社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 請(qǐng)問有用過亞馬遜索賠工具,refundl...
請(qǐng)問有用過亞馬遜索賠工具,refundlabs退款管家或者GETIDA的嗎?哪家更好?有其他更好的推薦嗎?實(shí)際傭金多少%?
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因?yàn)榇蟛糠諩PR工具都有免費(fèi)的FBA盤庫(kù)丟失庫(kù)存的索賠功能,但是refundlabs這些工具聲稱可以索賠更多場(chǎng)景。比如客戶退款退貨實(shí)際沒退貨索賠,倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)多收,傭金多收這些。但是找這些付費(fèi)索賠工具就要原本可以免費(fèi)索賠的FBA盤庫(kù)丟失庫(kù)存也要給他們索賠收費(fèi)就比較坑。有真的使用過這些索賠工具的賣家分享下使用心得嗎?
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謝謝!
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3 個(gè)回復(fù)
木梓梓梓
贊同來自: 熱心市民F 、 RUBYWANG 、 小馬很忙 、 曹縣兩套房 、 咖灰橙苣
因?yàn)楫a(chǎn)品貨值比較高,體積不大,周轉(zhuǎn)快。目前主要關(guān)注索賠場(chǎng)景:FBA庫(kù)存丟失殘損,貨件接收差異,傭金。
傭金每月拉出比例異常的訂單調(diào)查。
FBA盤庫(kù)也還是比較容易的:
庫(kù)存分類賬
報(bào)告類型:詳細(xì)視圖
事件類型:盤點(diǎn)
原因組:勾選 - 已殘損,已棄置的庫(kù)存,丟失
可以看到生成的報(bào)告在原因列的小三角會(huì)顯示該庫(kù)存是否已找到/已賠償。
針對(duì)沒有小三角的SKU,復(fù)制參考編號(hào)開case索賠。
CASE路徑:
亞馬遜物流-在倉(cāng)庫(kù)損壞的庫(kù)存或在倉(cāng)庫(kù)丟失的庫(kù)存-調(diào)查在亞馬遜物流倉(cāng)庫(kù)損壞的庫(kù)存-輸入編號(hào)-下一頁(yè)-創(chuàng)建問題
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