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要不要做品牌？怎么做才能打造全球消費(fèi)者信賴的出海品牌，關(guān)于品牌打造的硬核問題，現(xiàn)場賣家也帶來了實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)分享！

Sellers help Sellers
魏歡｜Bluetti亞馬遜業(yè)務(wù)部高級經(jīng)理
關(guān)于品牌打造，我主要想分享兩個案例：
第一，正向打造高粘性社群。之前美國加州遭受20年一遇的停電時，我們通過Facebook的用戶群組，在用戶群體中發(fā)起了“當(dāng)停電的時候我們應(yīng)該做什么？”的社群活動，我們的儲能產(chǎn)品用戶可以邀請鄰居來家里消暑，享受Bluetti產(chǎn)品的供電體驗(yàn)。在這個社群活動滿足了用戶的社交需求，也實(shí)現(xiàn)了Bluetti產(chǎn)品口碑的傳播，豐富了Bluetti的品牌精神內(nèi)涵。
第二，充分利用亞馬遜工具做品牌觸達(dá)。例如，2022年4月份，我們就開始使用Amazon Posts。
更佳的展現(xiàn)位置
在PC端品牌所有的Post都會顯示在商品詳情頁下方，增加了產(chǎn)品展示機(jī)會，也提高了關(guān)聯(lián)購買幾率。在移動端，我們在詳情頁下方的Related Post模塊會展示同類目其他品牌的Post，這就有利于我們將顧客從競品吸引到自家品牌。
真實(shí)內(nèi)容展示
我們的用戶經(jīng)常在社交媒體上分享產(chǎn)品的使用場景，我們會將實(shí)際返圖放入Post中，為用戶提供實(shí)景圖參考。
謝豐聯(lián)｜Govee銷售總監(jiān)
好產(chǎn)品也需要良好的產(chǎn)品曝光和營銷推廣。Govee在創(chuàng)立之初就已經(jīng)搭建了專業(yè)的品牌團(tuán)隊(duì)，品牌投入是一個中長期的過程。
打造品牌統(tǒng)一視覺
產(chǎn)品的外觀設(shè)計(jì)、專利的知識產(chǎn)權(quán)申請和產(chǎn)品上市的宣傳方案等方面，我們都設(shè)有專人團(tuán)隊(duì)來負(fù)責(zé)把控，也是希望用戶能夠在所有中都能看到統(tǒng)一的品牌視覺宣傳。對于listing、高級A+、廣告素材和品牌推廣宣傳等方面，我們也設(shè)有品牌團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一把關(guān)。
著眼重點(diǎn)營銷推廣
每年的亞馬遜大促我們都會專門籌備年度重點(diǎn)的營銷方案，也會有專項(xiàng)的品牌預(yù)算投入。

程兵｜子不語銷售總監(jiān)
品牌出海是必然趨勢。
要做品牌
只有自己開始做品牌，才能有更好的溢價，客戶才能更加有粘性，流量成本才能降下來。
也要會做品牌
亞馬遜非常鼓勵賣家做品牌打造，也提供了很多工具，如品牌數(shù)據(jù)分析報(bào)告、品牌旗艦店、品牌故事、Vine計(jì)劃等，鼓勵賣家與買家之間有更多的互動。值得一提的是亞馬遜的Transparency計(jì)劃可以保護(hù)品牌。我們接下來的規(guī)劃是聚焦一些品牌，先將細(xì)分品類的頭部品牌做起來，再把新款都聚集到這些品牌里，做到更高的品牌識別度和排名。

特約嘉賓點(diǎn)評
賴永鋒｜品牌星球創(chuàng)始人兼CEO
我們很認(rèn)定的一點(diǎn)是做品牌長期主義。做品牌，產(chǎn)品肯定是第一位，你的產(chǎn)品解決了什么問題？為社會創(chuàng)造了什么價值？基于這一點(diǎn)，對于品牌來講，還是要從自身能力、資源優(yōu)勢出發(fā)，去構(gòu)建你在消費(fèi)者心目中的使命和初心。當(dāng)消費(fèi)者在聽到你的品牌的時候，它所形成的畫面感是什么？不僅僅是依托于中國供應(yīng)鏈的優(yōu)勢，同時依托消費(fèi)者的洞察，能夠從內(nèi)容、用戶連接、社群等維度去真正構(gòu)建一個具有全球化影響力的品牌，這是我認(rèn)為今天的中國品牌在比5年前，甚至10年前更好的地方。

