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所在分類:  Amazon 所屬圈子: Amazon Amazon品牌備案和授權(quán)

B店跟賣A店但A店品牌沒有授權(quán)給B店,B店被移除銷售權(quán)限,點(diǎn)擊listing編輯,顯示"您的賬戶不符合條件"

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我們有兩個(gè)店鋪,一個(gè)是備案了品牌的A店,另外一個(gè)是沒有備案品牌也沒有授權(quán)品牌的B店。我們之前一直用B店作為小號去跟賣A店,賣了小半年的時(shí)間一直沒有什么問題。突然前幾天B店的鏈接被暫停銷售了(沒有任何績效問題,就是不可售了),點(diǎn)擊編輯listing的頁面去申請銷售,直接顯示“您的賬戶不符合條件”,沒有任何申訴或提交材料的入口。截圖如下圖:
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請問各位大佬,這種問題之前有遇到過嗎?有沒有什么解決方案?
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目前聯(lián)系客服電話或者郵件,大部分都是無效信息。
有一個(gè)客服說要找品牌方提供授權(quán)書,但是沒有提交授權(quán)書入口,可以提交給客服他們來幫忙提交。這種情況提交授權(quán)書,其實(shí)是不是就相當(dāng)于A店直接系統(tǒng)層面給B店授權(quán)了?這里大家有經(jīng)驗(yàn)嗎。
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2個(gè)問題求大家指導(dǎo)下:
1. 提交授權(quán)書給客服處理,是否等同于系統(tǒng)層面A店給B店授權(quán)了
2. 大家還有什么別的解決方案嗎
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停云落月 - 貨悖而入者,亦悖而出

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你先確定下你的這個(gè)類目是否需要審核,如果需要的話可能是類目審核,不是的話就按照下面說的來處理
最近很多這種賣的好好的不能跟賣了,是因?yàn)槟阒皼]有授權(quán)直接跟賣的,現(xiàn)在需要提交信息才能繼續(xù)賣
我有個(gè)asin遇到這個(gè)過了十天自動恢復(fù)銷售,沒有進(jìn)行任何操作,另外兩個(gè)ASIN是開了case提交了授權(quán)書和發(fā)票才通過(這是不同店鋪的)

你這個(gè)case已經(jīng)告訴你說,(提供授權(quán)書,她會給你提交)

你先嘗試第一個(gè),應(yīng)該第一個(gè)case就能解決這個(gè)問題,如果不行第二個(gè)方法可以解決,大概需要7-10天

1:在這個(gè)case上提交授權(quán)書給她,最好的結(jié)果是直接就可以通過跟賣,不需要提供其他信息了

2:開英文case的時(shí)候告訴客服你的ASIN:xxxx,鏈接現(xiàn)在處于不可售狀態(tài),我點(diǎn)擊請求批準(zhǔn),賬號顯示不符合要求,現(xiàn)在已經(jīng)沒有辦法銷售,請幫我恢復(fù)銷售權(quán)限,我有相關(guān)的授權(quán)書和歷史ASIN銷售截圖和產(chǎn)品發(fā)票能夠證明我擁有這個(gè)ASIN的銷售權(quán)限
附件附上:這個(gè)ASIN以前出單的截圖,多截圖兩個(gè)不同時(shí)間月份的,產(chǎn)品發(fā)票和授權(quán)書

2個(gè)問題求大家指導(dǎo)下:
1. 提交授權(quán)書給客服處理,是否等同于系統(tǒng)層面A店給B店授權(quán)了
算是吧,這也可以理解為ASIN銷售權(quán)限申請,不算后臺授權(quán)品牌那樣,這個(gè)沒事的
2. 大家還有什么別的解決方案嗎
目前就是提供授權(quán)書和發(fā)票去通過就行了
要回復(fù)問題請先登錄注冊

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