社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 兒童產(chǎn)品因?yàn)榘踩珕?wèn)題下架，提交CPC資料...
兒童產(chǎn)品因?yàn)榘踩珕?wèn)題下架，提交CPC資料后客服回復(fù)要有監(jiān)管機(jī)構(gòu)的證明。我們的檢測(cè)報(bào)告是合規(guī)正常的，但是“監(jiān)管機(jī)構(gòu)的說(shuō)明，表明產(chǎn)品合規(guī)且可以恢復(fù)”是什么鬼？
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產(chǎn)品突然遭到下架，鏈接刪除狀態(tài)，收到這樣的郵件：
后臺(tái)出現(xiàn)違規(guī)的提示：
產(chǎn)品本身是通過(guò)了CPC認(rèn)證的，合規(guī)性那里顯示的也是已經(jīng)認(rèn)證的狀態(tài)。后臺(tái)申訴那里提交資料后獲得的回復(fù)是這樣的：尊敬的銷(xiāo)售伙伴：您好！
關(guān)于您咨詢(xún)的B0BR2DXXX合規(guī)性審核的問(wèn)題，賣(mài)家支持了解您現(xiàn)在的訴求和心情，我們十分理解此問(wèn)題為您造成的不便，我們有足夠的意愿想要幫您解決目前遇到的問(wèn)題，現(xiàn)為您解答如下： 請(qǐng)?zhí)峁┍O(jiān)管機(jī)構(gòu)的說(shuō)明，表明產(chǎn)品合規(guī)且可以恢復(fù)。 此外，請(qǐng)?zhí)峁┫嚓P(guān)的產(chǎn)品安全信息來(lái)自經(jīng)認(rèn)可的獨(dú)立測(cè)試實(shí)驗(yàn)室的測(cè)試文件和認(rèn)證。兒童產(chǎn)品需要來(lái)自 CPSC 批準(zhǔn)的最新（去年）的 CPSIA 合規(guī)性測(cè)試文件。 一旦收到您的答復(fù)，我們將繼續(xù)調(diào)查并為您提供方案，非常感謝您的積極配合
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然后我再case那里回復(fù)：請(qǐng)問(wèn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)是指那些機(jī)構(gòu)，我如何能獲得他們的聲明
得到的回復(fù)是這樣的：
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很抱歉，我們賣(mài)家支持并不提供支持的監(jiān)管機(jī)構(gòu)，您可以咨詢(xún)一下賣(mài)家論壇或者其他賣(mài)家群。 很抱歉該問(wèn)題給您帶來(lái)了不便。
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好吧，現(xiàn)在就是卡在這里了，我們的檢測(cè)報(bào)告是合規(guī)正常的，但是“監(jiān)管機(jī)構(gòu)的說(shuō)明，表明產(chǎn)品合規(guī)且可以恢復(fù)”是什么鬼，是CPSC嗎，那里可以去搞這個(gè)說(shuō)明，狗東西話(huà)只說(shuō)一半
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論壇上看了其他帖子，有個(gè)懸賞貼遇到的情況和我的不太一樣，他遇到的亞馬遜客服回復(fù)是提供永久性的追蹤標(biāo)簽
http://xrfireworks.com.cn/question/59790
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那么問(wèn)題來(lái)了：
如果您亞馬遜下架的兒童家具產(chǎn)品或者相關(guān)問(wèn)題比較了解，我的問(wèn)題是——
1.您是否知道怎么再次提交可以通過(guò)審核？或者更大概率通過(guò)審核？
2.有沒(méi)有可以推薦的服務(wù)商？
3.這類(lèi)問(wèn)題下架（商品安全問(wèn)題） 是否可以通過(guò)修改關(guān)鍵詞，暫時(shí)恢復(fù)鏈接，以避免移倉(cāng)呢？
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4.下架的機(jī)制到底是什么，如何規(guī)避此類(lèi)的風(fēng)險(xiǎn)
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后臺(tái)出現(xiàn)違規(guī)的提示：
