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收到專利侵權(quán)郵箱]沒(méi)有績(jī)效,產(chǎn)品也沒(méi)有被下架,應(yīng)該怎么處理。上面寫著給我三周時(shí)間,這三周里面我應(yīng)該做些什么。倘若三周里沒(méi)有解決這個(gè)問(wèn)題,那我的賬號(hào)會(huì)發(fā)生什么,會(huì)被封號(hào)嗎

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現(xiàn)狀:

4.27日收到一個(gè)郵箱,說(shuō)我專利侵權(quán)。帳戶等了一天還沒(méi)有績(jī)效,產(chǎn)品也沒(méi)被下架,帳戶的錢仍然可以提。
收到的第一時(shí)間就把產(chǎn)品鏈接刪了,產(chǎn)品只賣了50個(gè)。

問(wèn)題如下:

1.請(qǐng)問(wèn)各位大佬,遇到這種事情應(yīng)該怎么解決。上面寫著給我三周時(shí)間,這三周里面我應(yīng)該做些什么。倘若三周里沒(méi)有解決這個(gè)問(wèn)題,那我的賬號(hào)會(huì)發(fā)生什么,會(huì)被封號(hào)嗎。

2.我還是希望可以把賬號(hào)留住,不知道有什么方法。

3.倘若我選擇棄號(hào),那么我的品牌可以授權(quán)到新的賬號(hào)上,然后把其他listing轉(zhuǎn)過(guò)去嗎。會(huì)有關(guān)聯(lián)或者品牌連坐的風(fēng)險(xiǎn)嗎。
附件郵件以及翻譯內(nèi)容。

