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所在分類:  Amazon 所屬圈子: Amazon Amazon品牌備案和授權

亞馬遜品牌被拒后,半個月不審核。奇怪的是這個品牌case關閉了,但是品牌一直在審核中,導致我現(xiàn)在的品牌重新申請也申請不了,這個case一直卡在這里……

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我于3月7號提交品牌注冊,直到今天4月11號被拒絕了6次;最后一次提交是3月31號提交的,4月4號亞馬遜回復:
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賣家您好,

感謝您聯(lián)系我們!由此造成的不便我們感到非常抱歉!對于您的賣家賬戶注冊市場我們目前無法提供中文語言支持,因此我們不得不關閉這個案例。請在賣家平臺里使用您所在的市場支持的語言來提交一個新的案例,感謝您的理解!

奇怪的是這個品牌case關閉了,但是品牌一直在審核中,所以我就重新打開了這個case,期間我在這個case多次催促,直到現(xiàn)在4月11號了仍然沒有人審核這個case, 之前都是2個工作日都會回復的,現(xiàn)在我想關閉這個case,但是沒有品牌case的客服,找賣家case的客服說沒有權限看到品牌的case,需要我在這個case聯(lián)系;但是我在這個case上聯(lián)系也沒用,沒客服理我,也不審核,導致我現(xiàn)在的品牌重新申請也申請不了,這個case一直卡在這里
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大家的品牌備案有審核這么久的嗎?這個case應該如何關閉呢?我如果直接關閉這個case,點擊"close this case",我怕關閉了像之前一樣case是關閉了,但是品牌注冊這里的狀態(tài)還是審核中?大家有試過這樣子操作嗎?

https://assert.wearesellers.com/questions/20230411/1f0b373e527a3def4de5f2e21406bf70.jpg
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開英文case說取消備案,Case路徑:賣家支持,其他賬戶問題。
要回復問題請先登錄注冊

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