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嬰兒床鏈接被下架的移除和清庫(kù)存問(wèn)題:打算移除出來(lái)之后還是在亞馬遜上售賣,但是FBA上鏈接依然還是會(huì)收到相同的績(jī)效并下架。只能通過(guò)FBM處理多少是多少。有加快清理的辦法嗎?

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嬰兒床鏈接被下架的移除和清庫(kù)存問(wèn)題:2022年入坑?jì)雰捍差惸康漠a(chǎn)品,一直正常在賣,突然在2022年10月份收到亞馬遜績(jī)效通知下架。期間按照亞馬遜要求提交帶CPC認(rèn)證的DOC文件申訴,開(kāi)了很多case,都收到回復(fù)亞馬遜團(tuán)隊(duì)說(shuō)不接受申訴或者恢復(fù)此商品。害,虧了幾十萬(wàn),想處理庫(kù)存后面不賣了。目前我們還剩下2個(gè)鏈接,一個(gè)是被預(yù)留,一個(gè)是被亞馬遜判定為缺陷產(chǎn)品,加起來(lái)有1000的庫(kù)存,均無(wú)法被移除?,F(xiàn)在有以下幾個(gè)問(wèn)題請(qǐng)教各位大佬。?
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1. 目前我們還剩下2個(gè)鏈接,一個(gè)是被預(yù)留,一個(gè)是被亞馬遜判定為缺陷產(chǎn)品(被標(biāo)記為缺陷庫(kù)存),加起來(lái)有1000的庫(kù)存,均無(wú)法被移除。期間我已經(jīng)嘗試過(guò)各種FBA庫(kù)存調(diào)查和索賠途徑開(kāi)case,均收到回復(fù)等亞馬遜處理完??墒翘幚淼浆F(xiàn)在都6個(gè)月了,依然沒(méi)有效果。對(duì)于被預(yù)留和缺陷產(chǎn)品的庫(kù)存,請(qǐng)問(wèn)大佬們有什么辦法移除嗎??
2. 我們打算移除出來(lái)之后還是在亞馬遜上售賣,但是FBA上鏈接依然還是會(huì)收到相同的績(jī)效并下架。只能通過(guò)FBM處理多少是多少。請(qǐng)問(wèn)大佬們有加快清理的辦法嗎??
3. 歡迎有經(jīng)驗(yàn)的賣家和服務(wù)商溝通交流,是否有其他的處理方式。知無(wú)不言言無(wú)不盡。
https://assert.wearesellers.com/questions/20230420/c8c2cd74e7b51e7052b4440ba75dd20f.png
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已邀請(qǐng):

應(yīng)如是 - 天助自助者

贊同來(lái)自:

1.對(duì)于FBA庫(kù)存的處理,材料準(zhǔn)備豐富一些,這樣case開(kāi)到處理權(quán)限高的客服代表的幾率才會(huì)提升,普通客服基本就把你的case標(biāo)記下 放著排隊(duì)處理。
材料:
增值稅采購(gòu)發(fā)票、蓋過(guò)章的POD簽收文件、發(fā)貨計(jì)劃、采購(gòu)合同(證明發(fā)的貨數(shù)量),這幾個(gè)材料是證明你這兩個(gè)鏈接庫(kù)存數(shù)量的真實(shí)性。
FBA庫(kù)齡截圖、庫(kù)存狀態(tài)截圖(預(yù)留和缺陷)、FBA倉(cāng)儲(chǔ)報(bào)告截圖,這幾個(gè)截圖是證明目前庫(kù)存狀態(tài)持續(xù)異常很久,嚴(yán)重影響了你的銷售活動(dòng)和庫(kù)存價(jià)值。
基于以上材料圍繞開(kāi)展申訴說(shuō)明要求盡快給到對(duì)于這兩個(gè)鏈接庫(kù)存的回復(fù)和處理意見(jiàn),否則保留相應(yīng)的不作為訴訟可能性。
除了物流渠道開(kāi)case之外,可以用店鋪郵箱發(fā)到:
績(jī)效團(tuán)隊(duì):
seller-performance-policy@amazon.com
seller-performance@amazon.com
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如果實(shí)在解決不了,直接發(fā)給庫(kù)存團(tuán)隊(duì)郵箱,申請(qǐng)庫(kù)存轉(zhuǎn)移,把你的接收地址,F(xiàn)NSKU 數(shù)量和理由發(fā)過(guò)去:
remove-my-inventory@amazon.com
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2.發(fā)少量FBA可以考慮模糊上架,類目選擦邊、標(biāo)題擦邊、圖片擦邊,可以看出來(lái)是嬰兒床,但又不容易被系統(tǒng)抓取到,后面抓住大促低價(jià)報(bào)會(huì)員日PD一波帶走。
FBM的話,嬰兒床站內(nèi)銷售速度是沒(méi)那么快的,可以考慮做點(diǎn)折扣,周期性在FB,各種deal平臺(tái)去促銷?;蛘哒緝?nèi)價(jià)格有競(jìng)爭(zhēng)力的話,直接打同款競(jìng)對(duì)的ASIN廣告。
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1.對(duì)于FBA庫(kù)存的處理,材料準(zhǔn)備豐富一些,這樣case開(kāi)到處理權(quán)限高的客服代表的幾率才會(huì)提升,普通客服基本就把你的case標(biāo)記下 放著排隊(duì)處理。
材料:
增值稅采購(gòu)發(fā)票、蓋過(guò)章的POD簽收文件、發(fā)貨計(jì)劃、采購(gòu)合同(證明發(fā)的貨數(shù)量),這幾個(gè)材料是證明你這兩個(gè)鏈接庫(kù)存數(shù)量的真實(shí)性。
FBA庫(kù)齡截圖、庫(kù)存狀態(tài)截圖(預(yù)留和缺陷)、FBA倉(cāng)儲(chǔ)報(bào)告截圖,這幾個(gè)截圖是證明目前庫(kù)存狀態(tài)持續(xù)異常很久,嚴(yán)重影響了你的銷售活動(dòng)和庫(kù)存價(jià)值。
基于以上材料圍繞開(kāi)展申訴說(shuō)明要求盡快給到對(duì)于這兩個(gè)鏈接庫(kù)存的回復(fù)和處理意見(jiàn),否則保留相應(yīng)的不作為訴訟可能性。
除了物流渠道開(kāi)case之外,可以用店鋪郵箱發(fā)到:
績(jī)效團(tuán)隊(duì):
seller-performance-policy@amazon.com
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如果實(shí)在解決不了,直接發(fā)給庫(kù)存團(tuán)隊(duì)郵箱,申請(qǐng)庫(kù)存轉(zhuǎn)移,把你的接收地址,F(xiàn)NSKU 數(shù)量和理由發(fā)過(guò)去:
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FBM的話,嬰兒床站內(nèi)銷售速度是沒(méi)那么快的,可以考慮做點(diǎn)折扣,周期性在FB,各種deal平臺(tái)去促銷?;蛘哒緝?nèi)價(jià)格有競(jìng)爭(zhēng)力的話,直接打同款競(jìng)對(duì)的ASIN廣告。
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