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1.郵件里有case ID,把case ID放到賣家中心后臺(tái)的問(wèn)題日志,輸入搜索,如果搜索得到,說(shuō)明確實(shí)是存在侵權(quán)。
?
2.郵件里提到聯(lián)邦法院的關(guān)鍵詞,大概率對(duì)方是委托律師發(fā)起的訴訟,后續(xù)可能會(huì)觸發(fā)TRO,TRO(Temporary?Restraining?Order臨時(shí)限制令),簡(jiǎn)單理解就是合法凍結(jié)你資金帳戶的條令。沒(méi)有這個(gè)禁令,平臺(tái)也不會(huì)隨便凍結(jié)你的帳戶資金??纯促Y金還能取出來(lái)不,能取多少取多少,臨時(shí)凍結(jié)令一般時(shí)效14天,過(guò)了之后對(duì)方律師需要向法院申請(qǐng)延長(zhǎng),如果延長(zhǎng)申請(qǐng)未通過(guò),會(huì)有一個(gè)緩沖時(shí)間(一般為一個(gè)禮拜),這個(gè)時(shí)間段內(nèi)你可以趁此期間將賬戶余額轉(zhuǎn)出來(lái)。
?
3.要救店鋪的話,得看付出的成本是不是大于店鋪本身的價(jià)值。
如果是TRO的話,后續(xù)資金凍結(jié)是必然的,店鋪就算可以銷售,產(chǎn)生的銷售額也沒(méi)法回款,案件結(jié)束會(huì)劃分給權(quán)利所有者。
應(yīng)訴是比較難搞的,一般對(duì)方能取證都是有實(shí)錘證據(jù)才可以申請(qǐng)下禁令,就算你有充足證據(jù),找律師打官司,訴訟期也比較久,店鋪耗不起,風(fēng)險(xiǎn)還不小。
如果店鋪資金可觀的話,最好還是考慮和解,和解方面的服務(wù)商討論可以參考帖子:http://xrfireworks.com.cn/question/65036
和解金額和對(duì)方確認(rèn)之后,如果衡量店鋪資金對(duì)比和解金額,損失比可控的話,再去考慮通過(guò)合同簽訂支付和解金額,達(dá)到撤訴,解除TRO,拿回店鋪資金的目的。
和解后,對(duì)方收到和解金大概2-3周左右,就會(huì)跟平臺(tái)撤訴,賬號(hào)就會(huì)解凍,但有些律所處理會(huì)慢一點(diǎn)。還有一種情況是平臺(tái)代扣和解金,時(shí)間比較慢,慢的有幾個(gè)月,半年的,畢竟平臺(tái)不想隨便劃走這些錢。
可以找服務(wù)商、相關(guān)的跨境電商律師團(tuán)協(xié)助和解處理,比如代理服務(wù)商:SellerDefense,不會(huì)立馬收費(fèi),等和解書后確認(rèn)簽字后付款,不簽字不收費(fèi),相對(duì)保險(xiǎn)安全一些。
另外可以找國(guó)內(nèi)相關(guān)的跨境電商電商律師團(tuán)隊(duì)問(wèn)問(wèn)有沒(méi)有其他賣家可以抱團(tuán)一起搞的,估計(jì)不止你一個(gè)人中招,或者發(fā)帖問(wèn)問(wèn)。
?
然后另外一種可能性是:郵件里有提到中立評(píng)估程序;
什么是中立評(píng)估程序?
亞馬遜因?yàn)闊o(wú)法判斷到底是不是侵權(quán),那么他就不來(lái)判斷,亞馬遜找一個(gè)美國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)律師,讓這個(gè)律師來(lái)判斷到底是不是侵權(quán),專利權(quán)人提出我們侵權(quán)的分析,被投訴人提出不侵權(quán)的分析,侵權(quán)的就刪除鏈接,不侵權(quán)的,鏈接保留,這種評(píng)估相對(duì)而言更加的精確;
如果確定要走這個(gè)程序的話,聯(lián)系亞馬遜中立評(píng)估的郵箱,亞馬遜同意的話,亞馬遜就會(huì)邀請(qǐng)專利權(quán)人進(jìn)入這個(gè)程序,此時(shí)專利權(quán)人面臨三種選擇;
第一種,進(jìn)入這個(gè)程序,那么雙方一起繳納4000美金,由亞馬遜的律師來(lái)評(píng)估到底是不是構(gòu)成侵權(quán),不侵權(quán)的,鏈接恢復(fù)上架;
第二種,對(duì)方選擇和我們和解,談判完成后,鏈接恢復(fù);
第三種,對(duì)方不進(jìn)入這個(gè)程序,根據(jù)亞馬遜的政策,亞馬遜將會(huì)恢復(fù)你的鏈接(這個(gè)方式中有BUG,績(jī)效團(tuán)隊(duì)和亞馬遜中立評(píng)估團(tuán)隊(duì)并不是一個(gè)部門,所以可能出現(xiàn)中立評(píng)估同意解封了,但是績(jī)效團(tuán)隊(duì)沒(méi)有恢復(fù)你的鏈接,偶發(fā)性的);
先聯(lián)系亞馬遜中立評(píng)估團(tuán)隊(duì),并告知他們,你要處理的ASIN是什么,并告知你已經(jīng)委托美國(guó)律師做了分析,認(rèn)為是不構(gòu)成侵權(quán)的,但是通過(guò)申訴無(wú)法恢復(fù)你的鏈接,因此要求通過(guò)中立評(píng)估程序,恢復(fù)你的鏈接,將你不侵權(quán)的分析報(bào)告發(fā)過(guò)去,順利的話3-5天鏈接恢復(fù),不順利的話,專利權(quán)人發(fā)起中立評(píng)估程序,那么你需要繳納4000美金,并且聯(lián)系專業(yè)的律師對(duì)你的案子做進(jìn)一步的分析。?
?
如果棄號(hào)的話,因?yàn)門RO、侵權(quán)導(dǎo)致的封店,是會(huì)有可能產(chǎn)生品牌連坐的,品牌授權(quán)也有關(guān)聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)。
