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最近被專利侵權(quán)投訴了,這家拿專利把所有競爭對手搞了一遍,只剩他一家,新品上一個被投訴一個。。。如何規(guī)避他的專利點,被投訴過一次后續(xù)對帳號會有什么影響?

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最近遇到了產(chǎn)品專利侵權(quán)投訴,產(chǎn)品被亞馬遜下架了。因為他的專利中補充了很多(包括但不限于各種材料,各種連接方式)的說明,比如他的產(chǎn)品是魔術(shù)貼連接,其余各種扣子連接,磁吸連接,搭扣連接,全都會被算作侵權(quán)嗎?
我們的產(chǎn)品是自己開發(fā)的,外觀不同,連接方式不同,材料也不同,只有功能一樣,而且還比他高級,還是被他告了,想問一下這種情況去亞馬遜反訴的話成功概率大不大,有沒有什么賬號風險???
因為是賬號第一次被專利投訴,現(xiàn)在有60天的處理時間,超過就會銷毀亞馬遜里面的庫存,所以績效一直掛在后臺暫時還沒處理,想問一下如果暫時不處理這個績效,會不會影響賬號其他產(chǎn)品正常的流量?以及整個賬號的權(quán)重?180天以后清空績效之后,會不會徹底消除這次侵權(quán)記錄的影響,還是說雖然清空了,依然有影響的黑歷史,再次觸發(fā)會很嚴重??

后續(xù)我們會繼續(xù)開發(fā)外觀完全不同,連接方式完全不一樣,材料也完全不同,另外增加功能性的產(chǎn)品,如果再次被他拿這個專利告該怎么辦??
希望有經(jīng)驗的賣家能提供一些建議。
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1.確認你自己沒有侵權(quán),你就去相應(yīng)的專利網(wǎng)站下載下來它的專利內(nèi)容(有時候它的專利可能都過期之類的),然后對比你自己的產(chǎn)品,然后給亞馬遜說明你自己并沒有侵權(quán)就可以了,你可以進行反訴認為是誤判,你們可以先和對方進行郵箱溝通私下解決,如果對方不理你,你可以后臺進行反訴,對方?jīng)]有理會你的反訴,后臺會自動開放你的申訴入口,你填寫相應(yīng)的內(nèi)容,證據(jù)和POA就可以了,只要你沒侵權(quán)就可以通過(甚至有的侵權(quán)的也可以通過);
2.但是有個風險就是專利分為設(shè)計專利,發(fā)明專利,外觀專利,這說明對方還可以投訴你好幾次,就算你申訴回來的話,所以要做好心理準備(有些對手真的很閑),這個沒有很好的避免措施,就是你在開賬戶case的時候要強調(diào)這點你自己沒侵權(quán),和客服說對方惡意投訴的事情;
3.你申訴回來了那個績效就沒有了,如果你沒有申訴回來,現(xiàn)在的賬戶狀況是按照分數(shù)來的,如果你有個300-400分這個績效影響不到,你的賬戶還是綠的,180天之后消除了,不會太影響你的店鋪,你后續(xù)保持店鋪績效良好就行.(我的站點陸陸續(xù)續(xù)都出現(xiàn)過這些問題,如果你分數(shù)高出現(xiàn)幾次這種情況都不會有太大影響),但是你要注意一般你給賬戶狀況團隊開case了,客服都會要你盡快解決,一旦表現(xiàn)出你不想解決,她好像會做標記還是什么的,還會和你說一大堆,聽著好累哈哈哈;
4.最好的方法就是你自己申請專利。
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