社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 英國站發(fā)郵件說違反了《亞馬遜商業(yè)解決方案...
英國站發(fā)郵件說違反了《亞馬遜商業(yè)解決方案協(xié)議》第 3 條，判定為欺詐，還有救嗎？ 被封店最可能的原因是什么？是S單還是客戶說沒收到貨申請退款？歐洲和美國用的同一套資料，英國賬號問題會不會影響到美國站？
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英國站是今年新開的站點，新店下來后先上了幾個自發(fā)貨鏈接，由于沒有購物車，兩個月前也就是五月份刷了幾單免評，但是都是真實發(fā)貨的，后面VAT下來了，打算發(fā)FBA，就停售了自發(fā)貨的鏈接，這封郵件是7.29收到的，由于英國站還沒有發(fā)貨到亞馬遜倉庫，所以一直沒有什么操作，最近唯一的操作是7.25有客戶說沒收到貨申請退款，我同意了。
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現(xiàn)在有以下幾個問題，不知道有沒有大佬能幫忙解答一下：
1. 被封店最可能的原因是什么？是S單還是客戶說沒收到貨申請退款？
2. 這種情況賬號還能申訴回來嗎？
3. 由于英國站被封，現(xiàn)在整個歐洲站都是賬號被停用的狀態(tài)，我們有很多貨壓在德國，所以如果英國站這個賬號實在申訴不回來，有沒有什么操作是能將英國站關掉，和其他歐洲站剝離開的，能保持其他歐洲站點正常運營的？
4. 歐洲和美國用的是同一套資料，英國這個賬號的問題會不會影響到美國站點？
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匿名用戶
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?1. 被封店最可能的原因是什么？是S單還是客戶說沒收到貨申請退款？
答：S單，被掃到了
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2. 這種情況賬號還能申訴回來嗎？
答：看您是第幾次被封號，或者您之前是否有接到S單的警告未處理。如果您是第一次被封（一刷），有一定概率能申訴成功解封的，神速思路就是承認錯誤，提供S單的訂單號以及服務商信息。如果您接到S單警告沒處理而被封或者第二次被封號（二刷），那大概率沒救。
3. 由于英國站被封，現(xiàn)在整個歐洲站都是賬號被停用的狀態(tài)，我們有很多貨壓在德國，所以如果英國站這個賬號實在申訴不回來，有沒有什么操作是能將英國站關掉，和其他歐洲站剝離開的，能保持其他歐洲站點正常運營的？
答：賬號被封停的情況下是沒法關閉賬號的。有且僅有把英國站申訴回來，然后申訴其他站點，才能關閉英國賬號。
4. 歐洲和美國用的是同一套資料，英國這個賬號的問題會不會影響到美國站點？
答：會關聯(lián)。
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希望對您有幫助。祝您好運！
匿名用戶
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?1. 被封店最可能的原因是什么？是S單還是客戶說沒收到貨申請退款？
答：S單，被掃到了
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2. 這種情況賬號還能申訴回來嗎？
答：看您是第幾次被封號，或者您之前是否有接到S單的警告未處理。如果您是第一次被封（一刷），有一定概率能申訴成功解封的，神速思路就是承認錯誤，提供S單的訂單號以及服務商信息。如果您接到S單警告沒處理而被封或者第二次被封號（二刷），那大概率沒救。
3. 由于英國站被封，現(xiàn)在整個歐洲站都是賬號被停用的狀態(tài)，我們有很多貨壓在德國，所以如果英國站這個賬號實在申訴不回來，有沒有什么操作是能將英國站關掉，和其他歐洲站剝離開的，能保持其他歐洲站點正常運營的？
答：賬號被封停的情況下是沒法關閉賬號的。有且僅有把英國站申訴回來，然后申訴其他站點，才能關閉英國賬號。
4. 歐洲和美國用的是同一套資料，英國這個賬號的問題會不會影響到美國站點？
答：會關聯(lián)。
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希望對您有幫助。祝您好運！