亞馬遜全球開店跨境峰會(huì)已完美落幕！以往年不同的是，今年亞馬遜有一種全新的互動(dòng)形式——《跨境現(xiàn)場(chǎng)》，通過(guò)對(duì)場(chǎng)景的還原，帶領(lǐng)大家走進(jìn)大麥們的運(yùn)營(yíng)日常，更加直接的學(xué)習(xí)到優(yōu)秀跨境人的經(jīng)驗(yàn)。三場(chǎng)精彩的場(chǎng)景還原帶你走進(jìn)亞馬遜跨境電商人的運(yùn)營(yíng)日常；來(lái)自不同品類領(lǐng)域的亞馬遜賣家嘉賓，針對(duì)賣家普遍關(guān)心的選品、品牌打造、供應(yīng)鏈管理等話題，分享實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和心得；更有行業(yè)意見領(lǐng)袖帶領(lǐng)大家拓展創(chuàng)新思維，共商出海成功之道！
賣家嘉賓
謝豐聯(lián)?
Govee銷售總監(jiān)
主打智能家居的Govee創(chuàng)立于2018年，同年入駐亞馬遜美國(guó)站點(diǎn)，開始深耕本地化，逐步打通了多個(gè)亞馬遜全球站點(diǎn)，并成為亞馬遜Prime Day北美熱銷榜單唯一入選的照明品牌。

程兵?
子不語(yǔ)銷售總監(jiān)
子不語(yǔ)的主營(yíng)類目為服裝與鞋履，創(chuàng)立于2011年，2014年開始轉(zhuǎn)型主攻跨境電商，目前以亞馬遜為主要銷售渠道，產(chǎn)品以多品牌、多矩陣的模式覆蓋各個(gè)細(xì)分品類。

魏歡?
Bluetti亞馬遜業(yè)務(wù)部高級(jí)經(jīng)理
Bluetti主要從事于便攜儲(chǔ)能、家庭儲(chǔ)能和商用儲(chǔ)能類目，且注重研發(fā)與創(chuàng)新，其客戶群體已遍及美國(guó)、日本、澳大利亞等100*多個(gè)國(guó)家和地區(qū)
行業(yè)觀察者
賴永鋒?
品牌星球的創(chuàng)始人兼CEO

亞馬遜官方運(yùn)營(yíng)專家
Carol?
亞馬遜全球開店高級(jí)賬戶經(jīng)理

Brenda?
亞馬遜全球開店高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理

亞馬遜全球開店：如何快速、準(zhǔn)確地把握需求趨勢(shì)，并持續(xù)驅(qū)動(dòng)新需求，開辟新的增量空間？跟著小編一起沉浸式體驗(yàn)和觀察亞馬遜賣家的運(yùn)營(yíng)片段，想大干一番事業(yè)的跨境電商人，這波干貨千萬(wàn)別錯(cuò)過(guò)！
賣家1：主營(yíng)類目的增長(zhǎng)見頂，應(yīng)不應(yīng)該推陳出新？如何選品才能減少失誤？
賣家2：如何打造全球消費(fèi)者信賴的出海品牌？如何合理規(guī)劃和投入來(lái)拉動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)？
賣家3：如何做到物流、倉(cāng)儲(chǔ)體系的搭建和進(jìn)銷存的高效管理呢？
亞馬遜全球開店：如果你也有這些困擾，速速拿出小板凳，記好筆記！賣家經(jīng)驗(yàn)大放送，3大挑戰(zhàn)，逐一擊破！
面對(duì)主營(yíng)類目的增長(zhǎng)見頂，應(yīng)不應(yīng)該推陳出新？推陳出新意味著新的產(chǎn)品研發(fā)投入，和應(yīng)對(duì)新市場(chǎng)的不確定性，新選品開發(fā)如何準(zhǔn)確判斷市場(chǎng)機(jī)會(huì)，少走彎路？來(lái)聽聽嘉賓們的經(jīng)驗(yàn)。

