社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon ASIN專利侵權(quán)，店鋪資金凍結(jié)，其余AS...
ASIN專利侵權(quán)，店鋪資金凍結(jié)，其余ASIN還在繼續(xù)銷售，但是收不到郵件說明侵權(quán)信息，求大神支招。
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10月9號在賬戶狀況頁面查看到ASIN的專利侵權(quán)投訴，當(dāng)天賬戶資金被凍結(jié)，侵權(quán)的listing下架，其余l(xiāng)isting還能正常售賣。
到今天10月17號，沒收到專利侵權(quán)的郵件或業(yè)績通知。
13號承認(rèn)錯(cuò)誤后賬戶狀況的專利侵權(quán)消失了，但是資金還是在凍結(jié)中。
由于我沒收到郵件，所以聯(lián)系不到投訴人，沒辦法協(xié)商撤訴，目前除了郵件我想不到其它可以聯(lián)系投訴人的渠道...
做了以下行動(dòng)，都沒效果：1.開支付和付款的case詢問；2.電話詢問賬戶狀況績效團(tuán)隊(duì)；3.找到疑似侵權(quán)的專利，站內(nèi)信聯(lián)系專利上的亞馬遜鏈接。
目前的訴求是侵權(quán)的鏈接和貨都不要了，只要賬戶能正常，資金能解凍就行。
請朋友們幫忙支招。。萬分感謝！?
到今天10月17號，沒收到專利侵權(quán)的郵件或業(yè)績通知。
13號承認(rèn)錯(cuò)誤后賬戶狀況的專利侵權(quán)消失了，但是資金還是在凍結(jié)中。
由于我沒收到郵件，所以聯(lián)系不到投訴人，沒辦法協(xié)商撤訴，目前除了郵件我想不到其它可以聯(lián)系投訴人的渠道...
做了以下行動(dòng)，都沒效果：1.開支付和付款的case詢問；2.電話詢問賬戶狀況績效團(tuán)隊(duì)；3.找到疑似侵權(quán)的專利，站內(nèi)信聯(lián)系專利上的亞馬遜鏈接。
目前的訴求是侵權(quán)的鏈接和貨都不要了，只要賬戶能正常，資金能解凍就行。
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倒計(jì)時(shí)：
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尊舟跨境-Gary - 非機(jī)構(gòu)認(rèn)證服務(wù)商禁止簽名廣告
贊同來自: 1679891650 、 知吾必言
首先，在知識產(chǎn)權(quán)所有人發(fā)現(xiàn)侵權(quán)現(xiàn)象時(shí)，有兩種處理方式：
---------------------------------
①直接從亞馬遜平臺進(jìn)行投訴，投訴成功后，被投訴人涉及到的侵權(quán)鏈接下架，后臺出現(xiàn)違規(guī)績效，需要進(jìn)行申訴恢復(fù)，這時(shí)情況就如 你截圖中知識產(chǎn)權(quán)投訴一欄績效的專利侵權(quán)相似，如果情況較為嚴(yán)重，則會上升到賬號封停處罰，賬號封停資金凍結(jié)；
②委托代理律所由法律層面進(jìn)行法律起訴，起訴成功后，法院會發(fā)送給亞馬遜回執(zhí)，亞馬遜平臺借回執(zhí)將你的賬戶資金直接凍結(jié)，但不涉及平臺政策問題所以賬號不會封停；
從你提供的信息中，并沒有提及賬號封停的情況，只闡述了資金凍結(jié)的情況，所以如果賬號沒有出現(xiàn)封停情況，建議你自查績效通知郵件和注冊郵箱中收到的信息，看一下有沒有TRO凍結(jié)通知，并且有部分TRO通知有延遲發(fā)送的情況出現(xiàn)；在賬號沒有封停，資金直接凍結(jié)的情況下，基本上可以確定是TRO凍結(jié)，后續(xù)會收到凍結(jié)通知，或者委托律師進(jìn)行受訴查詢；
