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由于差評率引起亞馬遜在調(diào)查的case,作為賣家可以關(guān)掉嗎?

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在3月份有很多關(guān)于差評率引起亞馬遜調(diào)查的case,case內(nèi)容就是說要調(diào)查,結(jié)果會后續(xù)通知,但是到現(xiàn)在還沒結(jié)果,這種case可以我們賣家這邊關(guān)掉嗎?
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【asin】目前正在接受內(nèi)部審查,因為您提供的【asin】的負(fù)面客戶體驗(NCX)率大大高于同類產(chǎn)品。您的報價目前沒有被壓制--但如果內(nèi)部審查后確認(rèn)該問題,【asin】可能會有被刪除的風(fēng)險。如果ASIN被刪除,我們將發(fā)出通知,如果缺陷未被確認(rèn),我們將不采取任何行動。NCX率考慮了賬戶退貨、退款、客戶服務(wù)請求和負(fù)面產(chǎn)品評論。

請注意:此信息僅與此案有關(guān),并受任何適用的公司政策、限制或更新的約束。請參考賣家中心,或聯(lián)系賣家支持,以了解更多信息。
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不用關(guān)閉,調(diào)查完賣家支持會自動關(guān)閉的,一般來說問題不大。另外你的ASIN暴露了,抓緊碼掉。
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