Sellers help Sellers
程兵｜子不語(yǔ)銷售總監(jiān)
服裝是快時(shí)尚品類，消費(fèi)者都希望看到更多的新品，我們想分享的新品開發(fā)經(jīng)驗(yàn)主要有3點(diǎn)：
做好產(chǎn)品規(guī)劃，復(fù)盤&預(yù)測(cè)爆款風(fēng)格
?每年年底我們會(huì)做第二年的商品企劃，比如開多少新款做哪些品類，每個(gè)品類落實(shí)多少款——整體控制總預(yù)算——再把預(yù)算分配給各個(gè)設(shè)計(jì)師來(lái)實(shí)現(xiàn)。
?也會(huì)對(duì)今年所有賣起來(lái)的新款及在售爆款做整體復(fù)盤，總結(jié)賣點(diǎn)，并分析時(shí)尚元素，包括站外流行趨勢(shì)，國(guó)外的發(fā)布會(huì)等等，再總結(jié)買手信息和線上資料，預(yù)測(cè)來(lái)年爆款趨勢(shì)。
結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)，不盲目跟風(fēng)
我們基于自身的供應(yīng)鏈的情況來(lái)決定哪些品能做，不是別人做的爆款，我們就一定做。如果自身的供應(yīng)鏈不能滿足產(chǎn)品質(zhì)量，是很容易踩坑的。
首單測(cè)款，提高轉(zhuǎn)化率
產(chǎn)品開發(fā)多，投入成本如何控制？我們的策略是嚴(yán)格控制首單的下單量，做到小單快返。首單會(huì)測(cè)很多新款，通過(guò)一些快速的廣告打法，迅速拿到想要的轉(zhuǎn)化率和評(píng)價(jià)等數(shù)據(jù)，來(lái)淘汰不適合的產(chǎn)品，留下可能去重點(diǎn)推廣或者未來(lái)再沉淀的款。
魏歡｜Bluetti亞馬遜業(yè)務(wù)部高級(jí)經(jīng)理
去年9月，我們?cè)跉W洲上線了一款新品，目前在歐洲的各個(gè)站點(diǎn)都取得了不錯(cuò)的成績(jī)，在這里我有一些思考想分享給大家：
分析客戶新增需求
在產(chǎn)品上線前一定先做好用戶的需求調(diào)研。我們?cè)诖笕萘績(jī)?chǔ)能電源得到的認(rèn)可后，通過(guò)進(jìn)一步的數(shù)據(jù)分析和了解用戶反饋，發(fā)現(xiàn)小容量的便捷式儲(chǔ)能電源也有較大的需求，并準(zhǔn)確找到了用戶在帶載、接口、快充等方面的需求和痛點(diǎn)，于是經(jīng)過(guò)一年多的研發(fā)和技術(shù)攻關(guān)，去年9月成功發(fā)布年度的旗艦新品。
找準(zhǔn)上線時(shí)機(jī)
9月份上線也考慮到為黑五網(wǎng)一做預(yù)熱，剛好趕上歐洲消費(fèi)者對(duì)儲(chǔ)能產(chǎn)品需求的暴增，新品上線后立即抓住了這波流量，也順利完成了前期的數(shù)據(jù)積累。

鋪設(shè)全線策劃
亞馬遜新賣家在做新品規(guī)劃時(shí)，往往過(guò)于注重?cái)?shù)據(jù)模型，比如一天要花多少錢廣告，出多少單，轉(zhuǎn)化率和點(diǎn)擊率，而忽略了真正帶入消費(fèi)者角度看整個(gè)購(gòu)物的流程。新品上線前，我們會(huì)花2-3個(gè)月來(lái)策劃整套的展示頁(yè)面。除常規(guī)圖片文案等，還有品牌旗艦店專題頁(yè)、品牌故事和產(chǎn)品A+引流模塊，讓用戶在店鋪的每個(gè)角落都能看到新品上線。
提前推廣預(yù)熱
這次也是我們第一次通過(guò)DSP來(lái)推廣新品，它可以直接將客戶引流到品牌旗艦店的新品專題頁(yè)中，并且我們也是提前2周就開始進(jìn)行廣告投放，為新品上線前期的銷售轉(zhuǎn)化打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
合理預(yù)估庫(kù)存規(guī)劃
當(dāng)時(shí)由于對(duì)需求的錯(cuò)誤預(yù)估，導(dǎo)致我們的產(chǎn)品在銷售半個(gè)月就斷貨了，只能選擇預(yù)售，所以做好新品的庫(kù)存規(guī)劃，對(duì)于取得長(zhǎng)久而穩(wěn)定的銷售業(yè)績(jī)也非常重要。

