無(wú)論是獨(dú)立站賣家、平臺(tái)賣家還是出海品牌，海外區(qū)域市場(chǎng)愈發(fā)擁擠，被迫陷入價(jià)格戰(zhàn)的賣家不僅利潤(rùn)低了，同時(shí)還要承受海外市場(chǎng)不斷攀升的流量成本。

那么跨境賣家，應(yīng)該如何突破內(nèi)卷難題，做好本地化營(yíng)銷，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)呢？
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今天店匠Shoplazza就給大家解讀一下從幾個(gè)方面做好本地化運(yùn)品牌建設(shè)！

想要深入本地化，跨境賣家重點(diǎn)需要解決以下兩個(gè)方面問(wèn)題：一是語(yǔ)言問(wèn)題，你用的文案消費(fèi)者看不懂，消費(fèi)者的文化你不能深入理解，自然也就沒法有效傳達(dá)品牌價(jià)值。二是如何讓獨(dú)立站真正成為品牌的宣傳陣地，吸引流量和轉(zhuǎn)化。

• 語(yǔ)言本地化

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首當(dāng)其沖的是語(yǔ)言問(wèn)題，有一句話這么說(shuō)：說(shuō)人話是贏得好感的第一步，對(duì)吧？所以，要使用目標(biāo)市場(chǎng)的語(yǔ)言，精準(zhǔn)、地道地傳達(dá)你的品牌價(jià)值。

記住，咱們賣的是產(chǎn)品，不是小說(shuō)，所以產(chǎn)品的宣傳語(yǔ)言要合規(guī)、地道，要針對(duì)不同的商品類別、使用場(chǎng)景，下點(diǎn)功夫去琢磨。

但是現(xiàn)在不少跨境品牌出海，用的都是直譯的Chinglish，直接把產(chǎn)品說(shuō)明書和獨(dú)立站的中文版本翻譯成英文，給人一種冷冰冰的感覺，怎么能建立起消費(fèi)者的信任呢？特別是當(dāng)消費(fèi)者對(duì)你的品牌還不夠了解，又看到高昂的價(jià)格時(shí)，他們可能就悄悄溜走了。

舉個(gè)例子，對(duì)于一些小語(yǔ)種網(wǎng)站，可能有些重要的信息被漏掉了，比如物流提示仍是英文狀態(tài)，有些小語(yǔ)種的文字甚至出現(xiàn)亂碼。這種情況下，消費(fèi)者肯定覺得你不夠?qū)I(yè)，就不會(huì)信任你的網(wǎng)站。

所以，獨(dú)立站賣家在完成網(wǎng)站翻譯以后，一定要認(rèn)真檢查校對(duì)，保證全網(wǎng)站內(nèi)容為統(tǒng)一的語(yǔ)言，避免出現(xiàn)網(wǎng)站存在使用本地語(yǔ)言的同時(shí)還有其他語(yǔ)言出現(xiàn)， 這樣會(huì)讓消費(fèi)者認(rèn)為網(wǎng)站協(xié)作很不嚴(yán)謹(jǐn)，無(wú)法獲取消費(fèi)者信任。

• 設(shè)計(jì)本土化

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當(dāng)然，解決了語(yǔ)言問(wèn)題，你還得看看你的獨(dú)立站建設(shè)怎么樣。

獨(dú)立站就是品牌的門面，直接影響你引流的效果。有的人說(shuō)，我邊賣貨邊慢慢優(yōu)化不就行了？但是這樣的話，就無(wú)法給進(jìn)入獨(dú)立站的消費(fèi)者留下最佳印象，無(wú)形中流失很大一部分種子用戶。

相比之下，他們先把品牌獨(dú)立站建設(shè)得足夠優(yōu)秀，然后再把品牌推上線。這樣，當(dāng)流量和消費(fèi)者進(jìn)入品牌獨(dú)立站時(shí)，他們就能獲得很好的體驗(yàn)，也能積累消費(fèi)者的初步信任。

再者，你得注意審美的問(wèn)題，國(guó)內(nèi)外的消費(fèi)者審美還是有很大差異的。他們喜歡簡(jiǎn)潔明了的導(dǎo)航設(shè)置，可以快速找到所需的商品和信息。因此，針對(duì)不同的消費(fèi)需求，你的獨(dú)立站設(shè)計(jì)也應(yīng)有所調(diào)整，更好地迎合不同國(guó)家和地區(qū)的消費(fèi)者。

別忘了，產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)也要本地化。外觀可是影響消費(fèi)者購(gòu)買決定的關(guān)鍵性因素之一。如果包裝設(shè)計(jì)能讓消費(fèi)者感受到誠(chéng)意，同時(shí)也符合他們的審美，那么你的產(chǎn)品就更可能被接受。

所以，總結(jié)下來(lái)，你需要做到從獨(dú)立站到包裝，全套一體化的品牌設(shè)計(jì)，這樣才能提升品牌認(rèn)知度，增加產(chǎn)品復(fù)購(gòu)率，讓品牌形象更加立體，提高消費(fèi)者的信任度和黏性。

• 本地化營(yíng)銷

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當(dāng)你把前面的工作都做好了，下一步就是本地化營(yíng)銷。

