社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon （終結(jié)版）二步驗(yàn)證問題解決過程，含附件福...
（終結(jié)版）二步驗(yàn)證問題解決過程，含附件福利
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抽風(fēng)亞馬遜遜終于還是對(duì)我們下了毒手，原本二步驗(yàn)證這個(gè)問題在6月初已經(jīng)有大部分賣家遇到，當(dāng)時(shí)我是有留意到相關(guān)資訊，但并不以為然，想著手機(jī)號(hào)碼都是自家的，怕個(gè)*
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就在9.2號(hào)上午，就很突然啊~咣的一下
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要獲取驗(yàn)證碼了，頁(yè)面很正常吧。
但這個(gè)天殺的“Send OTP”怎么都按不過去，不管你怎么弄，它也是顯示這個(gè)diao樣~~
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怎么解決呢？
官方給出兩種方法：1.? 撥打400 810 5666找客服，2. “Two-Step Verification Account Recovery”
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第一種，400轉(zhuǎn)5，轉(zhuǎn)6，賬戶問題以及人工客服座機(jī)均無效，她們會(huì)告訴你，“這是買家使用的客戶服務(wù)電話，如果需要處理賣家賬戶問題，請(qǐng)?jiān)谫u家后臺(tái)與我們聯(lián)系”? （？？？）什么鬼，老子要能進(jìn)后臺(tái)要這樣找你嗎。找你嗎
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第二種，Two-Step Verification Account Recovery
這里注意下，綁定的手機(jī)號(hào)不一定是法人的（我相信大多數(shù)賣家都一樣），所以這里的身份證除了提供賬戶持有人的身份證還要電話持有人的身份證。
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第二種方式我們提交成功了，但是盼星星盼月亮什么消息都沒有。
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好吧，這么大個(gè)電商帝國(guó)總不能什么保障都沒有吧~~后來自個(gè)亂點(diǎn)一通，通過了以下按鈕終于找上了組織。
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原文是：賬號(hào)異常，頁(yè)面總是顯示there was a problem，請(qǐng)協(xié)助。
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當(dāng)天下午就得到回復(fù):
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我們要求您按照以下步驟解決此問題。
? ? ?1. 設(shè)置您的瀏覽器以阻止使用 cookie
? ? ?2. 清除緩存或刪除 cookie（檢查您的網(wǎng)絡(luò)瀏覽器設(shè)置）
? ? ?3. 更新您的電腦、設(shè)備或設(shè)備上的應(yīng)用程序，包括您的網(wǎng)絡(luò)瀏覽器
? ? ?4.通過不同于您用于添加受信任設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)瀏覽器訪問賣家中心
? ? ?5.使用影響瀏覽器設(shè)置的瀏覽器工具欄
? ? ?6.使用匿名瀏覽器模式或模糊身份的程序，包括使用代理和威皮恩服務(wù)器
? ? ?7.如果您使用過賣家移動(dòng)應(yīng)用程序，退出該應(yīng)用程序可能會(huì)重置您移動(dòng)設(shè)備上的受信任設(shè)備狀態(tài)
如果執(zhí)行這些步驟后錯(cuò)誤仍然存在，請(qǐng)向我們提供屏幕截圖以及錯(cuò)誤消息和 URL。
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好吧，然后我照做了，清除了所有cookie以及緩存，還用了純凈的ID重新登錄。
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無解。
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我準(zhǔn)備了驗(yàn)證碼報(bào)錯(cuò)的截圖，Copy了報(bào)錯(cuò)頁(yè)面的URL回復(fù)了郵件，一杯奶茶的功夫，case又回復(fù)了，他說
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我們很抱歉。 您所寫的地址無法接受傳入的郵件
電子郵件。 此自動(dòng)回復(fù)將引導(dǎo)您到正確的位置
回答您的問題或幫助您聯(lián)系我們（如果您需要進(jìn)一步的信息）
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原來是因?yàn)?a target="_blank" data-fancybox-group="thumb" rel="lightbox">
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仆領(lǐng)*啊~早說是一次性的，丟你鹵味要我怎么回復(fù)截圖給你。
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然后，case又來催了，說賣家你怎么還不提供截圖。
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MLGB沒辦法啊，然后又重新在登錄頁(yè)面“help”開case，
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那腦C客服會(huì)告訴你：你有一個(gè)相似問題的case需要解決，請(qǐng)?zhí)峁┥弦粋€(gè)case所需文件。
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好吧，這下徹底game over了。
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9.13號(hào)早上突發(fā)奇想，美國(guó)站不行，難道歐洲站，日本站也不行？果不其然，很快啊，鍵盤啪啪啪的改成了歐洲站點(diǎn)后綴。
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他*的終于成功獲取驗(yàn)證碼了！ 那天殺的按鈕，終于被我按過去了。
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進(jìn)去第一時(shí)間改成了驗(yàn)證器登錄