listing跟賣的風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)低一些,可以先準(zhǔn)備新店鋪,做好跟賣工作。
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1.郵件里有case ID,把case ID放到賣家中心后臺(tái)的問(wèn)題日志,輸入搜索,如果搜索得到,說(shuō)明確實(shí)是存在侵權(quán)。
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2.郵件里提到聯(lián)邦法院的關(guān)鍵詞,大概率對(duì)方是委托律師發(fā)起的訴訟,后續(xù)可能會(huì)觸發(fā)TRO,TRO(Temporary?Restraining?Order臨時(shí)限制令),簡(jiǎn)單理解就是合法凍結(jié)你資金帳戶的條令。沒(méi)有這個(gè)禁令,平臺(tái)也不會(huì)隨便凍結(jié)你的帳戶資金。看看資金還能取出來(lái)不,能取多少取多少,臨時(shí)凍結(jié)令一般時(shí)效14天,過(guò)了之后對(duì)方律師需要向法院申請(qǐng)延長(zhǎng),如果延長(zhǎng)申請(qǐng)未通過(guò),會(huì)有一個(gè)緩沖時(shí)間(一般為一個(gè)禮拜),這個(gè)時(shí)間段內(nèi)你可以趁此期間將賬戶余額轉(zhuǎn)出來(lái)。
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3.要救店鋪的話,得看付出的成本是不是大于店鋪本身的價(jià)值。
如果是TRO的話,后續(xù)資金凍結(jié)是必然的,店鋪就算可以銷售,產(chǎn)生的銷售額也沒(méi)法回款,案件結(jié)束會(huì)劃分給權(quán)利所有者。
應(yīng)訴是比較難搞的,一般對(duì)方能取證都是有實(shí)錘證據(jù)才可以申請(qǐng)下禁令,就算你有充足證據(jù),找律師打官司,訴訟期也比較久,店鋪耗不起,風(fēng)險(xiǎn)還不小。
如果店鋪資金可觀的話,最好還是考慮和解,和解方面的服務(wù)商討論可以參考帖子:http://xrfireworks.com.cn/question/65036
和解金額和對(duì)方確認(rèn)之后,如果衡量店鋪資金對(duì)比和解金額,損失比可控的話,再去考慮通過(guò)合同簽訂支付和解金額,達(dá)到撤訴,解除TRO,拿回店鋪資金的目的。
和解后,對(duì)方收到和解金大概2-3周左右,就會(huì)跟平臺(tái)撤訴,賬號(hào)就會(huì)解凍,但有些律所處理會(huì)慢一點(diǎn)。還有一種情況是平臺(tái)代扣和解金,時(shí)間比較慢,慢的有幾個(gè)月,半年的,畢竟平臺(tái)不想隨便劃走這些錢。
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另外可以找國(guó)內(nèi)相關(guān)的跨境電商電商律師團(tuán)隊(duì)問(wèn)問(wèn)有沒(méi)有其他賣家可以抱團(tuán)一起搞的,估計(jì)不止你一個(gè)人中招,或者發(fā)帖問(wèn)問(wèn)。
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亞馬遜因?yàn)闊o(wú)法判斷到底是不是侵權(quán),那么他就不來(lái)判斷,亞馬遜找一個(gè)美國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)律師,讓這個(gè)律師來(lái)判斷到底是不是侵權(quán),專利權(quán)人提出我們侵權(quán)的分析,被投訴人提出不侵權(quán)的分析,侵權(quán)的就刪除鏈接,不侵權(quán)的,鏈接保留,這種評(píng)估相對(duì)而言更加的精確;
如果確定要走這個(gè)程序的話,聯(lián)系亞馬遜中立評(píng)估的郵箱,亞馬遜同意的話,亞馬遜就會(huì)邀請(qǐng)專利權(quán)人進(jìn)入這個(gè)程序,此時(shí)專利權(quán)人面臨三種選擇;
第一種,進(jìn)入這個(gè)程序,那么雙方一起繳納4000美金,由亞馬遜的律師來(lái)評(píng)估到底是不是構(gòu)成侵權(quán),不侵權(quán)的,鏈接恢復(fù)上架;
第二種,對(duì)方選擇和我們和解,談判完成后,鏈接恢復(fù);
第三種,對(duì)方不進(jìn)入這個(gè)程序,根據(jù)亞馬遜的政策,亞馬遜將會(huì)恢復(fù)你的鏈接(這個(gè)方式中有BUG,績(jī)效團(tuán)隊(duì)和亞馬遜中立評(píng)估團(tuán)隊(duì)并不是一個(gè)部門,所以可能出現(xiàn)中立評(píng)估同意解封了,但是績(jī)效團(tuán)隊(duì)沒(méi)有恢復(fù)你的鏈接,偶發(fā)性的);
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如果棄號(hào)的話,因?yàn)門RO、侵權(quán)導(dǎo)致的封店,是會(huì)有可能產(chǎn)生品牌連坐的,品牌授權(quán)也有關(guān)聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)。
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