在營(yíng)銷層面，國(guó)內(nèi)和海外市場(chǎng)存在著很大的區(qū)別。海外品牌一般都是把重心放在品牌規(guī)劃上，然后再砸錢去推廣。但對(duì)于那些還在成長(zhǎng)中的獨(dú)立或品牌賣家來(lái)說(shuō)，海外流量費(fèi)用已經(jīng)高得讓人咋舌，再加上全案營(yíng)銷的成本，簡(jiǎn)直就是天價(jià)，沒幾個(gè)能像大品牌那樣一年燒幾千美金在品牌營(yíng)銷上的。

所以，咱們這些跨境商家應(yīng)該怎么辦呢？怎么才能在海外市場(chǎng)上獲得曝光，一步步擴(kuò)展自己的領(lǐng)域，用最低的成本高效地打造出屬于自己的本地化品牌呢？

找準(zhǔn)產(chǎn)品定位

首先，找準(zhǔn)產(chǎn)品定位，專注于提升產(chǎn)品質(zhì)量。中國(guó)品牌出海有強(qiáng)大的供應(yīng)鏈能力，但回到最基本的商業(yè)邏輯上，如果你想掙錢，你必須先明確產(chǎn)品定位，提升產(chǎn)品在本地市場(chǎng)的吸引力。

盡管在供應(yīng)鏈方面，我們中國(guó)遠(yuǎn)勝于美國(guó)，但美國(guó)賣家擅長(zhǎng)的是充分挖掘自己的優(yōu)勢(shì)，他們先明確產(chǎn)品定位、目標(biāo)人群，然后才開始產(chǎn)品的設(shè)計(jì)。這個(gè)經(jīng)驗(yàn)對(duì)賣家來(lái)說(shuō)，非常值得借鑒。

尤其在海外流量費(fèi)用日益攀升的今天，要讓每一分錢花在刀刃上，真正做到在目標(biāo)群體中打出品牌的聲音，積累真正的忠實(shí)粉絲用戶，在社區(qū)內(nèi)不斷發(fā)酵，才能獲得相應(yīng)的效果。

洞察消費(fèi)者營(yíng)銷渠道

其次，要深入了解消費(fèi)者的文化背景和習(xí)慣使用的平臺(tái)，也就是“消費(fèi)者在哪里？”“消費(fèi)者在看什么？”。

在明確了產(chǎn)品定位，了解了消費(fèi)人群后，選擇適合產(chǎn)品的平臺(tái)進(jìn)行宣傳也是非常關(guān)鍵的。比如Youtube，它是一個(gè)原創(chuàng)視頻內(nèi)容平臺(tái)，有超過(guò)20億的月活躍用戶，410萬(wàn)優(yōu)質(zhì)KOL，內(nèi)容優(yōu)質(zhì)、號(hào)召力強(qiáng)、推廣效果好，但制作成本高，可能會(huì)面臨高昂的合作成本。
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還有像Instagram，這是個(gè)時(shí)尚青年聚集地，有超過(guò)10億月活躍用戶，330萬(wàn)優(yōu)質(zhì)KOL。這個(gè)平臺(tái)上高消費(fèi)群體集中，轉(zhuǎn)化率和互動(dòng)率高，尤其適合時(shí)尚類商品在此推廣。但你得小心那些假網(wǎng)紅，而且創(chuàng)新性的帖子內(nèi)容可能不易產(chǎn)出。

假如你主打的是老年服裝，在這里可能效果不太理想。所以，你需要找到那些適合你產(chǎn)品的平臺(tái)，才能更有效地進(jìn)行推廣。

重視海外紅人營(yíng)銷

最后，還有一個(gè)方法，能夠幫你快速地打進(jìn)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)，也就是紅人營(yíng)銷。這種方法是通過(guò)讓當(dāng)?shù)孛恕⒕W(wǎng)紅來(lái)用當(dāng)?shù)厝耸煜さ膫鞑フZ(yǔ)言和傳播方式，傳播品牌的營(yíng)銷內(nèi)容，更加高效和直接地觸達(dá)消費(fèi)者的痛點(diǎn)，幫助獨(dú)立站賣家更迅速地實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)和流量轉(zhuǎn)化。
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舉個(gè)例子，ZAFUL就曾在歐美市場(chǎng)推出了“ZAFUL Influencer”計(jì)劃，積極與知名網(wǎng)紅、頂級(jí)網(wǎng)紅乃至微網(wǎng)紅合作，推出聯(lián)名款服裝。借助網(wǎng)紅的影響力，以及雙贏的聯(lián)名發(fā)布策略，ZAFUL在歐美市場(chǎng)贏得了廣泛關(guān)注。
除
了以上幾個(gè)策略，本地化運(yùn)營(yíng)也包括提供本地支付方式、網(wǎng)站細(xì)節(jié)本地化、本地化推廣等等。盡管本地化運(yùn)營(yíng)的形式多種多樣，但其核心始終如一，那就是創(chuàng)造符合當(dāng)?shù)叵M(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣的環(huán)境。這樣的策略，無(wú)論是在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中突出重圍，還是在全球市場(chǎng)中鞏固品牌地位，都有著無(wú)法替代的作用。