成全大寫AAABAA就不報錯了可以保存。
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但有一個新的問題,當(dāng)初品牌備案是大小寫AaaBaa(品牌管理頁面還是顯示的這個),現(xiàn)在listing里面改成全大寫AAABAA,會不會有問題?謝謝朋友們!
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明朝騎兵 - 地中海戰(zhàn)士

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開case問客服,哪個站點那個站點開,之前8040和5995一起報錯,8040一直沒解決,這個也就暫時擱置了,當(dāng)時case回復(fù)的是讓去那個站點開。因為我的是上傳問題,讓提供截圖,asin,品牌名,報錯截圖等,你這開case問下具體咋回事
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