產(chǎn)品本身是通過(guò)了CPC認(rèn)證的，合規(guī)性那里顯示的也是已經(jīng)認(rèn)證的狀態(tài)。后臺(tái)申訴那里提交資料后獲得的回復(fù)是這樣的：尊敬的銷(xiāo)售伙伴：您好！
關(guān)于您咨詢(xún)的B0BR2DXXX合規(guī)性審核的問(wèn)題，賣(mài)家支持了解您現(xiàn)在的訴求和心情，我們十分理解此問(wèn)題為您造成的不便，我們有足夠的意愿想要幫您解決目前遇到的問(wèn)題，現(xiàn)為您解答如下： 請(qǐng)?zhí)峁┍O(jiān)管機(jī)構(gòu)的說(shuō)明，表明產(chǎn)品合規(guī)且可以恢復(fù)。 此外，請(qǐng)?zhí)峁┫嚓P(guān)的產(chǎn)品安全信息來(lái)自經(jīng)認(rèn)可的獨(dú)立測(cè)試實(shí)驗(yàn)室的測(cè)試文件和認(rèn)證。兒童產(chǎn)品需要來(lái)自 CPSC 批準(zhǔn)的最新（去年）的 CPSIA 合規(guī)性測(cè)試文件。 一旦收到您的答復(fù)，我們將繼續(xù)調(diào)查并為您提供方案，非常感謝您的積極配合
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然后我再case那里回復(fù)：請(qǐng)問(wèn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)是指那些機(jī)構(gòu)，我如何能獲得他們的聲明
得到的回復(fù)是這樣的：
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很抱歉，我們賣(mài)家支持并不提供支持的監(jiān)管機(jī)構(gòu)，您可以咨詢(xún)一下賣(mài)家論壇或者其他賣(mài)家群。 很抱歉該問(wèn)題給您帶來(lái)了不便。
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好吧，現(xiàn)在就是卡在這里了，我們的檢測(cè)報(bào)告是合規(guī)正常的，但是“監(jiān)管機(jī)構(gòu)的說(shuō)明，表明產(chǎn)品合規(guī)且可以恢復(fù)”是什么鬼，是CPSC嗎，那里可以去搞這個(gè)說(shuō)明，狗東西話(huà)只說(shuō)一半
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論壇上看了其他帖子，有個(gè)懸賞貼遇到的情況和我的不太一樣，他遇到的亞馬遜客服回復(fù)是提供永久性的追蹤標(biāo)簽
http://xrfireworks.com.cn/question/59790
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那么問(wèn)題來(lái)了：
如果您亞馬遜下架的兒童家具產(chǎn)品或者相關(guān)問(wèn)題比較了解，我的問(wèn)題是——
1.您是否知道怎么再次提交可以通過(guò)審核？或者更大概率通過(guò)審核？
2.有沒(méi)有可以推薦的服務(wù)商？
3.這類(lèi)問(wèn)題下架（商品安全問(wèn)題） 是否可以通過(guò)修改關(guān)鍵詞，暫時(shí)恢復(fù)鏈接，以避免移倉(cāng)呢？
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4.下架的機(jī)制到底是什么，如何規(guī)避此類(lèi)的風(fēng)險(xiǎn)
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倒計(jì)時(shí)：
12 個(gè)回復(fù)
匿名用戶(hù)
贊同來(lái)自: HJW202110101 、 小魚(yú)兒_
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對(duì)于“監(jiān)管機(jī)構(gòu)的說(shuō)明”，有可能是讓提供注冊(cè)卡和追蹤信息，我也不太確定哈，我們的注冊(cè)卡標(biāo)題是：PRODUCT REGISTRATION FORSAFETY ALERT OR RECALL ONLY，內(nèi)容是一些召回說(shuō)明和供應(yīng)商聯(lián)系信息。
對(duì)于問(wèn)題4：只要是和兒童相關(guān)的產(chǎn)品都會(huì)遇到審核，很難避免，除非你的文案啥的都沒(méi)有出現(xiàn)兒童，或者12年齡以下的詞，但是做兒童產(chǎn)品應(yīng)該避免不了這些詞。
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