社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 新店鋪閑置3個(gè)月因長(zhǎng)期不活躍收到賬戶審查...
新店鋪閑置3個(gè)月因長(zhǎng)期不活躍收到賬戶審查，兩次提交資料審核不通過，后臺(tái)自動(dòng)生成了case，顯示還在審核中，究竟是真的還沒處理到我，還是正常的不再回復(fù)了？服務(wù)商說機(jī)會(huì)太小，叫我以后注意養(yǎng)號(hào)。還有救嗎？
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1.最初在后臺(tái)重新激活入口提交了2次資料（法人身份證+營業(yè)執(zhí)照），全部在24h內(nèi)被拒。
2.在招商經(jīng)理指導(dǎo)下發(fā)郵件到trms-siv-sesunoir@amazon.com，后臺(tái)自動(dòng)生產(chǎn)對(duì)應(yīng)的case。（第3次資料：郵件正文就是幾句話說了一下后臺(tái)兩次不通過的情況，附件是?法人身份證照片正反拼合PDF+營業(yè)執(zhí)照掃描件+營業(yè)執(zhí)照查詢網(wǎng)絡(luò)截圖，）(在十天后case收到回復(fù)，告知審核通過。)
3.在第3次資料還沒有得到回復(fù)的時(shí)候 等了三天都還沒有消息，我在后臺(tái)提交過第4次資料（法人身份證+營業(yè)執(zhí)照，比第3次的更高清），24h內(nèi)又秒拒。
后面問了兩個(gè)服務(wù)商，都說沒救，我剛好又回了鄉(xiāng)下，就沒有管了。過了一周打開郵箱意外收到解封通知。
我的經(jīng)驗(yàn)：
1.后臺(tái)可能更接近于系統(tǒng)自動(dòng)審核，如果第一次沒通過，后面很容易持續(xù)審核不通過。所以第一次務(wù)必資料清晰，身份證正反面最好拼合在一張PDF上。營業(yè)執(zhí)照用掃描件比較好。
2.收到賣家資質(zhì)審核，不要慌，這個(gè)比較容易過，只是時(shí)間確實(shí)有些長(zhǎng)。不要隨便找服務(wù)商，我找的服務(wù)商也是行業(yè)內(nèi)很出名的，但是給出的判斷都很武斷。不僅沒有幫助，反而打擊自己的信心。
3.新店鋪?zhàn)?cè)不易，一定要重視養(yǎng)號(hào)，不要閑置太久，時(shí)不時(shí)登錄下，兩個(gè)月內(nèi)一定先上架一條listing，F(xiàn)BA或者FBM都可以。
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真實(shí)資料注冊(cè)的店鋪，3月初注冊(cè)下來的。因?yàn)橄胫x好優(yōu)秀的產(chǎn)品，做好充分的文案圖片再上傳產(chǎn)品，三個(gè)多月沒有上鏈接。6月初的時(shí)候才意識(shí)到必須要上個(gè)鏈接，就隨便上了一個(gè)。
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6月28日左右，準(zhǔn)備上第二條鏈接，提示不活躍必須更新信用卡信息。問了客服也說更新一下就行，信息都不用改，以為是小事（因?yàn)榱硪粋€(gè)店鋪也才更新了，正常運(yùn)作），就放心更新了。更新的第二天發(fā)現(xiàn)還是不能上傳，并且賣家信息那里出現(xiàn)了重新激活賬戶的那個(gè)按鈕。（另外提一下，賣家信息辦公地址那里有個(gè)感嘆號(hào)，以為也必須更新，并且以為是正常操作，就點(diǎn)開看了一下，頁面也有個(gè)保存的按鈕，就沒改任何信息的情況下點(diǎn)了保存。）
然后，兩次通過后臺(tái)的“重新激活賬戶”按鈕，提交了法人身份證和營業(yè)執(zhí)照文件，都被拒絕。第三次用過注冊(cè)郵件聯(lián)系亞馬遜團(tuán)隊(duì)trms-siv-sesunoir@amazon.com，目前還沒有回應(yīng).
