社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 求助!產(chǎn)品其中的一個變體突然被篡改了圖片...
求助!產(chǎn)品其中的一個變體突然被篡改了圖片,顯示的依舊是我的產(chǎn)品但不是我們自己拍攝的圖片,導(dǎo)致轉(zhuǎn)化率直線下降,刷新開case無果
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點開編輯看里面上傳的還是我自己的圖片,但是前臺還是顯示這個被改的圖片
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開了case廢柴客服只會讓我刷新,我已經(jīng)用表格,手動,并且把像素控制在最長邊1600像素以上都重新上傳過了,但是依舊是改不了。
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看到一些帖子的小伙伴說有可能是其他站點同步產(chǎn)品換了圖片導(dǎo)致,結(jié)果我去看的確是加拿大站點同步了我的這個站點。
但是加拿大站點很早之前就不做了,店鋪早已經(jīng)關(guān)閉,所以這個listing處于無在售情況,并且已經(jīng)被人在加拿大跟賣。
由于店鋪關(guān)閉,所以針對這個listing我無法點編輯按鈕,也無法通過加拿大站點同步的鏈接上傳更新進行更換圖片。并且我也不確定到底是不是因為加拿大站點的這個listing主圖被換了
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這種情況我該怎么辦?或者是有沒有除了跨站點的情況還有其他的解決方法?
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9 個回復(fù)
什么都不懂 - 亞馬遜10年運營經(jīng)驗,加我V:wangwangjin888 一起溝通交流
贊同來自:
類似的問題之前很多賣家有咨詢過,可以嘗試的方法如下:
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1. 使用庫存加載工具刪除后,24小時后再重新使用表格刷新
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2. 通過跨站點去更新圖片,會同步到美國站
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3.不斷的去開case,讓客服幫你刷新
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