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所在分類:  Temu 所屬圈子: 獨(dú)立站 Temu

Temu燒錢狂奔,跨境賣家還能“上車”嗎?

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Temu已在美國(guó)上線一年,美國(guó)本土的年輕人Wesley在Temu上買了一個(gè)1.99美元的手機(jī)殼、兩件6.39美元的T恤,對(duì)這樣的低價(jià)頗感驚訝。

點(diǎn)進(jìn)Temu“Best Sellers”(銷量最好)類目,我們能看到銷量前排的商品,均不超過(guò)10美元。而對(duì)比之下,相較于亞馬遜上10-200美元不等的產(chǎn)品,這個(gè)價(jià)格簡(jiǎn)直便宜得像白菜價(jià)!?
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這么低的價(jià)格,商家能在Temu上賺到錢嗎?還能入場(chǎng)嗎?這還是一個(gè)值得玩味的問(wèn)題。
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  • Temu全托管模式

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Temu采用了一種被稱為“全托管”的模式,類似于我們熟知的亞馬遜自營(yíng)模式,也就是我們國(guó)內(nèi)所說(shuō)的C2M(消費(fèi)者對(duì)制造商)模式,基于消費(fèi)者需求來(lái)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈。

供應(yīng)商要想在Temu上開店,大概需要經(jīng)歷這樣的流程:
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入駐→上架商品→選品→寄樣→質(zhì)檢→核價(jià)(對(duì)比1688等價(jià)格)→確定備貨數(shù)量→預(yù)約備貨單→送貨→大貨質(zhì)檢→入庫(kù)→上架銷售。
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在這個(gè)“全托管”的模式下,商家只需要負(fù)責(zé)供貨,剩下的所有事情,比如市場(chǎng)預(yù)測(cè)、品質(zhì)控制、流量引導(dǎo)、物流、售后等,全部由平臺(tái)包攬。供應(yīng)商只需要將貨物送到本地倉(cāng)庫(kù),然后就可以按計(jì)劃穩(wěn)定地安排運(yùn)輸時(shí)間,這無(wú)疑減輕了供應(yīng)商的一部分負(fù)擔(dān),但也可能導(dǎo)致利潤(rùn)降低。
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  • 用戶評(píng)價(jià)

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不過(guò),雖然Temu打出的低價(jià)牌迅速占領(lǐng)了市場(chǎng),但用戶的評(píng)價(jià)并不樂(lè)觀。在海外知名的點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站Trustpilot上,Temu只拿到了3.2分,評(píng)論主要集中在用戶體驗(yàn)差、商品質(zhì)量差等方面。
https://assert.wearesellers.com/questions/20230627/bd94944979a02c078ee1d6d18715e889.png
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這個(gè)分?jǐn)?shù)如果是給一個(gè)獨(dú)立站打的分,基本上就意味著網(wǎng)站可以關(guān)門大吉了。

更糟糕的是,商家對(duì)Temu的評(píng)價(jià)也大多數(shù)偏向負(fù)面,許多商家已經(jīng)選擇離開。

從上線以來(lái),Temu已經(jīng)多次施壓商家降價(jià),甚至利用系統(tǒng)bug低價(jià)出售商家產(chǎn)品,要求對(duì)入庫(kù)商品的退貨擁有最終解釋權(quán)等等。
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看起來(lái),Temu的全托管模式只有那些有底子的大工廠才能抗住,對(duì)于小工廠來(lái)說(shuō),定價(jià)權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)都在Temu手中。

同時(shí),Temu團(tuán)隊(duì)極有可能將這些小工廠當(dāng)作“試驗(yàn)品”,不斷測(cè)試市場(chǎng)喜好和極限的價(jià)格敏感度,小工廠在這種模式下可能更像是“消耗品”,比起在海外嶄露頭角,更有可能成為被消耗的一方。
  • 跨境模式怎么選?

?這實(shí)際上暴露了跨境電商平臺(tái)模式的一些問(wèn)題。Temu和亞馬遜代表的第三方電商平臺(tái)模式,主要吸引力在于,平臺(tái)本身已經(jīng)積累了大量的流量,商家無(wú)需自行獲取。
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雖然平臺(tái)有流量,但是卻存在“馬太效應(yīng)”,優(yōu)質(zhì)商品更容易獲得推廣和曝光,而其他商品則可能被埋沒(méi)。

對(duì)于不愿承擔(dān)過(guò)多風(fēng)險(xiǎn)的個(gè)人賣家以及大部分中小商家,我建議你們嘗試擁有自己的主動(dòng)權(quán),比如開設(shè)自己的獨(dú)立站。

獨(dú)立站上,你可以按照自己的需求和商業(yè)模式設(shè)計(jì)自己獨(dú)特的商城,而且所有的用戶行為數(shù)據(jù)、購(gòu)買記錄、客戶反饋都屬于你。

在第三方平臺(tái)上,所有的客戶數(shù)據(jù)都屬于平臺(tái),而不是你。你不能獲取這些數(shù)據(jù),更別說(shuō)基于這些數(shù)據(jù)做出商業(yè)決策了。這些數(shù)據(jù)可以幫助你優(yōu)化產(chǎn)品、提升服務(wù)質(zhì)量,甚至制定特別的營(yíng)銷策略,吸引和保留更多的用戶。

當(dāng)然,運(yùn)營(yíng)獨(dú)立站也有挑戰(zhàn),比如流量獲取和維護(hù)、站點(diǎn)優(yōu)化、支付方式選擇等都需要投入大量的時(shí)間和精力。但只有這樣,你才能真正掌握自己的主動(dòng)權(quán),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)價(jià)值的最大化。
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該死的拼多多,解國(guó)人的囊,慷他人之慨?。。。。?
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