社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 亞馬遜的直送政策到底是怎么約束賣家的,賣...
亞馬遜的直送政策到底是怎么約束賣家的,賣家的店鋪還能回來嗎?
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什么是直送政策呢?
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先給大家看一下郵件,我再去詳細介紹。

自從亞馬遜出現(xiàn)了S單事件,亞馬遜就一直圍繞這個事情去完善懲處措施和政策,后面亞馬遜直接發(fā)布了一個直接寄送政策的提醒公告:除非買家清楚您是登記賣家,否則亞馬遜是不接受直送或者第三方代表你向買家配送訂單的,通俗的講,就是你做自發(fā)貨(FBM)那么亞馬遜是要求你要有固定的倉庫發(fā)貨,也就是要有固定的始發(fā)地,很多賣家為了節(jié)省一些中間環(huán)節(jié)的成本,直接從第三方平臺采購產(chǎn)品,比如1688、沃爾瑪,然后填寫的收款地址是直接從平臺到買家手里的,這樣的話,亞馬遜是不允許的,就違反了亞馬遜的直送政策。
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在公告中,亞馬遜更是提到了此舉的提出,是為了解決當客戶看到? 包裝、發(fā)票、收據(jù)之后無法識別誰是真實的賣家,從而會對如何完成訂單,以及遇到問題后應該去聯(lián)系誰感到困惑的問題,可見這一波優(yōu)化,也是為了改善買家的消費體驗而設置的,對于賣家配送運營管理,要求也變得更高了。?
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違反了直送政策店鋪還能救的回來嗎?該怎么去申訴呢??
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首先,我可以給那些違反直送政策的賣家吃一顆定心丸,這個是可以放心的,違反直送政策現(xiàn)在是可以解決的,之前亞馬遜是一直不給機會的,直接宣布死刑,一點機會沒有,可最近亞馬遜好像出了一批風口,我們有技術(shù)攻克這個難題,也解決了很多這類問題了,我們遇到這個問題的時候,該怎么去申訴呢,總的來說就是要盡快的去想亞馬遜解釋清楚原因,并去提交相應的行動計劃書,如果你的賬戶已經(jīng)被亞馬遜判定停用,首先我們要做的是排查違規(guī)的?具體原因,看有沒有存在可能性被誤判了。
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其次,就要整理好資料,比如說:訂單號、裝箱單、發(fā)票等有不屬于賣家自己的聯(lián)系信息并提供文件以驗證商品來源,還有供應商等,最后去寫一份有效的行動計劃書去進行提交,最后說一下重點,直送政策去申訴,哪些資料是比較重要的,必須要提供發(fā)票 POD 采購合同 訂單信息,尤其是發(fā)票,是重中之重。
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各位賣家也可以放心,這一段時間確實出現(xiàn)了風口,不要泄氣,店鋪很重要的就去救,但是也不要盲目,每一次申訴失敗對下一次的申訴難度都是增加的,抓住風口,抓住機會??梢栽谙旅娼涣髂銈冇龅降那闆r,給其他賣家一個參考。
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? 上周新號下來,說欺詐,被關(guān)店
? ?這周,新號下來,說關(guān)聯(lián)。。。
? ? 我:。。。。。
? (ps,資料全部真實,獨立,IP,電腦獨立。)
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? ?啥也別說了,為亞馬遜鼓掌
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