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第一次投訴別人成功了,但隨后舉報權(quán)限就被撤銷,并且備案的品牌耶跟著不見了,求申訴信

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我想獲得的幫助是:
1、平臺判斷我舉報違規(guī)的原因是什么?
2、我該如何寫申訴信?
3、我備案的品牌突然消失,是因為舉報權(quán)限違規(guī)導致的吧?
4、要如何恢復品牌(這是我最想實現(xiàn)的,如果能恢復品牌,不恢復舉報權(quán)限都可以,因為現(xiàn)在品牌被撤銷,導致一些爆款鏈接被拆變體,所以很急恢復品牌)
5、申訴時,是用中文后臺,還是英文后臺合適?
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如下我提供當時我投訴的信息,好方便大家?guī)臀遗袛啵悄睦锿对V出問題:
1、當時投訴的理由文案:“該商家未經(jīng)我們授權(quán),使用和我們外觀一模一樣的商品,進行而已低價競爭”
2、投訴時,填寫的聯(lián)系方式:郵箱、手機號是填準確的,但是姓名虛構(gòu)為“符小”,公司名沒填,地址只填了XX區(qū),沒寫完整地址。
3、我投訴時所用的店鋪命名為A,投訴時填的品牌A,是店鋪B授權(quán)給店鋪A使用。其次版權(quán)是個人名義注冊,并且不是店鋪A法人名義注冊。
4、我是以提交表單的入口來投訴,并非品牌后臺的投訴入口
5、投訴成功了,看到有郵件通知已經(jīng)對被投訴鏈接下架
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感謝各位大神,幫忙分析和支招?。?br />
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1、平臺判斷我舉報違規(guī)的原因是什么?
濫用品牌權(quán)利,惡意投訴賣家,但是正常情況下,如果投訴成功的或者投訴次數(shù)少的情況下,是不會導致被判斷為品牌濫用,建議樓主建議的你的品牌是否被使用進行投訴

2、我該如何寫申訴信?
(1)需要整理過去所有的投訴案件,進行舉例說明自己的投訴是符合自己的權(quán)益的,并不是惡意投訴,而且你的投訴時符合亞馬遜正常,處于保護自己的品牌權(quán)益才進行的投訴
(2)同時提供商標證書,專利證書,品牌官網(wǎng)鏈接,增值稅發(fā)票及產(chǎn)品實拍圖,證明你的品牌真實性以及品牌歸屬
(3)說明公司一致遵守亞馬遜銷售政策,從未對濫用品牌權(quán)利對任何賣家進行投訴,并且針對本次的事件,公司已經(jīng)成立品牌政策培訓小組,確認公司每位員工都是全面了解并且遵守亞馬遜品牌政策

3、我備案的品牌突然消失,是因為舉報權(quán)限違規(guī)導致的吧?
是的,這個濫用品牌權(quán)利就會出現(xiàn)被移除

4、要如何恢復品牌(這是我最想實現(xiàn)的,如果能恢復品牌,不恢復舉報權(quán)限都可以,因為現(xiàn)在品牌被撤銷,導致一些爆款鏈接被拆變體,所以很急恢復品牌)
撰寫POA計劃書,可以參考第二點

5、申訴時,是用中文后臺,還是英文后臺合適?
后臺中英文都可以,但是POA計劃,最好使用英文的
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