社區(qū) 發(fā)現(xiàn) 物流和倉儲管理 Prime Day會員活動結束后,產(chǎn)生的...
Prime Day會員活動結束后,產(chǎn)生的大量買家退件如何處理?棄件太可惜,不丟又不知道怎么處理占用倉租。
退件對于大多數(shù)賣家都是一個頭疼的問題,不同的賣家有不同的處理方案:
1、一般賣家針對小品類,都是直接在亞馬遜倉庫做棄置處理,可是針對貨值相對較高且每月退件量也很多的賣家來說真的很難下決定去做銷毀;
2、針對貨值相對較高的產(chǎn)品,賣家一般會選擇第三方海外倉,但是在海外倉很少有倉庫做買家退件,這種產(chǎn)品往往會涉及到一系列質(zhì)檢維修,對海外倉這種要求高效率操作的倉庫服務來說,消耗的人工成本太高,并不歡迎這種貨件,一般選擇拒絕,要么質(zhì)檢維修成本報價較高,國外人工成本高、效率,維修成本高也就是常態(tài)了;
3、高貨值產(chǎn)品,亞馬遜后臺填第三方海外倉,找第三方海外倉維修,因為海外倉也知道是高貨值產(chǎn)品,往往維修報價也是往高的報,其次就是快遞發(fā)到國內(nèi)(相當于進口,成本也很高);
以上是針對三種不同貨值的產(chǎn)品一般的處理方式,PD活動,看到很多賣家也是連連不斷的爆單,小編也是為賣家感到高興,活動之后也會有很多潛在的問題,比如頭疼的退件,往往大促之后退件是最多的,這個時候如何處理?
目前我們在做的業(yè)務是退貨回國翻新,退到保稅區(qū)/工廠,和以往的快遞包裹進口不一樣,我們這種方式是保稅的,大大降低客戶的成本,散貨目前我們是將眾多賣家的退件拼柜一起退回保稅區(qū),整柜的貨物,單證資料齊全的情況下退回工廠,如果客戶強制要求進口,可以正規(guī)繳稅進口


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