（終結版）二步驗證問題解決過程，含附件福利

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抽風亞馬遜遜終于還是對我們下了毒手，原本二步驗證這個問題在6月初已經有大部分賣家遇到，當時我是有留意到相關資訊，但并不以為然，想著手機號碼都是自家的，怕個*
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就在9.2號上午，就很突然啊~咣的一下

https://assert.wearesellers.com/questions/20230913/9bd0bea0707a8b9f0fc7008b9370b94d.png

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要獲取驗證碼了，頁面很正常吧。
但這個天殺的“Send OTP”怎么都按不過去，不管你怎么弄，它也是顯示這個diao樣~~
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怎么解決呢？
官方給出兩種方法：1.? 撥打400 810 5666找客服，2. “Two-Step Verification Account Recovery”
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第一種，400轉5，轉6，賬戶問題以及人工客服座機均無效，她們會告訴你，“這是買家使用的客戶服務電話，如果需要處理賣家賬戶問題，請在賣家后臺與我們聯系”? （？？？）什么鬼，老子要能進后臺要這樣找你嗎。找你嗎
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第二種，Two-Step Verification Account Recovery

https://assert.wearesellers.com/questions/20230913/995897fa12c7fb1a3d95760dcc870151.png

這里注意下，綁定的手機號不一定是法人的（我相信大多數賣家都一樣），所以這里的身份證除了提供賬戶持有人的身份證還要電話持有人的身份證。
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第二種方式我們提交成功了，但是盼星星盼月亮什么消息都沒有。
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好吧，這么大個電商帝國總不能什么保障都沒有吧~~后來自個亂點一通，通過了以下按鈕終于找上了組織。
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https://assert.wearesellers.com/questions/20230913/8f5287d1d13799387cbd72552ceaa850.png

https://assert.wearesellers.com/questions/20230913/12321d0e23cd9c914577284722559000.png

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原文是：賬號異常，頁面總是顯示there was a problem，請協(xié)助。
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當天下午就得到回復:
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https://assert.wearesellers.com/questions/20230913/774747c11d0f9653fb4b52e0b97ec728.png

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我們要求您按照以下步驟解決此問題。
? ? ?1. 設置您的瀏覽器以阻止使用 cookie
? ? ?2. 清除緩存或刪除 cookie（檢查您的網絡瀏覽器設置）
? ? ?3. 更新您的電腦、設備或設備上的應用程序，包括您的網絡瀏覽器
? ? ?4.通過不同于您用于添加受信任設備的網絡瀏覽器訪問賣家中心
? ? ?5.使用影響瀏覽器設置的瀏覽器工具欄
? ? ?6.使用匿名瀏覽器模式或模糊身份的程序，包括使用代理和威皮恩服務器
? ? ?7.如果您使用過賣家移動應用程序，退出該應用程序可能會重置您移動設備上的受信任設備狀態(tài)

如果執(zhí)行這些步驟后錯誤仍然存在，請向我們提供屏幕截圖以及錯誤消息和 URL。
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https://assert.wearesellers.com/questions/20230913/18ac95f5b96a65969861583cce6dff2a.png

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好吧，然后我照做了，清除了所有cookie以及緩存，還用了純凈的ID重新登錄。
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無解。
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我準備了驗證碼報錯的截圖，Copy了報錯頁面的URL回復了郵件，一杯奶茶的功夫，case又回復了，他說
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我們很抱歉。您所寫的地址無法接受傳入的郵件
電子郵件。此自動回復將引導您到正確的位置
回答您的問題或幫助您聯系我們（如果您需要進一步的信息）
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原來是因為

https://assert.wearesellers.com/questions/20230913/b8e67b31d04c2a495bf70251867a3e43.png

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仆領*啊~早說是一次性的，丟你鹵味要我怎么回復截圖給你。
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https://assert.wearesellers.com/questions/20230913/6e834b96800dbe02c689f278dadef227.png

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然后，case又來催了，說賣家你怎么還不提供截圖。
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MLGB沒辦法啊，然后又重新在登錄頁面“help”開case，
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那腦C客服會告訴你：你有一個相似問題的case需要解決，請?zhí)峁┥弦粋€case所需文件。
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好吧，這下徹底game over了。
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9.13號早上突發(fā)奇想，美國站不行，難道歐洲站，日本站也不行？果不其然，很快啊，鍵盤啪啪啪的改成了歐洲站點后綴。
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他*的終于成功獲取驗證碼了！那天殺的按鈕，終于被我按過去了。
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進去第一時間改成了驗證器登錄