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所在分類:  Amazon 所屬圈子: Amazon 產(chǎn)品開發(fā)

扔8w+庫存換來單品評(píng)論6w+,國貨塑身衣的轉(zhuǎn)型之路如何開啟?

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有這樣一個(gè)國貨品牌,它曾經(jīng)只是一個(gè)內(nèi)衣小廠,但隨著市場需求的變化,它開始轉(zhuǎn)型生產(chǎn)女士塑身衣,并成功逆襲,實(shí)現(xiàn)大賣!它就是潮洋科技。自2014年上線亞馬遜以來,該品牌的年銷售額就已經(jīng)超過了1.5億美元!

為了提供更符合消費(fèi)者需求的優(yōu)化產(chǎn)品,該品牌不惜損失上百萬美元,丟棄了8萬件舊品庫存。即使廣告投入寥寥無幾,該品牌憑借著超優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品使用體驗(yàn),贏得了單件產(chǎn)品評(píng)論6萬+的熱烈反響!經(jīng)過十年不斷磨礪,他們始終堅(jiān)持以消費(fèi)者為中心的理念,在激烈的服裝市場競爭中率先嶄露頭角,終于,開辟了屬于國貨品牌潮洋科技的一片天!
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談及潮洋科技的成功,首先值得關(guān)注的是它如何“選對賽道”。在進(jìn)軍塑身衣賽道前,潮洋科技也曾遭遇短暫“滑鐵盧”。以內(nèi)衣褲代工廠起家的它,曾嘗試上線亞馬遜,但同品類已有諸多成熟品牌大賣,競爭激烈??钍?、版型上難以打出差異化,也無法通過長期降價(jià)來贏得價(jià)格優(yōu)勢,打開產(chǎn)品銷量,“換不換賽道、換哪條賽道”便成了一道擺在潮洋科技創(chuàng)始人許總面前的難題。

對此,許總決定“果斷放棄走傳統(tǒng)內(nèi)衣賽道”,另辟蹊徑,到更細(xì)分的塑身衣賽道去開天辟地!而潮洋科技選對細(xì)分賽道、順利起步的秘訣在于明確自身優(yōu)勢+緊跟行業(yè)需求!

一方面,塑身衣的私密性、貼身性特點(diǎn)與傳統(tǒng)內(nèi)衣品類相通,潮洋科技過去的設(shè)計(jì)和生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)足以快速遷移應(yīng)用;另一方面,塑身衣能在短時(shí)間內(nèi)彌補(bǔ)身材上的不足,達(dá)到塑形的目的,受到許多消費(fèi)者的青睞,擁有不斷增長的海內(nèi)外廣闊需求,而彼時(shí)這一賽道相對小眾,更易從較小的競爭中突出重圍!

基于內(nèi)外部精準(zhǔn)洞察,潮洋科技踩中了選品“順風(fēng)車”,在2014年上線亞馬遜后,首批產(chǎn)品上架即爆款,實(shí)現(xiàn)了業(yè)績的迅速增長!
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如果說“選對賽道”是邁出了跨境成功的第一步,那么要想坐穩(wěn)“江山”,更需“做優(yōu)選品、打磨產(chǎn)品”,而潮洋科技正是帶著敢于“十年磨一劍”的決心和魄力深耕塑身衣品類,將產(chǎn)品錘煉到極致,守好產(chǎn)品質(zhì)量這一品牌“護(hù)城河”,贏得消費(fèi)者好評(píng)如潮!

