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1.收到郵件說賬號暫時停用,要求更新信用卡,但后臺又一切正常?2.請教一下eori問題

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大家好,請教兩個問題:

?1. 新賬號,下來3個月了,因為在注冊稅號就沒有發(fā)過貨,創(chuàng)建了一些listing做做樣子,開了假期模式。平時月費通過信用卡扣費都正常,賬戶余額為0沒有欠款。今天收到這封郵件:“We have temporarily placed your selling account in an inactive status. To reactivate your selling account, verify your account and update your credit card information in Seller Central. To update your credit card information, on the “Account Info” page, go to “Payment Information”, select “Charge Methods”, and add your credit card details.”但是我登錄賬號后臺,目前賬號是active狀態(tài),績效通知里面也沒有提示,賬戶信息里面看信用卡也沒有提示無效,也可以上傳產(chǎn)品,看起來一切正常。
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開case客服說“目前出現(xiàn)您收到賬戶被暫停郵件的原因賣家支持無法進(jìn)行判斷,可能是為了保護(hù)您的賬戶信息安全。建議您聯(lián)系銀行卡和信用卡的開卡銀行,查看銀行卡和信用卡是否有效,如果有效,需要按照郵件要求將銀行卡和信用卡信息更新到后臺中,如果沒有按照要求操作,賬戶就會收到影響,對此給您帶來的不便及額外等待時間我們深感抱歉”。
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請問是怎么回事呢?

無標(biāo)題.jpg
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2. 關(guān)于eori。目前我們德國,法國,意大利,西班牙稅號陸續(xù)都下來了。英國還在準(zhǔn)備資料。稅代說現(xiàn)在德國申請不了eori,建議申請法國的eori,然后歐盟國家都可以通用,是這樣嗎?
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但是客服說法國eori申請的時候需要綁定其他國家的稅號,而且只能綁定一次,后面不能再綁新的國家了。那我現(xiàn)在申請法國eori并且綁定了德國,意大利,西班牙。后期參加亞馬遜中歐計劃還需要注冊捷克和波蘭稅號,到時候這兩個國家不能再綁到法國eori了怎么辦呢?
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謝謝大家。
已邀請:
1. 新賬號沒有運營活躍的話是容易被這樣子, 后臺重新驗證下, 然后把假期模式先關(guān)閉,如果稅號快要下來了可以創(chuàng)建發(fā)貨計劃
2. 歐盟只需要一個EORI就可以通用,德國的是申請不了,可以用其他國家的
3. 可以多問幾個客服, EORI是用于貨物進(jìn)出口申報和清關(guān)時候需要用到
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