社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 亞馬遜庫存頁面顯示“因為product ...
亞馬遜庫存頁面顯示“因為product description缺失,已禁止顯示搜索結果”。不管在后臺“編輯”中填寫產品信息還是在“修復商品”中補充信息都無法更新完成……
前幾天突然被亞馬遜禁止顯示搜索結果,亞馬遜客服回復問題是因為product description缺失,在此之前所有被禁止顯示的鏈接后臺信息都是完整的。
而且case里面提供了product description缺失的資料給客服幫忙刷,又或者在后臺“編輯”中填寫產品信息還是在“修復商品”中補充信息都無法更新完成。?
現(xiàn)在產品的編輯權是有的,但是無論怎么重復填寫或者更改五點描述還是product description依然沒有效果,現(xiàn)在客服回復說用模板去刷,但是還是這樣,請問各位大神有沒有遇到這種情況,或者有沒有相關的解決辦法?
我們可以為你的意見提供報酬,感謝。
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吃葡萄不吐西瓜皮 - 一只普通的亞馬遜運營喵。9年+推廣/外貿經(jīng)驗,SEO/Alibaba/GOOGLE/SNS等。渴望獲取新鮮知識。
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如果自己去操作,這個只能用模板去刷。如果找服務商,服務商可以用VC給你添加上去。
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自己操作,怎么刷會好一些?
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1)先在編輯頁面后臺,看看description你已經(jīng)填寫的內容框上方灰色子體是否已經(jīng)有數(shù)據(jù)?
有的話,說明只是頁面端沒有顯示,開case練習頁面團隊刷新即可。如果沒有,說明當前站點的對應板塊信息亞馬遜數(shù)據(jù)庫里沒有記錄,就需要,
2)用表格把整個連接的核心內容都記錄下來,保存好,這個很重要。然后用模板的update(不是partial_update)方式把信息提交到亞馬遜數(shù)據(jù)庫,然后帶著模板編號開在線聊天case問客服后臺是否已經(jīng)收到信息,客服說收到后,讓客服幫忙找相關團隊刷新即可。如果這個時候依然沒用,那就
3)先去同大洲的各個站點看下其他站點是否也是這個版塊丟失。(比如,你是美國站,要看下墨西哥和加拿大站)接著用庫存加載工具在這些站點徹底刪除信息,再重復2)里面的步驟即可。如果這幾個步驟都做了,依然無效,那就找服務商吧。
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這個版塊丟失的根本原因我猜應該是語言符號不兼容導致的。上面的操作就是徹底覆蓋不兼容的信息,讓它能正常顯示出來。
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注:在線聊天case如果解決不了,可以試試英文在線聊天case,在本土客服在線的時間開。
希望對你有幫助,祝大賣。