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商品上的商標(biāo)侵權(quán),沒有郵件,資金被凍結(jié)。產(chǎn)品本身無侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn),所有外觀,版權(quán),品牌全部排查無風(fēng)險(xiǎn)。是一個(gè)普貨。點(diǎn)除了等待,有沒有什么新思路,新方法?資金凍結(jié)3w美金……

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7月13號(hào)收到一個(gè)侵權(quán)通知,說是商品上的商標(biāo)侵權(quán),沒有郵件通知,當(dāng)天資金被凍結(jié)。截止到今天7月20號(hào)已經(jīng)7天了,音訊全無。
產(chǎn)品本身無侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn),所有外觀,版權(quán),品牌全部排查無風(fēng)險(xiǎn)。是一個(gè)普貨。

已經(jīng)做的事情有以下6點(diǎn):
1:排查自己鏈接,五點(diǎn)里面可能用到了一個(gè)品牌,有點(diǎn)通用詞的意思也不確定是不是侵權(quán)到它們了,但是立刻用模板更新刪掉那個(gè)詞組。?
2:提供發(fā)票PI商標(biāo)證書申訴兩次,沒過,一直在是機(jī)器回復(fù)的意思,讓提供和解書,發(fā)票或者撤訴信等等。
3:每天一個(gè)電話給賬號(hào)健康團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)權(quán)限說查不到任何信息。
4:找了很多機(jī)構(gòu)和律師咨詢,也用店鋪ID查了被訴案件,查了疑似品牌侵權(quán)聯(lián)邦起訴案件均無下文。統(tǒng)一回復(fù):找亞馬遜要具體信息。
5:發(fā)郵件給3個(gè)資金相關(guān)團(tuán)隊(duì)和Jeff,Jeff轉(zhuǎn)發(fā)了郵件給Andy,Andy轉(zhuǎn)發(fā)了郵件給資金團(tuán)隊(duì),資金團(tuán)隊(duì)說去落實(shí),暫時(shí)無下文,有更新再聯(lián)系。
6:查找了論壇很多相關(guān)案例,有的10天才有郵件,有的當(dāng)天有,情況各不相同。有的是明顯侵權(quán),我那個(gè)從產(chǎn)品本身是不侵權(quán)的。暫時(shí)無法排查出確定因素。

請(qǐng)大神指點(diǎn)除了等待,有沒有什么新思路,新方法?資金凍結(jié)3w美金,這只是個(gè)小鏈接而已,其他鏈接因?yàn)楹ε卤磺迷p全部下架。
https://assert.wearesellers.com/questions/20230720/da77d513207b9697a595dcd6e7b3adf6.png
已邀請(qǐng):

應(yīng)如是 - 天助自助者

贊同來自:

1.商標(biāo)侵權(quán)且伴隨資金凍結(jié),TRO的概率比較大,一般的平臺(tái)商標(biāo)侵權(quán)警告不會(huì)涉及到資金凍結(jié)的層面。

2.亞馬遜要求你提供和解書和撤訴信,大概率是TRO了,因?yàn)閬嗰R遜是基于法院禁令(TRO)才對(duì)你進(jìn)行凍結(jié)資金的,禁令沒有撤銷,資金會(huì)一直被凍結(jié)。2個(gè)月左右會(huì)自動(dòng)被劃款。

3.商標(biāo)屬于版權(quán)層面的侵權(quán),一樣是會(huì)被TRO,之前不少用瑪麗蓮夢(mèng)露這種IP就直接被TRO了。

郵箱翻一番,垃圾郵箱里看看,是否有TRO的相關(guān)內(nèi)容,目前需要先聯(lián)系對(duì)方的律所,溝通和解相關(guān)的事宜,除此之外沒有其他思路了,因?yàn)門RO是涉及到法院層面的判決,亞馬遜方面做不了決定。

賬戶健康團(tuán)隊(duì)已經(jīng)聯(lián)系過的話,可以case聯(lián)系下賬戶安全團(tuán)隊(duì),看看能否獲取相關(guān)的律所信息和郵箱。
另外一個(gè)方式發(fā)郵箱到專業(yè)賬戶健康計(jì)劃:prohealthcare@amazon.com

或者試試找服務(wù)商看看能不能查到你店鋪的侵權(quán)權(quán)利律所是哪家,案件編號(hào)是多少。
按道理你的店鋪郵箱不應(yīng)該沒收到的TRO郵件的,建議翻查仔細(xì)。

應(yīng)如是 - 天助自助者

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1.商標(biāo)侵權(quán)且伴隨資金凍結(jié),TRO的概率比較大,一般的平臺(tái)商標(biāo)侵權(quán)警告不會(huì)涉及到資金凍結(jié)的層面。

2.亞馬遜要求你提供和解書和撤訴信,大概率是TRO了,因?yàn)閬嗰R遜是基于法院禁令(TRO)才對(duì)你進(jìn)行凍結(jié)資金的,禁令沒有撤銷,資金會(huì)一直被凍結(jié)。2個(gè)月左右會(huì)自動(dòng)被劃款。

3.商標(biāo)屬于版權(quán)層面的侵權(quán),一樣是會(huì)被TRO,之前不少用瑪麗蓮夢(mèng)露這種IP就直接被TRO了。

郵箱翻一番,垃圾郵箱里看看,是否有TRO的相關(guān)內(nèi)容,目前需要先聯(lián)系對(duì)方的律所,溝通和解相關(guān)的事宜,除此之外沒有其他思路了,因?yàn)門RO是涉及到法院層面的判決,亞馬遜方面做不了決定。

賬戶健康團(tuán)隊(duì)已經(jīng)聯(lián)系過的話,可以case聯(lián)系下賬戶安全團(tuán)隊(duì),看看能否獲取相關(guān)的律所信息和郵箱。
另外一個(gè)方式發(fā)郵箱到專業(yè)賬戶健康計(jì)劃:prohealthcare@amazon.com

或者試試找服務(wù)商看看能不能查到你店鋪的侵權(quán)權(quán)利律所是哪家,案件編號(hào)是多少。
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