社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 我是如何48小時(shí)內(nèi)0成本解決9個(gè)被投訴版...
我是如何48小時(shí)內(nèi)0成本解決9個(gè)被投訴版權(quán)侵權(quán)copyright問題并恢復(fù)上架的?
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11月11日更新:
這次對方賬號(hào)很堅(jiān)挺,一個(gè)多星期了都沒死掉,我的投訴也因此沒被撤掉,所以根據(jù)一些朋友的建議,我直接DMCA。
11.7申請的DMCA,今天11.11申訴回來了,不過頁面還是不可售狀態(tài),等待恢復(fù)正常中。。。
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重點(diǎn):鐵子們,遇到敲詐性惡意投訴,直接DMCA就完事了!千萬別給錢!也別聯(lián)系他們!更不要發(fā)投訴ID、店鋪、asin給他們!否則,他們只會(huì)逮著你薅羊毛??!
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今天好像詐騙團(tuán)伙換了一種話術(shù),換成了預(yù)收“保護(hù)費(fèi)”的形式,換湯不換藥,各位千萬不要理他們!這伙人預(yù)計(jì)已經(jīng)發(fā)展成一個(gè)大團(tuán)伙了,既然是團(tuán)伙,那必須得有盈利才能繼續(xù)這項(xiàng)業(yè)務(wù),盈利來源就是被欺詐的我們啊,只要我們不給錢,久了他們就沒本金繼續(xù)勒索了!
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以下是分割線
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沒錯(cuò)!等了大概47個(gè)小時(shí)!
具體是這樣的:
2022年10月16日,我收到投訴的時(shí)候,心里非?;艔?,害怕店鋪要掛了!對方留下了郵箱,聯(lián)系以后對方要求我打800塊錢到對方微信,否則繼續(xù)投訴。我當(dāng)時(shí)心想,如果給了他第一次錢,之后肯定還會(huì)再來的!這肯定是無底洞!又因?yàn)樗对V的鏈接幾乎都是新品、沒什么銷量的鏈接。所以我就沒有屈服,對他后面催打款的郵箱采取不理睬的態(tài)度。



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同時(shí)我想能不能通過申訴、DCMA的方式進(jìn)行回?fù)??但是首先得先確定自己是不是真的侵權(quán)。對方投訴的侵權(quán)類型是copyright,沒有具體明說是哪類版權(quán),是圖片還是文案還是包裝,自己怎么排查也排查不出來(產(chǎn)品用的場景圖都是網(wǎng)圖,但是自己對圖片進(jìn)行了改動(dòng)),打電話問了很多次客服、賬戶團(tuán)隊(duì)具體侵權(quán)類型,客服都答不出來,說只能查到是copyright,查不到是圖片還是文案還是包裝。
躺床上左想右想都找不到很好的解決辦法。想進(jìn)行DCMA反申訴,但是又害怕真的侵權(quán)反而把店鋪搞死。當(dāng)時(shí)差點(diǎn)要屈服打款了。距離我收到投訴47小時(shí)后,我又收到一堆版權(quán)投訴相關(guān)的郵箱,我以為對方繼續(xù)投訴我其它鏈接了,我當(dāng)時(shí)本來就涼的心更寒了??僧?dāng)我打開郵件,沒想到的是,居然是亞馬遜發(fā)來的郵件!亞馬遜跟我道歉,把我的鏈接又恢復(fù)了??!

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在此期間,我唯一做的就是不斷開case問客服問具體侵權(quán)原因(得到的答復(fù)都是一樣的,給不出具體原因),然而在47小時(shí)后自動(dòng)撤訴了!我跟朋友交流這個(gè)事情,朋友說可能是被邪惡分子抓住了亞馬遜的bug,利用黑科技來投訴,但可能有一定時(shí)效性,過了時(shí)效后亞馬遜就能檢測到惡意投訴,幫恢復(fù)鏈接。
今天2022年10月31日,我再次收到版權(quán)侵權(quán)投訴,侵權(quán)類型同樣是copyright。雖然對方的郵件不同,但是留下的內(nèi)容跟上一次一致,同樣是讓我立即聯(lián)系他,否則繼續(xù)投訴。不用想,肯定又是訛錢了。這次我打算直接不理了,繼續(xù)開case問亞馬遜客服具體的侵權(quán)原因,然后等大概48小時(shí)后亞馬遜幫我撤訴吧,反正我有時(shí)間陪他熬。
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九天銀河
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