------------------------------------
因你的描述無法確定是何種情況觸發(fā)，所以分開說下解決方案：
①如果賬號已經(jīng)封停，資金被凍結(jié)，那么大概率是侵權(quán)導(dǎo)致賬號封停，屬于亞馬遜平臺政策問題，你需要從后臺申訴入口提交申訴信和申訴材料嘗試申訴恢復(fù)，后臺申訴入口如果只開放一個(gè)窗口，大概率被后臺標(biāo)記不可恢復(fù)，建議后續(xù)等待政策放松，風(fēng)口放開再提交以防拒死；
②如果賬號沒有封停，資金被凍結(jié)，那么大概率是聯(lián)邦法院限制令（TRO）問題，這個(gè)問題的解決方案有二，其一是委托律師直接應(yīng)訴，勝訴后即可恢復(fù)，但律師費(fèi)較高；其二是委托律所與對方律所進(jìn)行和解交涉，繳納和解金后，對方進(jìn)行撤訴，撤訴流程順利完畢，資金也可以恢復(fù)正常狀態(tài)；
---------------------------
綜上所述，你的描述中沒有明確提及賬號是否已經(jīng)被封停，所以我把兩種可能性都列出你可以自查分析一下，有不明之處隨時(shí)可以詢問；
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①直接從亞馬遜平臺進(jìn)行投訴，投訴成功后，被投訴人涉及到的侵權(quán)鏈接下架，后臺出現(xiàn)違規(guī)績效，需要進(jìn)行申訴恢復(fù)，這時(shí)情況就如 你截圖中知識產(chǎn)權(quán)投訴一欄績效的專利侵權(quán)相似，如果情況較為嚴(yán)重，則會上升到賬號封停處罰，賬號封停資金凍結(jié)；
②委托代理律所由法律層面進(jìn)行法律起訴，起訴成功后，法院會發(fā)送給亞馬遜回執(zhí)，亞馬遜平臺借回執(zhí)將你的賬戶資金直接凍結(jié)，但不涉及平臺政策問題所以賬號不會封停；
從你提供的信息中，并沒有提及賬號封停的情況，只闡述了資金凍結(jié)的情況，所以如果賬號沒有出現(xiàn)封停情況，建議你自查績效通知郵件和注冊郵箱中收到的信息，看一下有沒有TRO凍結(jié)通知，并且有部分TRO通知有延遲發(fā)送的情況出現(xiàn)；在賬號沒有封停，資金直接凍結(jié)的情況下，基本上可以確定是TRO凍結(jié)，后續(xù)會收到凍結(jié)通知，或者委托律師進(jìn)行受訴查詢；
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因你的描述無法確定是何種情況觸發(fā)，所以分開說下解決方案：
①如果賬號已經(jīng)封停，資金被凍結(jié)，那么大概率是侵權(quán)導(dǎo)致賬號封停，屬于亞馬遜平臺政策問題，你需要從后臺申訴入口提交申訴信和申訴材料嘗試申訴恢復(fù)，后臺申訴入口如果只開放一個(gè)窗口，大概率被后臺標(biāo)記不可恢復(fù)，建議后續(xù)等待政策放松，風(fēng)口放開再提交以防拒死；
②如果賬號沒有封停，資金被凍結(jié)，那么大概率是聯(lián)邦法院限制令（TRO）問題，這個(gè)問題的解決方案有二，其一是委托律師直接應(yīng)訴，勝訴后即可恢復(fù)，但律師費(fèi)較高；其二是委托律所與對方律所進(jìn)行和解交涉，繳納和解金后，對方進(jìn)行撤訴，撤訴流程順利完畢，資金也可以恢復(fù)正常狀態(tài)；
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綜上所述，你的描述中沒有明確提及賬號是否已經(jīng)被封停，所以我把兩種可能性都列出你可以自查分析一下，有不明之處隨時(shí)可以詢問；