社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 北美全新賬號(hào),全新品牌(R標(biāo))備案,回復(fù)...
北美全新賬號(hào),全新品牌(R標(biāo))備案,回復(fù)因品牌濫用而拒絕,請(qǐng)問(wèn)如何解決?
情況:
1、注冊(cè)律師:Li Yang,問(wèn)過(guò)服務(wù)商說(shuō)在亞馬遜黑名單內(nèi),不確定此消息的準(zhǔn)確與否,查過(guò)USTPO,該律師不在商標(biāo)局黑名單內(nèi)。
2、商標(biāo)申請(qǐng)的時(shí)候是文字商標(biāo)((4)STANDARD CHARACTER MARK),在提交使用證據(jù)的時(shí)候提供的產(chǎn)品是印刷了設(shè)計(jì)過(guò)的商標(biāo)圖案(有四個(gè)字母是略微設(shè)計(jì)過(guò)的)。
3、注冊(cè)賬號(hào)(公司A)不是商標(biāo)持有人(公司B),注冊(cè)時(shí)選擇了第二項(xiàng),不是商標(biāo)所有人但已獲得商標(biāo)所有者授權(quán),并提供英文版本的商標(biāo)授權(quán)書(shū)。
4、注冊(cè)時(shí)未填寫(xiě)ASIN和產(chǎn)品、獨(dú)立站鏈接,勾選的賣(mài)家,全站點(diǎn)以及非制造商,提供了合同和形式發(fā)票(合同和形式發(fā)票上的銷售方為C公司,賣(mài)方為店鋪賬號(hào)公司A;合同蓋了買(mǎi)賣(mài)雙方的章,形式發(fā)票只蓋了銷售方C公司的章)。
5、郵件內(nèi)容:
您的品牌注冊(cè)注冊(cè)申請(qǐng)xxxx已被拒絕。
為什么會(huì)發(fā)生這種情況?
我們根據(jù)(i)我們內(nèi)部系統(tǒng)中提供的信息和(ii)貴方提供的信息和文件進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查。在仔細(xì)審查信息和文件后,我們得出結(jié)論,根據(jù)我們的政策,該品牌/用戶從事了濫用行為。
這一決定現(xiàn)在或?qū)?lái)會(huì)有變化嗎?
此時(shí)此刻,我們的決定是最終的。
6、目前尚未二次申請(qǐng),擔(dān)心申請(qǐng)次數(shù)多了,會(huì)對(duì)賬號(hào)產(chǎn)生不好的影響。
問(wèn)題:
1、注冊(cè)流程和文件,是否有不恰當(dāng)?shù)牡胤剑渴欠襁€有可優(yōu)化的空間?或者說(shuō)有可補(bǔ)充的材料建議補(bǔ)充上去
2、如果第二次備案申請(qǐng)?zhí)峤坏馁Y料,合同和形式發(fā)票變更了銷售方是否會(huì)有影響?想把合同和形式發(fā)票的銷售方變成商標(biāo)持有人公司B,有人建議這樣提供資料,會(huì)使授權(quán)更合規(guī)
3、如果找服務(wù)商弄品牌備案,會(huì)有什么風(fēng)險(xiǎn)和隱患?
目前了解到就是服務(wù)商有可能用自己的賬號(hào)備案我們的品牌然后授權(quán)給我們后撤銷,如果是這種備案方法的話,服務(wù)商的賬戶備案多個(gè)商標(biāo)并且頻繁的備案撤銷,就會(huì)導(dǎo)致后期品牌被移除,嚴(yán)重的話訪問(wèn)亞馬遜品牌注冊(cè)中心權(quán)限被暫停。除此以外,不確定是否還會(huì)有其他風(fēng)險(xiǎn)存在。
4、目前后臺(tái)還有申請(qǐng)入口,一般建議控制申請(qǐng)次數(shù)在多少?如果被拒過(guò)多,對(duì)賬號(hào)有何影響?擔(dān)心申請(qǐng)次數(shù)多了,會(huì)對(duì)賬號(hào)有影響。
5、目前沒(méi)有申訴鏈接入口,除了以下方法外,還有其他方法自救嗎?具體流程步驟是?
方法一:發(fā)郵件給品牌團(tuán)隊(duì)客服了解具體原因和拿申訴入口(已經(jīng)發(fā)了三次,第一次只是官方回復(fù),說(shuō)認(rèn)為處理不正確,請(qǐng)重新申請(qǐng);第二次發(fā)了5天都沒(méi)有回復(fù);第三次剛發(fā),暫時(shí)沒(méi)有收到回復(fù))
方法二:找服務(wù)商(擔(dān)心有風(fēng)險(xiǎn));
方法三:在老賬號(hào)上備案現(xiàn)有品牌,然后授權(quán)新賬號(hào)(方法三無(wú)法操作,因?yàn)槭稚蟽H有這個(gè)賬號(hào))
方法四:寫(xiě)信給Jeff拿申訴入口(目前還未寫(xiě),如果有好的郵件內(nèi)容,希望有人可以分享下)
方法五:確認(rèn)是律師問(wèn)題后,更換律師后再自行申請(qǐng)備案(如果真是律師問(wèn)題,是否還需先申訴然后再重新備案?還是說(shuō)直接重新備案即可?)
6、申訴資料應(yīng)提交這些以外,是否還有其他補(bǔ)充?
商標(biāo)證書(shū)和授權(quán)書(shū)、采購(gòu)合同、采購(gòu)發(fā)票(估計(jì)只能是形式發(fā)票)、店鋪營(yíng)業(yè)執(zhí)照、店鋪后臺(tái)績(jī)效庫(kù)存截圖、產(chǎn)品實(shí)拍圖、賬戶健康截圖、律師執(zhí)照或者律師合規(guī)文件、品牌鏈接(有則更好)
7、如果申訴后仍是被拒,后面該怎么處理解決?
14 個(gè)回復(fù)
匿名用戶
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還有一個(gè)新的方法,去找透明計(jì)劃經(jīng)理做透明計(jì)劃,他們是可以幫你恢復(fù)的。(你做之前當(dāng)然得問(wèn)他確認(rèn),有人是這么操作成功的),這個(gè)官方加入透明計(jì)劃的鏈接:https://sourl.cn/xmX3Dd? 注意,透明計(jì)劃經(jīng)理是很有用的,你有其他朋友做透明計(jì)劃,你可以問(wèn)他們能不能推給你。自己申訴的話,你可以看下這個(gè)帖子(http://xrfireworks.com.cn/question/76073)貼主是成功申訴的發(fā)給姐夫jeff@amazon.com,提交資料(行動(dòng)計(jì)劃書(shū),商標(biāo)證書(shū),采購(gòu)合同,采購(gòu)發(fā)票,產(chǎn)品照片,營(yíng)業(yè)執(zhí)照和法人身份證),其它附加資料可以帶有后臺(tái)績(jī)效頁(yè)面截圖(證明無(wú)違反政策),包裝照片帶品牌logo的(不要貼上去,去外面做一個(gè)印上去的),品牌官網(wǎng)的銷售鏈接(如有)
律師導(dǎo)致的濫用問(wèn)題申訴可以參考這些帖子:
http://xrfireworks.com.cn/question/70603(基本涵蓋了所有濫用問(wèn)題)
http://xrfireworks.com.cn/question/74079
http://xrfireworks.com.cn/question/72811
匿名用戶
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律師導(dǎo)致的濫用問(wèn)題申訴可以參考這些帖子:
http://xrfireworks.com.cn/question/70603(基本涵蓋了所有濫用問(wèn)題)
http://xrfireworks.com.cn/question/74079
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