社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 如何能讓所有退貨直接歸于不可售狀態(tài)或者直...
如何能讓所有退貨直接歸于不可售狀態(tài)或者直接銷毀？不想讓亞馬遜把退貨產(chǎn)品當(dāng)全新品重新上架銷售，也不想讓他二手跟賣，請(qǐng)問(wèn)我該怎么做呢？
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我的產(chǎn)品因?yàn)楸旧韷嚎s的原因，一旦打開(kāi)后是無(wú)法重新包裝回原樣的。
客戶的退貨如果被FBA倉(cāng)庫(kù)人員歸為全新品可售后重新上架銷售，要么就是產(chǎn)品沒(méi)有包裝（用了第三方塑料袋或者紙盒），客戶體驗(yàn)感很差，退貨；
要么就是產(chǎn)品是還有原包裝，但是打開(kāi)后客戶發(fā)現(xiàn)里面只有一小部分產(chǎn)品部件（估計(jì)是前一位客戶退貨時(shí)發(fā)現(xiàn)原包裝無(wú)法塞下整個(gè)產(chǎn)品，就只放了一部分退回），客戶抱怨產(chǎn)品缺失，虛假宣傳，退貨；
這款退貨后FBA認(rèn)為可售的產(chǎn)品，再次銷售，不管是按照全新品銷售還是按照二手去銷售，基本可以說(shuō)99%退貨，而且會(huì)陷入“退貨-認(rèn)為可售-上架銷售-退貨”的死循環(huán)，大大增加了退貨率。
因此我在后臺(tái)特意禁止翻新，取消了亞馬遜后臺(tái)的價(jià)值回收服務(wù)，而且設(shè)置所有不可售庫(kù)存都是直接棄置。而且也試過(guò)把fnsku條碼放在產(chǎn)品封口處，之前以為客戶打開(kāi)產(chǎn)品后，條碼被破壞就不能重新入庫(kù)了。但是沒(méi)有用，即便做了這些，還是有產(chǎn)品被重新上架了。我也查過(guò)知無(wú)上有人提到說(shuō)0計(jì)劃去移除官方的二手跟賣，但是說(shuō)可能有風(fēng)險(xiǎn)，就沒(méi)有去嘗試。
我也觀察過(guò)一些同行的listing，按理說(shuō)評(píng)分和退貨率應(yīng)該是成正比的，我看到有不少評(píng)分比我低的listing，用賣家精靈查看時(shí)，他們的庫(kù)存就一直只顯示賣家賬戶，而我除了賣家賬戶，還有很多零零散散的亞馬遜二手跟賣。
我想同行能做到，那應(yīng)該是有方法的。我只要求所有的退貨退回后歸于不可售或者立刻銷毀，不要?dú)w于全新品再次銷售，也不要讓官方二手跟賣我，請(qǐng)問(wèn)我該怎么做呢？
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客戶的退貨如果被FBA倉(cāng)庫(kù)人員歸為全新品可售后重新上架銷售，要么就是產(chǎn)品沒(méi)有包裝（用了第三方塑料袋或者紙盒），客戶體驗(yàn)感很差，退貨；
要么就是產(chǎn)品是還有原包裝，但是打開(kāi)后客戶發(fā)現(xiàn)里面只有一小部分產(chǎn)品部件（估計(jì)是前一位客戶退貨時(shí)發(fā)現(xiàn)原包裝無(wú)法塞下整個(gè)產(chǎn)品，就只放了一部分退回），客戶抱怨產(chǎn)品缺失，虛假宣傳，退貨；
這款退貨后FBA認(rèn)為可售的產(chǎn)品，再次銷售，不管是按照全新品銷售還是按照二手去銷售，基本可以說(shuō)99%退貨，而且會(huì)陷入“退貨-認(rèn)為可售-上架銷售-退貨”的死循環(huán)，大大增加了退貨率。
因此我在后臺(tái)特意禁止翻新，取消了亞馬遜后臺(tái)的價(jià)值回收服務(wù)，而且設(shè)置所有不可售庫(kù)存都是直接棄置。而且也試過(guò)把fnsku條碼放在產(chǎn)品封口處，之前以為客戶打開(kāi)產(chǎn)品后，條碼被破壞就不能重新入庫(kù)了。但是沒(méi)有用，即便做了這些，還是有產(chǎn)品被重新上架了。我也查過(guò)知無(wú)上有人提到說(shuō)0計(jì)劃去移除官方的二手跟賣，但是說(shuō)可能有風(fēng)險(xiǎn)，就沒(méi)有去嘗試。
我也觀察過(guò)一些同行的listing，按理說(shuō)評(píng)分和退貨率應(yīng)該是成正比的，我看到有不少評(píng)分比我低的listing，用賣家精靈查看時(shí)，他們的庫(kù)存就一直只顯示賣家賬戶，而我除了賣家賬戶，還有很多零零散散的亞馬遜二手跟賣。
我想同行能做到，那應(yīng)該是有方法的。我只要求所有的退貨退回后歸于不可售或者立刻銷毀，不要?dú)w于全新品再次銷售，也不要讓官方二手跟賣我，請(qǐng)問(wèn)我該怎么做呢？
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②然后想要完全杜絕亞馬遜官方跟賣二手的話，就把退貨或棄置那里的棄置關(guān)掉，選擇退貨，然后自己聯(lián)系一個(gè)海外倉(cāng)或者國(guó)外的地址，退貨到那個(gè)地址就行。這樣才能完全禁止亞馬遜官方跟賣。不然你直接棄置的話，亞馬遜就會(huì)撿回來(lái)自己包裝下然后跟賣你。
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