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英國(guó)站類(lèi)目審核問(wèn)題:ase客服表示可以先上到相近類(lèi)目,待系統(tǒng)識(shí)別后進(jìn)后臺(tái)修改類(lèi)目節(jié)點(diǎn),按客服方法操作后,該小類(lèi)目仍為上鎖狀態(tài)。清問(wèn)如何解決?
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開(kāi)case客服表示可以先上到相近類(lèi)目,待系統(tǒng)識(shí)別后進(jìn)后臺(tái)修改類(lèi)目節(jié)點(diǎn),按客服方法操作后,該小類(lèi)目仍為上鎖狀態(tài)。清問(wèn)如何解決?
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應(yīng)如是 - 天助自助者
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具體方式如下:
通過(guò)賣(mài)家支持團(tuán)隊(duì)修改,在賣(mài)家后臺(tái)開(kāi)case跟客服說(shuō)某個(gè)ASIN的節(jié)點(diǎn)需要更改,就說(shuō)節(jié)點(diǎn)被分配錯(cuò)誤,需要更改,記住得是你的產(chǎn)品可以適用的節(jié)點(diǎn),因?yàn)橛行r(shí)候客服會(huì)審核。?
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另外一個(gè)方法:讓國(guó)外品牌團(tuán)隊(duì)協(xié)助修改某個(gè)子體的節(jié)點(diǎn)(這個(gè)比賣(mài)家支持團(tuán)隊(duì)的權(quán)限給力多),當(dāng)然前提是你的修改依據(jù)存在一定的合理性,能夠說(shuō)服你國(guó)外品牌團(tuán)隊(duì)幫助你修改。?具體路徑:?品牌旗艦店”→“管理店鋪”→“注冊(cè)您的品牌”→看到需要幫助,點(diǎn)擊“品牌注冊(cè)客服人員”,需要更改到英語(yǔ)界面才可以進(jìn)行,?Brand?Registry?Support→Technical?issue,描述問(wèn)題,讓團(tuán)隊(duì)幫你更改。
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通過(guò)表格模板刷新節(jié)點(diǎn),然后把上傳的表格編號(hào),開(kāi)case,讓表格團(tuán)隊(duì)幫助刷新。
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通過(guò)賣(mài)家支持頁(yè)面,更改商品分類(lèi),自助修改,最近這個(gè)成功率挺高的。
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另外一個(gè)被動(dòng)的方式是,利用類(lèi)目關(guān)鍵詞打廣告,比如你想要添加的節(jié)點(diǎn)是A,那你就把這個(gè)A添加進(jìn)你的廣告,等他出單積累到一定程度,亞馬遜系統(tǒng)會(huì)識(shí)別到也是有幾率幫你加上去的,或者用這個(gè)詞S單,也是可以的。