社區(qū) 發(fā)現(xiàn) 物流和倉(cāng)儲(chǔ)管理 Prime Day會(huì)員活動(dòng)結(jié)束后,產(chǎn)生的...
Prime Day會(huì)員活動(dòng)結(jié)束后,產(chǎn)生的大量買(mǎi)家退件如何處理?棄件太可惜,不丟又不知道怎么處理占用倉(cāng)租。
退件對(duì)于大多數(shù)賣(mài)家都是一個(gè)頭疼的問(wèn)題,不同的賣(mài)家有不同的處理方案:
1、一般賣(mài)家針對(duì)小品類(lèi),都是直接在亞馬遜倉(cāng)庫(kù)做棄置處理,可是針對(duì)貨值相對(duì)較高且每月退件量也很多的賣(mài)家來(lái)說(shuō)真的很難下決定去做銷(xiāo)毀;
2、針對(duì)貨值相對(duì)較高的產(chǎn)品,賣(mài)家一般會(huì)選擇第三方海外倉(cāng),但是在海外倉(cāng)很少有倉(cāng)庫(kù)做買(mǎi)家退件,這種產(chǎn)品往往會(huì)涉及到一系列質(zhì)檢維修,對(duì)海外倉(cāng)這種要求高效率操作的倉(cāng)庫(kù)服務(wù)來(lái)說(shuō),消耗的人工成本太高,并不歡迎這種貨件,一般選擇拒絕,要么質(zhì)檢維修成本報(bào)價(jià)較高,國(guó)外人工成本高、效率,維修成本高也就是常態(tài)了;
3、高貨值產(chǎn)品,亞馬遜后臺(tái)填第三方海外倉(cāng),找第三方海外倉(cāng)維修,因?yàn)楹M鈧}(cāng)也知道是高貨值產(chǎn)品,往往維修報(bào)價(jià)也是往高的報(bào),其次就是快遞發(fā)到國(guó)內(nèi)(相當(dāng)于進(jìn)口,成本也很高);
以上是針對(duì)三種不同貨值的產(chǎn)品一般的處理方式,PD活動(dòng),看到很多賣(mài)家也是連連不斷的爆單,小編也是為賣(mài)家感到高興,活動(dòng)之后也會(huì)有很多潛在的問(wèn)題,比如頭疼的退件,往往大促之后退件是最多的,這個(gè)時(shí)候如何處理?
目前我們?cè)谧龅臉I(yè)務(wù)是退貨回國(guó)翻新,退到保稅區(qū)/工廠(chǎng),和以往的快遞包裹進(jìn)口不一樣,我們這種方式是保稅的,大大降低客戶(hù)的成本,散貨目前我們是將眾多賣(mài)家的退件拼柜一起退回保稅區(qū),整柜的貨物,單證資料齊全的情況下退回工廠(chǎng),如果客戶(hù)強(qiáng)制要求進(jìn)口,可以正規(guī)繳稅進(jìn)口


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