社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon DE新店鋪新品牌備案顯示濫用后,申訴后得...
DE新店鋪新品牌備案顯示濫用后,申訴后得到不同渠道回復(fù)分別是被JP站點屏蔽,店鋪+品牌濫用。然后繼續(xù)申訴已經(jīng)超過兩個月沒有回復(fù)
一周后告訴我們?yōu)E用了,當(dāng)時亞馬遜這邊看到的消息也是濫用的,就是最近這段時間的品牌濫用風(fēng)潮。
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服務(wù)商提出建議讓我們重新買品牌嘗試備案。我們拒絕了,決定自己申訴,這種誤判的濫用很容易過。此時有一個關(guān)于賬號的case回復(fù)了(因為不同渠道開了不同的申訴case所以會有不同渠道的回復(fù))
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我們也嘗試了使用我們另外一個正在銷售的店鋪和品牌去授權(quán),但是還是失敗了

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此時我們把店鋪和品牌交給另外一個專門做申訴的服務(wù)商整理了資料重新提交,但是一直沒有回復(fù),七月底我們找到賬戶經(jīng)理幫我們跟進(jìn)這個問題,得到的回復(fù)是店鋪備案多次被拒絕

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與此同時我們也不確定是什么問題,從而做了賬號體檢,但是賬號體檢顯示賬號狀態(tài)正常。
現(xiàn)有排除
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1. 我們店鋪績效干凈,過了KYC,去年12月下的新的本土號
2. 品牌是我們自己公司注冊的品牌
3. 核對了網(wǎng)上流傳的那份文件,不是黑名單上的律師
4. 那個屏蔽的店鋪和站點都不認(rèn)識(我們公司不做日本)
問題1. 為什么賬號體檢沒問題會顯示被日本站點屏蔽?
2. 賬號濫用是什么原因?qū)е碌模浚壳捌放粕暝V多次沒有任何回復(fù),超過三個月了,回復(fù)是店鋪幫助的case)
3. 常規(guī)的品牌濫用申訴有效嗎?
5 個回復(fù)
匿名用戶
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1.買過來的德國本土號有歷史遺留問題。2.找服務(wù)商去備案的時候,服務(wù)商過程操作有問題(品牌備案完全可以自己來操作)
第二點可能導(dǎo)致品牌濫用。
第一點可能導(dǎo)致你這個賬戶和日本站的店鋪有關(guān)聯(lián)(品牌關(guān)聯(lián)),原因可能是以前存在相互授權(quán)或有相關(guān)備案記錄的關(guān)聯(lián)。
根據(jù)你經(jīng)理調(diào)查的回復(fù)“備案次數(shù)較多“,大概率和第一點的原因關(guān)聯(lián)性較大,店鋪備案次數(shù)過多,確實是會導(dǎo)致通過率下降,或被秒拒。
如果是歷史遺留問題,那就非常難搞了。
附件做參考
品牌備案濫用申訴,詳情參考帖子:
http://xrfireworks.com.cn/question/75562
http://xrfireworks.com.cn/question/74617
http://xrfireworks.com.cn/question/73652
http://xrfireworks.com.cn/question/71076
http://xrfireworks.com.cn/question/60791
http://xrfireworks.com.cn/article/paid/54