在退換率高的服裝賽道,潮洋科技能夠維持令人自豪的低退換率,核心訣竅在于“用戶至上”的產(chǎn)品開發(fā)原則?;谟脩舴答伒a(chǎn)品,洞察用戶需求打造差異化新品,是潮洋科技得以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)騰飛的“雙翼”!
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許總表示,潮洋科技在產(chǎn)品研發(fā)的過程中,也曾遇到過難題。消費(fèi)者看重塑身衣產(chǎn)品的收腹塑形功能,因此對于拉鏈的選擇很有講究。潮洋科技有一款塑身衣,曾因拉鏈咬合力不足,拉不上、固定不住而收到了大體重用戶反饋的差評(píng)。
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為了滿足大體重用戶的使用需求,潮洋科技重新升級(jí)改良了YKK拉鏈技術(shù),專門更換了質(zhì)量更好、但成本翻了一倍的拉鏈來提高塑身衣的緊固性和穩(wěn)定性,甚至不惜扔掉8萬+FBA庫存!同時(shí)借助亞馬遜付費(fèi)賬戶經(jīng)理支持,學(xué)習(xí)使用亞馬遜各類官方工具,進(jìn)一步解決運(yùn)營問題、提升產(chǎn)品和品牌競爭優(yōu)勢。
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正是這樣一種精益求精的研發(fā)態(tài)度、產(chǎn)品至上的決策魄力和呈現(xiàn)更優(yōu)產(chǎn)品的決心,讓潮洋科技的這款產(chǎn)品在亞馬遜上累積了6萬+買家評(píng)論,成為十足的爆品!
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用心打磨優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品讓眾多買家愿意真誠撰寫評(píng)論
如今,這一款“元老級(jí)”的產(chǎn)品從最初的原創(chuàng)版型設(shè)計(jì)到編織選材,再到開發(fā)不同功能、改版細(xì)節(jié),前后已歷經(jīng)十年的更新迭代,每一次升級(jí)都離不開對用戶反饋的仔細(xì)聆聽,而每一次的用戶反饋都成為了產(chǎn)品持續(xù)優(yōu)化的動(dòng)力!
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塑身衣所具有的收腹挺背功能,對于產(chǎn)品的整體研發(fā)有很高的細(xì)節(jié)要求。除了拉鏈之外,選用的面料和紗線、肩帶的松緊、產(chǎn)品的花色款式以及大小尺寸,都會(huì)影響塑身衣產(chǎn)品的用戶使用體驗(yàn)。而在服裝行業(yè),尺碼問題常常是退換率居高不下的首要原因。

為此,潮洋科技也通過持續(xù)收集買家評(píng)論和各國用戶身材比例數(shù)據(jù),建立數(shù)據(jù)庫并不斷迭代更新,依據(jù)搜集來的樣本數(shù)據(jù)對版型進(jìn)行更細(xì)分的處理,盡可能滿足不同類型身材的用戶需求,不斷開出更多產(chǎn)品線,根據(jù)新需求做新產(chǎn)品,從而降低退換率。
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緊貼用戶需求是
潮洋科技擁有眾多Best Seller商品的秘訣

除此之外,海內(nèi)外消費(fèi)者也存在消費(fèi)偏好、消費(fèi)需求上的差異,中國賣家在跨境出海時(shí)可能因缺少站點(diǎn)分析,難以復(fù)制國內(nèi)的成功經(jīng)驗(yàn)。對此,潮洋科技的經(jīng)驗(yàn)是立足站點(diǎn)差異,針對不同站點(diǎn)偏好區(qū)分產(chǎn)品設(shè)計(jì),將海外消費(fèi)者的不同用戶需求化作創(chuàng)新產(chǎn)品的驅(qū)力,從而在競爭中打造獨(dú)特的差異化優(yōu)勢。

以主流站點(diǎn)為例,潮洋科技借助亞馬遜商機(jī)探測器的“買家評(píng)論見解”和選品指南針的“類目分析”等工具功能發(fā)現(xiàn):
01美國站的用戶人群多樣,更偏好版型寬的尺碼和更時(shí)尚的款式;
02歐洲站買家更青睞正常國際尺碼的產(chǎn)品;
03日本站的買家整體趨于年輕化,更鐘愛創(chuàng)新款式,此外亞洲人群的身材較歐美買家更為纖細(xì),在尺碼的選擇上也會(huì)存在差異。

基于這些數(shù)據(jù)分析及需求洞察,潮洋科技投入了大量的人力、財(cái)力和精力進(jìn)行差異化新品研發(fā),也會(huì)通過展會(huì)和海外買版來優(yōu)化自身,光知識(shí)產(chǎn)權(quán)投入就達(dá)30萬!
肩帶做純色還是印花、如何符合不同站點(diǎn)買家審美、偏松或偏緊的問題如何解決、不同尺碼該做什么長度……面對產(chǎn)品研發(fā)過程中遇到的種種挑戰(zhàn),潮洋科技堅(jiān)持不惜成本做優(yōu)化、用戶至上解難題??钍窖邪l(fā)失敗,就直接放棄材料、原料輔料和庫存;產(chǎn)品檢測有問題,就果斷清貨棄掉庫存,重新上新!

