社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 日本站長期沒有運營導(dǎo)致視頻驗證被封，牽連...
日本站長期沒有運營導(dǎo)致視頻驗證被封，牽連了美國站
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事情是這樣
賬號在2017年注冊了美國站，此后一直運營。 美國和加拿大是我們的主站點，里面有很很多庫存，同時這個美國站有兩個備案的品牌
日本站在2020年開通，僅上傳了自發(fā)貨，在2020年上半年出過不到100單之后就一直沒有運營
2023年1月份，日本站出了一個自發(fā)貨訂單，但是產(chǎn)品涉及侵權(quán)被刪掉，產(chǎn)品在拼多多上采購的，發(fā)小包，后來一直沒管，賬號被封后才注意到當時物流公司以無法聯(lián)系到收貨人為由把包裹又退回來，等于妥投失敗，，目前自發(fā)貨訂單并沒有退款。
2023年2月份，因為信用卡有效期過期，更新過一次信用卡。
2023年2月，賬號被審核，需要提供營業(yè)執(zhí)照和法人身份證。 同時期，賬號收到了郵件，提示我需要進行視頻驗證，當時提交的營業(yè)執(zhí)照和法人身份證通過了審核，同時給開case問亞馬遜賬號情況，亞馬遜回復(fù)說只要提交的營業(yè)執(zhí)照和身份證正確，就不用理會視頻驗證，所以一直沒有理會視頻驗證的郵件。
2023年4月4日。日本站被封，點擊后臺的重啟按鈕，提示我要提供水電費賬單。 當時想著日本站也不怎么用了就沒管，當是放棄了。
2023年4月4日，日本站又收到了視頻驗證的郵件，要求我在接下來的7天內(nèi)預(yù)約視頻驗證， 這也是亞馬遜最后一次向我發(fā)送視頻驗證的郵件。
2023年4月15日，美國站也被封。 點擊美國站申訴按鈕，提示我提交水電費賬單，但是美國站收到了視頻驗證的郵件，賬號被封理由是我進行了欺騙性或非法活動（我的賬號的確以前放過卡片并且被警告過，但那是2021年之前的事情，不知道是否跟這個有關(guān)）我進行了視頻驗證的預(yù)約，時間是5月份，但是還沒得到亞馬遜的回復(fù)，當我再次點擊預(yù)約的鏈接，提示我已經(jīng)無效。（我現(xiàn)在已經(jīng)知道，要重啟美國站的前提是，先把日本申訴回來）。 所以我準備先把日本站申訴回來在解救美國站。
2023年4月19日，點擊了日本站郵箱里的鏈接進行視頻驗證的預(yù)約，預(yù)約的流程還在，預(yù)約的是4月23日，
2023年4月23日，今天已經(jīng)是4月23日，依然沒有收到亞馬遜發(fā)來的回復(fù)，用注冊郵箱給seller-identityverification-cn@amazon.com? ?發(fā)了郵件重新預(yù)約，至今沒有回復(fù)。? 點擊當初的預(yù)約的那個鏈接，提示我只需要等待即可不要重新申請。
?
現(xiàn)在我有幾個問題
1、 我這個賬號被視頻是什么原因呢？ 是信用卡更新，還是日本站出了一個小包訂單
2 、日本站明明預(yù)約了23號，回復(fù)我只需要等待，但是直到23日也沒有確切的回復(fù)？ 是繼續(xù)等待還是有其他辦法？
3 、這個公司的法人是一名老人，連英語都不認識的那種，能夠指導(dǎo)他驗證的是我本人，但是我在16年用個人身份注冊過亞馬遜并且被封，且我并沒有在這個公司交社保拿工資。
4、看到論壇里提到要提供發(fā)票，采購單，但是我日本站只出了一單，還是拼多多采購的，這個怎么搞。
5、 這個賬號目前的安全情況大家?guī)驮u估下，救回的幾率大不大。
6 、關(guān)鍵是美國站還有兩個品牌，有很多庫存，我這個情況，有跳過日本站單獨申訴回來美國的辦法嗎?因為美國申訴入口里有一項，證明日本跟美國站無關(guān)的入口。
7、 如果最終賬號沒救，那里面的資金是否可以取出？
賬號在2017年注冊了美國站，此后一直運營。 美國和加拿大是我們的主站點，里面有很很多庫存，同時這個美國站有兩個備案的品牌
日本站在2020年開通，僅上傳了自發(fā)貨，在2020年上半年出過不到100單之后就一直沒有運營
2023年1月份，日本站出了一個自發(fā)貨訂單，但是產(chǎn)品涉及侵權(quán)被刪掉，產(chǎn)品在拼多多上采購的，發(fā)小包，后來一直沒管，賬號被封后才注意到當時物流公司以無法聯(lián)系到收貨人為由把包裹又退回來，等于妥投失敗，，目前自發(fā)貨訂單并沒有退款。
2023年2月份，因為信用卡有效期過期，更新過一次信用卡。
2023年2月，賬號被審核，需要提供營業(yè)執(zhí)照和法人身份證。 同時期，賬號收到了郵件，提示我需要進行視頻驗證，當時提交的營業(yè)執(zhí)照和法人身份證通過了審核，同時給開case問亞馬遜賬號情況，亞馬遜回復(fù)說只要提交的營業(yè)執(zhí)照和身份證正確，就不用理會視頻驗證，所以一直沒有理會視頻驗證的郵件。
2023年4月4日。日本站被封，點擊后臺的重啟按鈕，提示我要提供水電費賬單。 當時想著日本站也不怎么用了就沒管，當是放棄了。
2023年4月4日，日本站又收到了視頻驗證的郵件，要求我在接下來的7天內(nèi)預(yù)約視頻驗證， 這也是亞馬遜最后一次向我發(fā)送視頻驗證的郵件。
