社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 亞馬遜老賬號視頻認證沒過,還有機會第二次...
亞馬遜老賬號視頻認證沒過,還有機會第二次嗎?請問下各位這種情況申訴回來概率高嗎?
現(xiàn)在店鋪被暫停狀態(tài),已經(jīng)是開了兩三年的老店鋪了,合規(guī)經(jīng)營,法人也可以出境配合。
跨境電商人的科學(xué)世界,
真知、灼見,
喜悅或快意的君子之爭。
見智慧,見性情。
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13 個回復(fù)
匿名用戶
贊同來自: zbb814 、 Moodyz
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后來沒辦法找了3,4個服務(wù)商說有內(nèi)部渠道,重約沒約上,說店鋪被標(biāo)記了,那邊不會發(fā)二次視頻的郵件,后面找到一個知情人透露,服務(wù)商申訴那邊也是有概率的,他們可能接很多類似的案子,群發(fā)一堆固定的申述模版,每個人都說等一個月,有回復(fù)就行,沒回復(fù)就是退款,沒有任何損失,白白浪費了我?guī)讉€月時間,開了幾個月的紫鳥,還有幾個月的亞馬遜倉儲費和移倉費用,海外倉費用等
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后面公司主賬號找了一個一對一服務(wù)的高級客戶經(jīng)理,賬戶有什么運營的方面的問題那邊都是可以幫忙的,不知道是按月收費或銷售額提點的那種,LD,BD報不上,合并有問題那邊都能幫忙解決的,后面把我的問題轉(zhuǎn)達給她,她推了一個對應(yīng)站點的招商經(jīng)理,把我問題一說明,那邊幫我給視頻認證團隊寫了封申訴信,說幫我溝通了一下,有一定希望,結(jié)果一周不到就約上了,運氣好,這次認證問的問題比較簡單,周五面試的,周一店鋪就恢復(fù)了,幾個月的事情就這么搞定了,約到視頻還是有希望的,只是看有沒有這個渠道或權(quán)限,后來我問了那個招商經(jīng)理,他們說每個招商經(jīng)理權(quán)限和資源也是不同的,就算有愿不愿幫你也是看人的,建議多找?guī)讉€招商經(jīng)理幫忙,而且他們也不會幫很多人申訴的,好像也有顧忌有次數(shù)限制的
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后來沒辦法找了3,4個服務(wù)商說有內(nèi)部渠道,重約沒約上,說店鋪被標(biāo)記了,那邊不會發(fā)二次視頻的郵件,后面找到一個知情人透露,服務(wù)商申訴那邊也是有概率的,他們可能接很多類似的案子,群發(fā)一堆固定的申述模版,每個人都說等一個月,有回復(fù)就行,沒回復(fù)就是退款,沒有任何損失,白白浪費了我?guī)讉€月時間,開了幾個月的紫鳥,還有幾個月的亞馬遜倉儲費和移倉費用,海外倉費用等
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后面公司主賬號找了一個一對一服務(wù)的高級客戶經(jīng)理,賬戶有什么運營的方面的問題那邊都是可以幫忙的,不知道是按月收費或銷售額提點的那種,LD,BD報不上,合并有問題那邊都能幫忙解決的,后面把我的問題轉(zhuǎn)達給她,她推了一個對應(yīng)站點的招商經(jīng)理,把我問題一說明,那邊幫我給視頻認證團隊寫了封申訴信,說幫我溝通了一下,有一定希望,結(jié)果一周不到就約上了,運氣好,這次認證問的問題比較簡單,周五面試的,周一店鋪就恢復(fù)了,幾個月的事情就這么搞定了,約到視頻還是有希望的,只是看有沒有這個渠道或權(quán)限,后來我問了那個招商經(jīng)理,他們說每個招商經(jīng)理權(quán)限和資源也是不同的,就算有愿不愿幫你也是看人的,建議多找?guī)讉€招商經(jīng)理幫忙,而且他們也不會幫很多人申訴的,好像也有顧忌有次數(shù)限制的
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