談到產(chǎn)品設(shè)計(jì)和生產(chǎn),許總認(rèn)為,品牌親力親為十分重要。而無論是款式設(shè)計(jì),還是生產(chǎn)工藝,最終都應(yīng)保證滿足用戶需求。
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正是這樣在無數(shù)個(gè)日夜收集用戶反饋、創(chuàng)新迭代產(chǎn)品,讓他們能在商機(jī)降臨時(shí)脫穎而出。與其說潮洋科技是被幸運(yùn)女神眷顧,不如說忠于用戶需求、甘于深耕細(xì)作、精于產(chǎn)品研發(fā)的品牌,才能在瞬息萬變、機(jī)遇無限的跨境紅海中成為最有準(zhǔn)備的“耕耘者”、最有實(shí)力的“機(jī)遇家”和最受運(yùn)氣青睞的“下一個(gè)大賣”!
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對于這樣一個(gè)高頻率研發(fā)創(chuàng)新、上架新品的品牌來說,新品冷啟動(dòng)出單有何獨(dú)門法則?是否投入了大比例預(yù)算進(jìn)行新品的推廣營銷?對此,許總表示“恰恰相反”!
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比起在廣告營銷上投入過多成本,潮洋科技更講究精細(xì)化推廣,小成本撬動(dòng)大銷量。比如,在投入售賣前,需要對新品進(jìn)行清晰定位:是填補(bǔ)行業(yè)品類的需求空缺,還是作為某一產(chǎn)品線的升級(jí)補(bǔ)充,又或者是具有“爆款潛質(zhì)”的獨(dú)特產(chǎn)品?針對不同類型產(chǎn)品,來制定不同推廣預(yù)算。這樣的廣告策略,也幫助潮洋科技在每年投入千款產(chǎn)品的同時(shí),依然能夠打響品牌名聲,以推陳出新贏得優(yōu)質(zhì)口碑,以產(chǎn)品口碑推動(dòng)銷量轉(zhuǎn)化!
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回望潮洋科技十年發(fā)展足跡,許總有以下成功心得:
01對于有準(zhǔn)備、認(rèn)真做產(chǎn)品、客戶至上的賣家,在紅海之中也能打造自己的專屬競爭力。
02產(chǎn)品研發(fā)萬變不離其宗,繞不開用戶需求,最大化利用亞馬遜選品工具,聆聽用戶真實(shí)反饋和訴求,讓優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品成為品牌發(fā)展“護(hù)城河”,長久立足。
03及時(shí)更新迭代產(chǎn)品材料,盡量將價(jià)格鎖定在20美金左右,提高產(chǎn)品性價(jià)比,以獲得更多的用戶群體。

展望未來,許總表示:“塑身衣不僅是一件塑形工具,更是一種美的傳遞!”因此,潮洋科技不僅將持續(xù)致力于研發(fā)更多優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,不斷選品、測品、上新,推動(dòng)在亞馬遜上的銷量更上一層樓,還將進(jìn)一步加強(qiáng)品牌建設(shè),推動(dòng)品牌國際化,傳遞品牌價(jià)值,通過產(chǎn)品為全球更多用戶帶去有溫度的幸福感!
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沒錯(cuò),大賣們都在用的選品工具正是商機(jī)探測器!作為一款強(qiáng)大的選品工具,已經(jīng)在亞馬遜美國站、歐洲站、日本站專業(yè)銷售賬戶賣家中廣受歡迎!而現(xiàn)在,商機(jī)探測器更是推出了數(shù)據(jù)下載功能,讓您可以將數(shù)據(jù)報(bào)告下載至本地,進(jìn)行更深入的消費(fèi)者洞察與研究。

無論您是新手賣家還是資深賣家,商機(jī)探測器都能為您提供有力的數(shù)據(jù)支持,幫助您更好地了解市場需求和產(chǎn)品趨勢,從而實(shí)現(xiàn)更加精準(zhǔn)的選品和銷售。快前往“亞馬遜賣家平臺(tái)>增長菜單”,點(diǎn)擊“商機(jī)探測器”進(jìn)行體驗(yàn)吧!
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