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附件給大家來點(diǎn)福利吧，有空研究的可以互相交流
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就在9.2號(hào)上午，就很突然啊~咣的一下
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要獲取驗(yàn)證碼了，頁(yè)面很正常吧。
但這個(gè)天殺的“Send OTP”怎么都按不過去，不管你怎么弄，它也是顯示這個(gè)diao樣~~
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怎么解決呢？
官方給出兩種方法：1.? 撥打400 810 5666找客服，2. “Two-Step Verification Account Recovery”
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第一種，400轉(zhuǎn)5，轉(zhuǎn)6，賬戶問題以及人工客服座機(jī)均無效，她們會(huì)告訴你，“這是買家使用的客戶服務(wù)電話，如果需要處理賣家賬戶問題，請(qǐng)?jiān)谫u家后臺(tái)與我們聯(lián)系”? （？？？）什么鬼，老子要能進(jìn)后臺(tái)要這樣找你嗎。找你嗎
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第二種，Two-Step Verification Account Recovery
這里注意下，綁定的手機(jī)號(hào)不一定是法人的（我相信大多數(shù)賣家都一樣），所以這里的身份證除了提供賬戶持有人的身份證還要電話持有人的身份證。
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第二種方式我們提交成功了，但是盼星星盼月亮什么消息都沒有。
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好吧，這么大個(gè)電商帝國(guó)總不能什么保障都沒有吧~~后來自個(gè)亂點(diǎn)一通，通過了以下按鈕終于找上了組織。
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原文是：賬號(hào)異常，頁(yè)面總是顯示there was a problem，請(qǐng)協(xié)助。
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當(dāng)天下午就得到回復(fù):
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我們要求您按照以下步驟解決此問題。
? ? ?1. 設(shè)置您的瀏覽器以阻止使用 cookie
? ? ?2. 清除緩存或刪除 cookie（檢查您的網(wǎng)絡(luò)瀏覽器設(shè)置）
? ? ?3. 更新您的電腦、設(shè)備或設(shè)備上的應(yīng)用程序，包括您的網(wǎng)絡(luò)瀏覽器
? ? ?4.通過不同于您用于添加受信任設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)瀏覽器訪問賣家中心
? ? ?5.使用影響瀏覽器設(shè)置的瀏覽器工具欄
? ? ?6.使用匿名瀏覽器模式或模糊身份的程序，包括使用代理和威皮恩服務(wù)器
? ? ?7.如果您使用過賣家移動(dòng)應(yīng)用程序，退出該應(yīng)用程序可能會(huì)重置您移動(dòng)設(shè)備上的受信任設(shè)備狀態(tài)
如果執(zhí)行這些步驟后錯(cuò)誤仍然存在，請(qǐng)向我們提供屏幕截圖以及錯(cuò)誤消息和 URL。
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好吧，然后我照做了，清除了所有cookie以及緩存，還用了純凈的ID重新登錄。
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無解。
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我準(zhǔn)備了驗(yàn)證碼報(bào)錯(cuò)的截圖，Copy了報(bào)錯(cuò)頁(yè)面的URL回復(fù)了郵件，一杯奶茶的功夫，case又回復(fù)了，他說
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我們很抱歉。 您所寫的地址無法接受傳入的郵件
電子郵件。 此自動(dòng)回復(fù)將引導(dǎo)您到正確的位置
回答您的問題或幫助您聯(lián)系我們（如果您需要進(jìn)一步的信息）
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原來是因?yàn)?a target="_blank" data-fancybox-group="thumb" rel="lightbox">
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仆領(lǐng)*啊~早說是一次性的，丟你鹵味要我怎么回復(fù)截圖給你。
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然后，case又來催了，說賣家你怎么還不提供截圖。
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MLGB沒辦法啊，然后又重新在登錄頁(yè)面“help”開case，
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那腦C客服會(huì)告訴你：你有一個(gè)相似問題的case需要解決，請(qǐng)?zhí)峁┥弦粋€(gè)case所需文件。
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好吧，這下徹底game over了。
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9.13號(hào)早上突發(fā)奇想，美國(guó)站不行，難道歐洲站，日本站也不行？果不其然，很快啊，鍵盤啪啪啪的改成了歐洲站點(diǎn)后綴。
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他*的終于成功獲取驗(yàn)證碼了！ 那天殺的按鈕，終于被我按過去了。
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進(jìn)去第一時(shí)間改成了驗(yàn)證器登錄
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附件給大家來點(diǎn)福利吧，有空研究的可以互相交流
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倒計(jì)時(shí)：
4 個(gè)回復(fù)
卷龍卷風(fēng)
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