分享關于這段時間產品節(jié)點被亞馬遜更改，節(jié)點被鎖，無法更改的解決方法

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背景：
產品正常的大類節(jié)點A，小類節(jié)點a。月初節(jié)點多出了一個大類節(jié)點B的小類節(jié)點b，當時鏈接的情況是大類A，小類ab。
三月八號早上起來的時候，發(fā)現產品變成了大類節(jié)點B，小類節(jié)點b（后臺編輯里節(jié)點正確，前臺圖片上方和詳情頁節(jié)點錯誤），當天自然訂單從65%掉到20%，訂單基本全是廣告單，訪客掉了2/3。通過修復商品詳情頁修改節(jié)點，被告知：我們已審核您的建議，但無法接受針對 ASIN xxx的分類節(jié)點更改建議。此商品當前的分類節(jié)點是根據詳情頁面以及亞馬遜買家通過搜索和瀏覽找到商品的方式指定的。

下面是操作的方法，開了三個case：
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第一個case：
1.三月八號，在產品其他問題那開在線case，說目前的錯誤的節(jié)點是B，我的正確節(jié)點是A，目前節(jié)點被鎖，讓客服幫我修改，客服沒有權限，幫我轉交給了詳情頁。三月九號case回復，我的產品建議節(jié)點是A，但產品是根據詳情頁面以及亞馬遜買家通過搜索和瀏覽找到商品的方式，無法修改。
2.三月九號在原case上，提交大類A的bsr截圖，當天再次被拒絕，和之前一樣的理由。
3.三月十號早上，在原case上發(fā)現有在線聊天的按鍵，再次聯(lián)系客服，說了產品節(jié)點被鎖的情況，客服再次說沒辦法，只能幫我提交內部，當天case回復已幫我轉交內部。等待三天后，在三月十三號晚回復已幫我修改節(jié)點，恢復到了A節(jié)點
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第二個case：
1.三月八號，在產品其他問題那開在線case，說目前的錯誤的節(jié)點是B，我的正確節(jié)點是A，目前節(jié)點被鎖，讓客服幫我修改，客服沒有權限，幫我轉交給了詳情頁。
2.三月九號，case回復：我們已審核您的請求，并提交了您的分類更改建議供我們的專家審核。
3.三月十號，case再次回復已提交內部專家審核。
4.等待三天后，在三月十三號晚回復已幫我修改節(jié)點，恢復到了A節(jié)點。

第三個case：
1.三月八號，在修復產品詳情頁處開英文case，當天回復我的產品建議節(jié)點是A，但產品是根據詳情頁面以及亞馬遜買家通過搜索和瀏覽找到商品的方式，無法修改。
2.三月九號在原case上回復，我的產品的作用是什么，和B節(jié)點完全不相關，我的建議節(jié)點是A，為什么不能給我修復，目前問題嚴重影響到我的業(yè)務，請立刻給我修復，隨后系統(tǒng)回復幫我轉交到了內部。
3.等待三天后，在三月十三號晚回復已幫我修改節(jié)點，恢復到了A節(jié)點。