謝豐聯(lián)｜Govee銷售總監(jiān)
Govee是一家注重產(chǎn)品研發(fā)和創(chuàng)新的公司，我們很早就籌備在品類策略上的調(diào)整，包括在智能家居品類中持續(xù)投入了3-4年做研發(fā)創(chuàng)新。由于一些老的燈具品類持續(xù)下滑，我們就開始在一些新品類深耕，加大投入：
真實(shí)調(diào)研預(yù)判趨勢(shì)
我們會(huì)通過(guò)調(diào)研數(shù)據(jù)和用戶反饋，選擇出適應(yīng)市場(chǎng)趨勢(shì)，以及具備有發(fā)展?jié)摿Φ钠奉愡M(jìn)行投入。
加大自主研發(fā)
老的品類產(chǎn)品會(huì)面臨同質(zhì)化和價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)等問題，所以我們針對(duì)新品特別是中高端產(chǎn)品加大了自主研發(fā)，提高了客單價(jià)，重點(diǎn)在產(chǎn)品軟硬件結(jié)合產(chǎn)品的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力和用戶需求，進(jìn)行了很多投入和創(chuàng)新。
堅(jiān)守產(chǎn)品力與定位
我們會(huì)在眾多產(chǎn)品中挑選滿足用戶需求、具備產(chǎn)品創(chuàng)新力、能給客戶帶來(lái)驚喜的產(chǎn)品，集中品牌和供應(yīng)鏈等資源錨定中高端市場(chǎng)。

特約嘉賓點(diǎn)評(píng)
賴永鋒｜品牌星球創(chuàng)始人兼CEO
從自身的優(yōu)勢(shì)出發(fā)，才能更好地找到自己所在品類對(duì)消費(fèi)者的理解。以一個(gè)已經(jīng)成立17年戶外品牌為例，據(jù)我了解，2021年的營(yíng)收超過(guò)了14億美元，將近60%的營(yíng)收是來(lái)自于一個(gè)戶外的水杯。但是隨著對(duì)戶外人群有了更多的理解，他們開始去做背包、戶外冰箱等產(chǎn)品。這樣一來(lái)水杯所占的份額就會(huì)下來(lái)，但在產(chǎn)品開發(fā)之后，也很好地解決了消費(fèi)者的需求，開拓了更多的商機(jī)。

但對(duì)于大部分公司來(lái)講，資源、能力肯定是有限的，此時(shí)就需要集中精力辦大事。比如前期不可能上來(lái)就做全渠道，這個(gè)時(shí)候你可能需要借助商城的工具，集中精力去將產(chǎn)品讓你的消費(fèi)者看到，并獲取更多的用戶反饋。

亞馬遜官方團(tuán)隊(duì)支招
Carol｜亞馬遜全球開店高級(jí)賬戶經(jīng)理
開發(fā)新品或者是新類目對(duì)于店鋪實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)是非常關(guān)鍵的。2021年，亞馬遜數(shù)據(jù)顯示，來(lái)自中國(guó)賣家的產(chǎn)品銷量中有超過(guò)40%來(lái)自過(guò)去12個(gè)月新創(chuàng)建的選品。新品開發(fā)不僅符合亞馬遜飛輪理論，同時(shí)也是品牌價(jià)值的體現(xiàn)。
做擅長(zhǎng)做的事
每個(gè)賣家在擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，需要思考怎么去發(fā)揮和創(chuàng)造更大的價(jià)值。
發(fā)揮供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)
例如我們看到過(guò)一些床品類或紡織類品的賣家，看到寵物類目有很好的前景，就將產(chǎn)品拓展到貓窩、狗窩等類目中——有相似的供應(yīng)鏈和原材料，所以能更快地拓展領(lǐng)域。
數(shù)據(jù)來(lái)源：
1.https://www.Bluetti.cn/a/brand-story/
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