亞馬遜官方團(tuán)隊(duì)支招
Carol｜亞馬遜全球開店高級賬戶經(jīng)理
為了幫助賣家朋友們更好地打造品牌，迄今為止亞馬遜已經(jīng)提供了多達(dá)30多種品牌工具。在理解品牌打造上，可以分為5個階段：
品牌建立后要干什么？
通過亞馬遜品牌分析報(bào)告工具（ABA），可以了解到用戶，通過關(guān)鍵詞等數(shù)據(jù)，分析爆款選品是什么，同類目的競品數(shù)據(jù)也能挖掘潛在選品，更助于做好策略規(guī)劃。
打造品牌形象
通過A+和品牌旗艦店可以向顧客傳遞品牌動向價值，利用這種模式形成流量閉環(huán)，實(shí)現(xiàn)品牌價值的提升。
品牌的增長
當(dāng)品牌打造起來后，會逐漸形成口碑。隨著口碑上升，review也會增加，顧客認(rèn)可度也會提升，最終會體現(xiàn)到轉(zhuǎn)換率的提升上。
與買家的互動
建立多渠道的溝通了解用戶反饋，并同步新品和促銷動態(tài)。此外，DSP的廣告也能讓顧客了解到新品，進(jìn)而提升復(fù)購率。
保護(hù)自身權(quán)益
品牌打造可以預(yù)防、舉報(bào)侵權(quán)問題，起到保護(hù)產(chǎn)品作用，同時需要耐心的培育。
旺季熱點(diǎn)就在眼前，大量囤貨怕環(huán)境突變，不囤貨又怕錯失機(jī)遇——物流、倉儲體系的搭建和進(jìn)銷存的高效管理，是電商的必修課，嘉賓們對此也分享了多個重點(diǎn)策略！

Sellers help Sellers
謝豐聯(lián)｜Govee銷售總監(jiān)
2022年我們在整個供應(yīng)鏈管理，特別是在備貨、物流發(fā)運(yùn)和銷售預(yù)測方面做了很大的改變，也取得了比較顯著的成績，這一塊我們主要有兩方面的改變：
定好推廣重點(diǎn)，提前配置
去年年初，我們把德國站作為主推站點(diǎn)。從選品、銷量預(yù)測、目標(biāo)制定、還有備貨上都做足了準(zhǔn)備，黑五網(wǎng)一的備貨基本是在Prime Day之前就開始進(jìn)行整體計(jì)劃了。
把控庫存全流程
我們有專業(yè)的計(jì)劃團(tuán)隊(duì)來幫把控全流程的庫存，確保FBA安全周轉(zhuǎn)，全海運(yùn)和空運(yùn)的時效，以及保證庫存的安全性。
亞馬遜一直高度關(guān)注賣家們在出海過程中遇到的困難，業(yè)務(wù)經(jīng)理會致電您了解近況，您可能還收到過來自亞馬遜的運(yùn)營體驗(yàn)調(diào)研，這些都將有助于亞馬遜在后續(xù)工作中為大家?guī)砀憷倪\(yùn)營選項(xiàng)。在此次峰會的《跨境現(xiàn)場》環(huán)節(jié)，揭秘了亞馬遜業(yè)務(wù)經(jīng)理們在收到賣家們的反饋后，如何聆聽大家的聲音，并以此推進(jìn)改進(jìn)亞馬遜的工具和服務(wù)。

Daisy｜亞馬遜全球開店賣家質(zhì)量高級項(xiàng)目經(jīng)理
隨著跨境業(yè)務(wù)的逐年增長，以及各國陸續(xù)頒布的各項(xiàng)經(jīng)營法規(guī)要求，亞馬遜賣家對于合規(guī)支持的需求也越來越多。我們賣家合規(guī)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)范圍涵蓋稅務(wù)合規(guī)、產(chǎn)品合規(guī)、賣家賬戶健康相關(guān)政策合規(guī)等。許多人以為我們是亞馬遜內(nèi)部的神秘組織，其實(shí)不然，我們聆聽您的聲音，了解您在出海過程中遇到的各種合規(guī)挑戰(zhàn)，推動開發(fā)相應(yīng)的合規(guī)產(chǎn)品和服務(wù)，為您的生意保駕護(hù)航。

無論是來自優(yōu)秀賣家和專家們的寶貴建議，還是來自亞馬遜業(yè)務(wù)經(jīng)理們的“高度傾聽”與實(shí)踐行動，都代表著亞馬遜一直高度重視賣家朋友們在日常運(yùn)營中所遇到的困難與疑惑，并在快速積極采取行動直至改善。亞馬遜全球開店未來也將一如既往致力于提升您在亞馬遜的出海體驗(yàn)，與中國賣家同心篤行，共創(chuàng)全球品牌新格局！