社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 商品上的商標侵權(quán)，沒有郵件，資金被凍結(jié)。...
商品上的商標侵權(quán)，沒有郵件，資金被凍結(jié)。產(chǎn)品本身無侵權(quán)風險，所有外觀，版權(quán)，品牌全部排查無風險。是一個普貨。點除了等待，有沒有什么新思路，新方法？資金凍結(jié)3w美金……
發(fā)帖16次
被置頂1次
被推薦0次
質(zhì)量分1星
回帖互動94次
歷史交流熱度7.58%
歷史交流深度0%
7月13號收到一個侵權(quán)通知，說是商品上的商標侵權(quán)，沒有郵件通知，當天資金被凍結(jié)。截止到今天7月20號已經(jīng)7天了，音訊全無。
產(chǎn)品本身無侵權(quán)風險，所有外觀，版權(quán)，品牌全部排查無風險。是一個普貨。
已經(jīng)做的事情有以下6點：
1：排查自己鏈接，五點里面可能用到了一個品牌，有點通用詞的意思也不確定是不是侵權(quán)到它們了，但是立刻用模板更新刪掉那個詞組。?
2：提供發(fā)票PI商標證書申訴兩次，沒過，一直在是機器回復的意思，讓提供和解書，發(fā)票或者撤訴信等等。
3：每天一個電話給賬號健康團隊，團隊權(quán)限說查不到任何信息。
4：找了很多機構(gòu)和律師咨詢，也用店鋪ID查了被訴案件，查了疑似品牌侵權(quán)聯(lián)邦起訴案件均無下文。統(tǒng)一回復：找亞馬遜要具體信息。
5：發(fā)郵件給3個資金相關(guān)團隊和Jeff，Jeff轉(zhuǎn)發(fā)了郵件給Andy，Andy轉(zhuǎn)發(fā)了郵件給資金團隊，資金團隊說去落實，暫時無下文，有更新再聯(lián)系。
6：查找了論壇很多相關(guān)案例，有的10天才有郵件，有的當天有，情況各不相同。有的是明顯侵權(quán)，我那個從產(chǎn)品本身是不侵權(quán)的。暫時無法排查出確定因素。
請大神指點除了等待，有沒有什么新思路，新方法？資金凍結(jié)3w美金，這只是個小鏈接而已，其他鏈接因為害怕被敲詐全部下架。
產(chǎn)品本身無侵權(quán)風險，所有外觀，版權(quán)，品牌全部排查無風險。是一個普貨。
已經(jīng)做的事情有以下6點：
1：排查自己鏈接，五點里面可能用到了一個品牌，有點通用詞的意思也不確定是不是侵權(quán)到它們了，但是立刻用模板更新刪掉那個詞組。?
2：提供發(fā)票PI商標證書申訴兩次，沒過，一直在是機器回復的意思，讓提供和解書，發(fā)票或者撤訴信等等。
3：每天一個電話給賬號健康團隊，團隊權(quán)限說查不到任何信息。
4：找了很多機構(gòu)和律師咨詢，也用店鋪ID查了被訴案件，查了疑似品牌侵權(quán)聯(lián)邦起訴案件均無下文。統(tǒng)一回復：找亞馬遜要具體信息。
5：發(fā)郵件給3個資金相關(guān)團隊和Jeff，Jeff轉(zhuǎn)發(fā)了郵件給Andy，Andy轉(zhuǎn)發(fā)了郵件給資金團隊，資金團隊說去落實，暫時無下文，有更新再聯(lián)系。
6：查找了論壇很多相關(guān)案例，有的10天才有郵件，有的當天有，情況各不相同。有的是明顯侵權(quán)，我那個從產(chǎn)品本身是不侵權(quán)的。暫時無法排查出確定因素。
請大神指點除了等待，有沒有什么新思路，新方法？資金凍結(jié)3w美金，這只是個小鏈接而已，其他鏈接因為害怕被敲詐全部下架。
倒計時：
13 個回復
應(yīng)如是 - 天助自助者
贊同來自:
2.亞馬遜要求你提供和解書和撤訴信，大概率是TRO了，因為亞馬遜是基于法院禁令（TRO）才對你進行凍結(jié)資金的，禁令沒有撤銷，資金會一直被凍結(jié)。2個月左右會自動被劃款。
3.商標屬于版權(quán)層面的侵權(quán)，一樣是會被TRO，之前不少用瑪麗蓮夢露這種IP就直接被TRO了。
郵箱翻一番，垃圾郵箱里看看，是否有TRO的相關(guān)內(nèi)容，目前需要先聯(lián)系對方的律所，溝通和解相關(guān)的事宜，除此之外沒有其他思路了，因為TRO是涉及到法院層面的判決，亞馬遜方面做不了決定。
賬戶健康團隊已經(jīng)聯(lián)系過的話，可以case聯(lián)系下賬戶安全團隊，看看能否獲取相關(guān)的律所信息和郵箱。
另外一個方式發(fā)郵箱到專業(yè)賬戶健康計劃：prohealthcare@amazon.com
或者試試找服務(wù)商看看能不能查到你店鋪的侵權(quán)權(quán)利律所是哪家，案件編號是多少。
按道理你的店鋪郵箱不應(yīng)該沒收到的TRO郵件的，建議翻查仔細。
應(yīng)如是 - 天助自助者
贊同來自:
2.亞馬遜要求你提供和解書和撤訴信，大概率是TRO了，因為亞馬遜是基于法院禁令（TRO）才對你進行凍結(jié)資金的，禁令沒有撤銷，資金會一直被凍結(jié)。2個月左右會自動被劃款。
3.商標屬于版權(quán)層面的侵權(quán)，一樣是會被TRO，之前不少用瑪麗蓮夢露這種IP就直接被TRO了。
郵箱翻一番，垃圾郵箱里看看，是否有TRO的相關(guān)內(nèi)容，目前需要先聯(lián)系對方的律所，溝通和解相關(guān)的事宜，除此之外沒有其他思路了，因為TRO是涉及到法院層面的判決，亞馬遜方面做不了決定。
賬戶健康團隊已經(jīng)聯(lián)系過的話，可以case聯(lián)系下賬戶安全團隊，看看能否獲取相關(guān)的律所信息和郵箱。
另外一個方式發(fā)郵箱到專業(yè)賬戶健康計劃：prohealthcare@amazon.com
或者試試找服務(wù)商看看能不能查到你店鋪的侵權(quán)權(quán)利律所是哪家，案件編號是多少。
按道理你的店鋪郵箱不應(yīng)該沒收到的TRO郵件的，建議翻查仔細。