2023年4月15日，美國站也被封。 點擊美國站申訴按鈕，提示我提交水電費賬單，但是美國站收到了視頻驗證的郵件，賬號被封理由是我進行了欺騙性或非法活動（我的賬號的確以前放過卡片并且被警告過，但那是2021年之前的事情，不知道是否跟這個有關(guān)）我進行了視頻驗證的預(yù)約，時間是5月份，但是還沒得到亞馬遜的回復(fù)，當我再次點擊預(yù)約的鏈接，提示我已經(jīng)無效。（我現(xiàn)在已經(jīng)知道，要重啟美國站的前提是，先把日本申訴回來）。 所以我準備先把日本站申訴回來在解救美國站。
2023年4月19日，點擊了日本站郵箱里的鏈接進行視頻驗證的預(yù)約，預(yù)約的流程還在，預(yù)約的是4月23日，
2023年4月23日，今天已經(jīng)是4月23日，依然沒有收到亞馬遜發(fā)來的回復(fù)，用注冊郵箱給seller-identityverification-cn@amazon.com? ?發(fā)了郵件重新預(yù)約，至今沒有回復(fù)。? 點擊當初的預(yù)約的那個鏈接，提示我只需要等待即可不要重新申請。
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現(xiàn)在我有幾個問題
1、 我這個賬號被視頻是什么原因呢？ 是信用卡更新，還是日本站出了一個小包訂單
2 、日本站明明預(yù)約了23號，回復(fù)我只需要等待，但是直到23日也沒有確切的回復(fù)？ 是繼續(xù)等待還是有其他辦法？
3 、這個公司的法人是一名老人，連英語都不認識的那種，能夠指導(dǎo)他驗證的是我本人，但是我在16年用個人身份注冊過亞馬遜并且被封，且我并沒有在這個公司交社保拿工資。
4、看到論壇里提到要提供發(fā)票，采購單，但是我日本站只出了一單，還是拼多多采購的，這個怎么搞。
5、 這個賬號目前的安全情況大家?guī)驮u估下，救回的幾率大不大。
6 、關(guān)鍵是美國站還有兩個品牌，有很多庫存，我這個情況，有跳過日本站單獨申訴回來美國的辦法嗎?因為美國申訴入口里有一項，證明日本跟美國站無關(guān)的入口。
7、 如果最終賬號沒救，那里面的資金是否可以取出？
倒計時：
7 個回復(fù)
乾飯人愛乾飯 - 小菜鳥
贊同來自: Jfudnood 、 學(xué)貓叫運營
答：是信用卡更新導(dǎo)致的，只是一個小包的話頂多就是一些績效問題，不涉及視頻認證
2 日本站明明預(yù)約了23號，回復(fù)我只需要等待，但是直到23日也沒有確切的回復(fù)？ 是繼續(xù)等待還是有其他辦法？
答：視頻認證你約了之后，他就會有一個對話框，你到了時間點擊就可以直接加入進去視頻認證，到時候就會有人來和你視頻了
看了你你4月4日的通知，你有視頻認證，但是你賬號沒解封，你怎么可以進行視頻認證那？
我猜大概率是因為你賬號死了，所以才沒有收到視頻認證，看了一下你上面的描述，你得先解封日本站，才能進行視頻認證。
3 這個公司的法人是一名老人，連英語都不認識的那種，能夠指導(dǎo)他驗證的是我本人，但是我在16年用個人身份注冊過亞馬遜并且被封，且我并沒有在這個公司交社保拿工資。
答：視頻認證是可以有人協(xié)助的，你可以做好一個問題的表格，讓他按照表格回答。我最近就是這么過的視頻認證
我老板賬號使用父母身份證注冊歐洲，視頻認證都是家人在旁邊協(xié)助，kyc審核都通過了
4看到論壇里提到要提供發(fā)票，采購單，但是我日本站只出了一單，還是拼多多采購的，這個怎么搞。
答：采購和發(fā)票和你的訂單沒關(guān)系，你得有你這個公司采購東西的記錄，懂嗎？可以是任何產(chǎn)品。
5 這個賬號目前的安全情況大家?guī)驮u估下，救回的幾率大不大。
答：救回的概率很小，你得先把日本站解封，然后美國站才能救回來，然后再通過視頻認證，這都是需要時間的
只能說你之前自己太不嚴謹了，有視頻認證居然不視頻認證，你開case，客服知道啥，你肯定是按照亞馬遜平臺規(guī)則來呀
6 關(guān)鍵是美國站還有兩個品牌，有很多庫存，我這個情況，有跳過日本站單獨申訴回來美國的辦法嗎?因為美國申訴入口里有一項，證明日本跟美國站無關(guān)的入口。
答：品牌這個可以備案到其他店鋪，這個沒事。你不可以跳過日本單獨申訴回來美國，因為你美國和日本都是同一套資料
他有這一項，但是你不能選擇，就像有時候你S單死賬號，亞馬遜允許你申訴你沒有S單，但是你已經(jīng)刷過了，你這樣就是
自尋死路。
7 如果最終賬號沒救，那里面的資金是否可以取出。
答：如果能進入后臺就可以取，如果不能進去那就得找服務(wù)商幫你強開，這樣才有概率能拿到里面的錢
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全部看完你的內(nèi)容，你的問題就是出現(xiàn)在更新信用卡沒和亞馬遜打招呼，直接更新導(dǎo)致視頻認證，后續(xù)視頻認證不認證
導(dǎo)致日本站被封關(guān)聯(lián)美國站?，F(xiàn)在亞馬遜更新資料不一定會審核，但是你提前開個case打招呼，審核的概率就會小很多
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