歐洲能效標(biāo)圖片問(wèn)題，系統(tǒng)無(wú)法識(shí)別怎么辦？叫客服刪除那張不對(duì)的DEPF圖片，客服不給刪除。。。頁(yè)面團(tuán)隊(duì)也不給刪除。。請(qǐng)問(wèn)大家有遇到這個(gè)問(wèn)題嗎？怎么辦呀？鏈接下架一個(gè)多月了

發(fā)帖11次被置頂2次被推薦0次質(zhì)量分1星回帖互動(dòng)157次歷史交流熱度10.41% 歷史交流深度0%

我們德國(guó)站有個(gè)ASIN因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)題被下架，我們就做了新的能效標(biāo)簽和表格，DEEE和DEPF。開(kāi)始上傳的時(shí)候，以為只要是72像素以上的圖片就可以，過(guò)幾天才發(fā)現(xiàn)是必須72像素，所以把圖片改了，又上傳了。

開(kāi)CASE等了將近20天，德國(guó)那邊才有回復(fù)，說(shuō)系統(tǒng)檢測(cè)到有5張能效標(biāo)簽和表格圖片，其中有對(duì)的和錯(cuò)的，系統(tǒng)不能識(shí)別，叫我們把錯(cuò)的刪除掉。

好吧，到圖片管理器一查，查到4張圖片，3張DEEE, GLEE的和1張DEPF。刪除了其中2張，還剩下2張。
叫客服查，說(shuō)是還有3張，1張DEEE和2張DEPF。?？墒俏液笈_(tái)根本看不到2張DEPF, 明明只有1張。。

又開(kāi)CASE，叫客服刪除那張不對(duì)的DEPF圖片，客服不給刪除。。。頁(yè)面團(tuán)隊(duì)也不給刪除。。
請(qǐng)問(wèn)大家有遇到這個(gè)問(wèn)題嗎？怎么辦呀？鏈接下架一個(gè)多月了。。

這。。無(wú)解了嗎？
?

9 個(gè)回復(fù)

匿名用戶(hù)

贊同來(lái)自: 菠菜卷

借樓請(qǐng)問(wèn)一下，能效標(biāo)簽是針對(duì)整個(gè)店鋪的吧？一個(gè)能效標(biāo)簽只能用于一個(gè)店鋪，對(duì)嗎？謝謝

要回復(fù)問(wèn)題請(qǐng)先登錄或注冊(cè)

1、社區(qū)認(rèn)證答主免費(fèi)參與圍觀(guān)（限可公開(kāi)的付費(fèi)提問(wèn)），在帖主選擇中了答案后（即進(jìn)入公示期），才可以參與圍觀(guān)回帖并參與回帖交流互動(dòng)。即仍顯示為“到期時(shí)間……”的是尚未進(jìn)入公示期的，暫不能查看回帖內(nèi)容。

2、如果在懸賞結(jié)束后未及時(shí)看已圍觀(guān)的帖子內(nèi)容，可以通過(guò)社區(qū)用戶(hù)個(gè)人詳情頁(yè)列表中找到：點(diǎn)擊右上角“個(gè)人頭像”找到“圍觀(guān)記錄”，此處有所有圍觀(guān)帖列表，點(diǎn)擊進(jìn)入后即可查看。

3、常規(guī)用戶(hù)參與圍觀(guān)的基準(zhǔn)費(fèi)用，與有償提問(wèn)的金額大小、圍觀(guān)的先后次序、圍觀(guān)的人數(shù)有關(guān)：
（1）提問(wèn)獎(jiǎng)金越高，則圍觀(guān)基準(zhǔn)費(fèi)用越高；
（2）例如圍觀(guān)人數(shù)每增加5人，則圍觀(guān)基準(zhǔn)費(fèi)用增加0.5元。即越早參與圍觀(guān)，為圍觀(guān)支付的費(fèi)用相對(duì)就越少。

4、圍觀(guān)費(fèi)用10%支付給發(fā)起提問(wèn)的帖主，40%納入提問(wèn)獎(jiǎng)金并由被選中答案的答主共同分配，剩余費(fèi)用納入平臺(tái)管理和維護(hù)費(fèi)用。

5、優(yōu)秀的提問(wèn)質(zhì)量可以吸引更多人參與圍觀(guān)，以共同分?jǐn)偢顿M(fèi)發(fā)帖的費(fèi)用支出。

6、私密懸賞帖（不公開(kāi)懸賞答案的）目前僅限帖主、參與回帖互動(dòng)的答主（在答案選擇期前回帖的）、高活躍度威望值用戶(hù)，在該帖進(jìn)入公示期后可以查看該帖下的所有回帖。最佳答案選擇期后參與回帖的無(wú)法查看該帖的所有回帖。私密懸賞帖結(jié)束30天以后，「知無(wú)不言」社區(qū)可以選擇合適的內(nèi)容通過(guò)適當(dāng)?shù)那肋M(jìn)行推送。

7、現(xiàn)在您可以立即申請(qǐng)知識(shí)會(huì)(答主)權(quán)限。