亞馬遜的 A9 算法如何使用？

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一、A9算法的原理

A9算法（A9 Algorithm）其實是一種排序算法，簡單的來說：即從亞馬遜琳瑯滿目的產(chǎn)品類目中里挑選出客戶搜索最相關(guān)的產(chǎn)品，并且根據(jù)相關(guān)性排序展示給客戶。A9算法專注于產(chǎn)品搜索及搜索結(jié)果排序。

二、影響A9算法的排名因素

A9算法的排名因素可歸納為以下三個方面：

1、相關(guān)性——符合客戶搜索需要；

2、轉(zhuǎn)化率——激發(fā)顧客的購買行為；

3、滿意度&復購率——帶來極致客戶體驗。

三、亞馬遜排名機制的運作

相關(guān)性+轉(zhuǎn)化率=高排名。

A9算法的作用就是幫助亞馬遜計算和推薦商品排名。而打造亞馬遜排名取決于兩個關(guān)鍵因素：相關(guān)性（Relevancy）和轉(zhuǎn)化率（Conversions）。

第一個因素（Relevancy）要求排名要能被亞馬遜認為是相關(guān)的。舉例你正在亞馬遜上銷售慢燉鍋（Slow Cookers），亞馬遜首先需要確認你的產(chǎn)品是一件和關(guān)鍵詞Slow Cookers相關(guān)的商品。如果兩者沒有相關(guān)性，那么亞馬遜則不會為產(chǎn)品排名。

第二個因素（Conversions）顯然對于產(chǎn)品排名更好。一旦我們的產(chǎn)品被認為是相關(guān)的，讓產(chǎn)品排名更好的關(guān)鍵在于創(chuàng)建一個高轉(zhuǎn)化率的Listing。在其他因素都相同的情況下，轉(zhuǎn)化率更高的Listings常常比那些低轉(zhuǎn)化率的Listings排名更高。

四、如何正確運用A9算法

1、好產(chǎn)品

好的產(chǎn)品有兩個核心特點：第一是質(zhì)量優(yōu)質(zhì)，第二是用戶需求大且競爭相對沒那么白熱化。七分靠選品，三分靠運營。產(chǎn)品選對了，銷量、排名都不是問題。

2、Listing頁面優(yōu)化

頁面優(yōu)化主要需要從以下方面著手：圖片、標題、五點、描述、評論、Q&A、A+頁面等等。

而頁面優(yōu)化的核心是：關(guān)鍵詞的研究，將與產(chǎn)品相關(guān)的主關(guān)鍵詞、屬性詞、拓展詞等合理布局在以上優(yōu)化項目中，讓亞馬遜認識你的產(chǎn)品，讓客戶能搜索得到你的產(chǎn)品，并被你的產(chǎn)品吸引進而產(chǎn)生購買行為。

3、售后

周到的售后服務可以提升顧客的客戶體驗，需要從處理訂單速度、把控訂單缺陷率及完美訂單率、及時回復客戶問題等方面進行優(yōu)化、加強。

4、廣告

亞馬遜廣告相對來說是一種“投機取巧”提升排名的方法，但是它確實是一種比較快的增加曝光度的方式。只有讓更多的人看到你的產(chǎn)品，才會有轉(zhuǎn)化率，才會有銷量，才會有排名的提升。

5、促銷

不管是站內(nèi)促銷，還是站外促銷，促銷的實質(zhì)可能不是讓你賺多少錢，其最核心的目標是提升你的銷量，獲得更多的VP Reviews，進而達到提升排名的效果。有了排名，就會有更多的自然流量。
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