社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 亞馬遜品牌備案成功之后,品牌突然消失,鏈...
亞馬遜品牌備案成功之后,品牌突然消失,鏈接不可售怎么辦?(不用申訴或者申訴被拒篇)
一、新品牌備案的出現(xiàn)問題的可以參考這些
1.濫用行為:
http://xrfireworks.com.cn/question/58623? ?(濫用行為,店鋪信息和注冊商標信息不一致)
http://xrfireworks.com.cn/question/57818? ? ?(濫用行為,店鋪信息和注冊商標信息一致)
2.6個問題
http://xrfireworks.com.cn/question/52814? ?
3.5個問題(參考濫用行為的方法)

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二、老品牌備案成功后突然消失過了幾天有申訴入口的(參考新品牌濫用行為申訴方法)
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三、老品牌備案成功后突然消失,鏈接不可售,沒有申訴入口
1.開case(樂樂小姐姐分享)
第一步:先開個品牌的case?
?內容如下:提供商標證書和后臺不能賣的asin并且截圖給亞馬遜證明

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第二步:如果亞馬遜沒有回復 繼續(xù)提交case說明目前的問題 一定要說清楚
之后亞馬遜就會回復說需要申請之類的: 然后繼續(xù)回復
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之后就是亞馬遜檢查完解除限制 鏈接變成可以編輯的狀態(tài)但是目前還不能賣,此時需要用庫存加載工具更新一下不可售賣的ASIN就可以,目的是激活鏈接(或者繼續(xù)開case找客服幫忙更新即可恢復)

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2.這一種就很奇葩了(怎么奇葩,請看下文)
(1)品牌突然消失收到了這個郵件

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(2)過了幾天收到了一個申訴入口,但是是英國站的(這個網(wǎng)友是美國站的)鏈接發(fā)到了同品牌的另外一個店鋪。

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(3)之后他去申訴,過幾天收到申訴失敗的郵件(申訴的資料我沒看過,具體不清楚是不是資料不對)
(4)失敗之后6月6號又收到了這個郵件

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(5)后面沒去管,6月8號就看到品牌回來了(兩個店鋪的都回來了)
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3.品牌被亞馬遜撤銷,出現(xiàn)所有在售listing被禁止顯示搜索結果(小美女哈哈哈100次? 的分享)
方法:英文case路徑:調查其他商品、商品信息、庫存問題(在不同時間段多開英文case。中文客服真的只會告訴你重新上傳刷新模板)
后續(xù)操作為:模板重新更新相關缺失屬性。后面所有l(wèi)isting在前臺正常顯示了,排名沒出來。品牌也還沒回來
后遺癥:亞馬遜系統(tǒng)紊亂,直接標準化了部分前臺屬性,導致選項混亂。
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綜合上述的方法像是品牌消失是亞馬遜bug,有的過幾天自己回來了,有的沒有回來,具體的如果case之后很久還沒回來有申訴入口的可以進行申訴
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剛有個小姐姐分享了她的好消息,他的品牌消失了大概可能有差不多一個月,然后剛準備申訴,今天就發(fā)現(xiàn)品牌突然回來了,

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*最近幫我客戶搞定了一個舉報權限消失之后品牌也消失的,不過需要申訴的資料,后續(xù)有人遇到再進行分享。(我是幫他進行的第二步,第一步是一個行動計劃書,這個是他自己寫的)
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9 個回復
知楓123 - 終極理想:吃好喝好睡好,悠閑過完一生。
贊同來自:
備案半年多的品牌突然被移除撤銷了,我們沒有收到任何績效和郵件通知。美國和日本同樣注冊了同品牌名的R標,因此日本是獨立品牌。
? ? ? ?通過case回復我們說賬號存在濫用行為,我們推廣基本就就是站內推廣,騷操作這些也沒有,開始我們以為是判斷是因為我們投訴跟賣過多,成功率低導致的被判定品牌濫用,直到有個case回復如下:
?我們的解答如下:我們之所以做出這一決定,是因為我們發(fā)現(xiàn)您的賬戶在我們的商城中參與了濫用行為、您與一個用于進行這種濫用行為的賬戶有關,或者您作為主要所有者與一個或多個銷售賬戶關聯(lián),且這些賬戶均未通過賣家驗證。在這種情況下,亞馬遜保留拒絕申請的權利。如果我們在接下來的 90 天內發(fā)現(xiàn)您的賬戶符合注冊 品牌注冊的條件,我們將自動恢復注冊申請流程。在這種情況下,我們將主動向您發(fā)送通知,說明申請流程已恢復,并附上問題編號。同時郵件下方:您的申請被拒是否有誤?有提供申訴途徑:如果您認為品牌注冊決策中存在錯誤,且您的銷售賬戶狀況良好,
? ? ? ?我們這個賬號品牌并沒有授權給其他賬號或者個人。我們之前有些case回復我們可以嘗試從美國站從新授權品牌過來,但是一直報錯我已經有備案,授權失敗,內容如下:
賬戶目前不符合條件您提出的添加到品牌“xxxx”的請求被拒絕。如果我們發(fā)現(xiàn)您的賬戶在我們的網(wǎng)站上參與了濫用行為,或者您與一個用于進行這種濫用行為的賬戶有關,那么我們將保留拒絕相關請求的權利。
如果您想對此操作提出申訴,請在此處提交申訴
? ? ? ?然后我們點擊進行申訴還是回歸到最初問題讓我們找品牌所有者進行授權,我們自己就是品牌所有者,自個授權也失敗了。
所以現(xiàn)在我懷疑是不是我們品牌已經不屬于我們了,這種情況怎么查詢自己還是不是品牌所有者?
還有有人知道改怎么辦嗎?我們現(xiàn)在連申訴通道都沒有
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