具體的時(shí)間順序和細(xì)節(jié)整理在截圖里。
剛剛找了一個(gè)服務(wù)商問了，不接，說機(jī)會(huì)太小，叫我以后注意養(yǎng)號(hào)?，F(xiàn)在想問幾個(gè)問題：
1.是不是真的就沒救了？郵件聯(lián)系亞馬遜團(tuán)隊(duì)，后臺(tái)自動(dòng)生成了對(duì)應(yīng)的case，顯示還在審核中，究竟是真的還沒處理到我，還是正常的不再回復(fù)了？（我在論壇看到有半年還顯示在審核中的。）
2.據(jù)說申訴次數(shù)/提交資料次數(shù)是有限制的，次數(shù)多了會(huì)被永久關(guān)閉申訴通道。我是否能夠用更高清的照片和資料繼續(xù)在后臺(tái)“重新激活賬戶”提交？還是通過郵件申訴？或者兩者如何配合？每次郵件內(nèi)容需要有什么不同。
3.如果后面幾天一直收不到最后一次case的回復(fù)，我還能做什么？
4.有沒有同樣情況最終還是被拒，或者挽救成功的小伙伴，能分享一下。
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管理員修改后附件截圖看不到了，現(xiàn)在重新添加了截圖，不知大家能否看得到。
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1.最初在后臺(tái)重新激活入口提交了2次資料（法人身份證+營業(yè)執(zhí)照），全部在24h內(nèi)被拒。
2.在招商經(jīng)理指導(dǎo)下發(fā)郵件到trms-siv-sesunoir@amazon.com，后臺(tái)自動(dòng)生產(chǎn)對(duì)應(yīng)的case。（第3次資料：郵件正文就是幾句話說了一下后臺(tái)兩次不通過的情況，附件是?法人身份證照片正反拼合PDF+營業(yè)執(zhí)照掃描件+營業(yè)執(zhí)照查詢網(wǎng)絡(luò)截圖，）(在十天后case收到回復(fù)，告知審核通過。)
3.在第3次資料還沒有得到回復(fù)的時(shí)候 等了三天都還沒有消息，我在后臺(tái)提交過第4次資料（法人身份證+營業(yè)執(zhí)照，比第3次的更高清），24h內(nèi)又秒拒。
后面問了兩個(gè)服務(wù)商，都說沒救，我剛好又回了鄉(xiāng)下，就沒有管了。過了一周打開郵箱意外收到解封通知。
我的經(jīng)驗(yàn)：
1.后臺(tái)可能更接近于系統(tǒng)自動(dòng)審核，如果第一次沒通過，后面很容易持續(xù)審核不通過。所以第一次務(wù)必資料清晰，身份證正反面最好拼合在一張PDF上。營業(yè)執(zhí)照用掃描件比較好。
2.收到賣家資質(zhì)審核，不要慌，這個(gè)比較容易過，只是時(shí)間確實(shí)有些長(zhǎng)。不要隨便找服務(wù)商，我找的服務(wù)商也是行業(yè)內(nèi)很出名的，但是給出的判斷都很武斷。不僅沒有幫助，反而打擊自己的信心。
3.新店鋪?zhàn)?cè)不易，一定要重視養(yǎng)號(hào)，不要閑置太久，時(shí)不時(shí)登錄下，兩個(gè)月內(nèi)一定先上架一條listing，F(xiàn)BA或者FBM都可以。
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真實(shí)資料注冊(cè)的店鋪，3月初注冊(cè)下來的。因?yàn)橄胫x好優(yōu)秀的產(chǎn)品，做好充分的文案圖片再上傳產(chǎn)品，三個(gè)多月沒有上鏈接。6月初的時(shí)候才意識(shí)到必須要上個(gè)鏈接，就隨便上了一個(gè)。
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6月28日左右，準(zhǔn)備上第二條鏈接，提示不活躍必須更新信用卡信息。問了客服也說更新一下就行，信息都不用改，以為是小事（因?yàn)榱硪粋€(gè)店鋪也才更新了，正常運(yùn)作），就放心更新了。更新的第二天發(fā)現(xiàn)還是不能上傳，并且賣家信息那里出現(xiàn)了重新激活賬戶的那個(gè)按鈕。（另外提一下，賣家信息辦公地址那里有個(gè)感嘆號(hào)，以為也必須更新，并且以為是正常操作，就點(diǎn)開看了一下，頁面也有個(gè)保存的按鈕，就沒改任何信息的情況下點(diǎn)了保存。）
然后，兩次通過后臺(tái)的“重新激活賬戶”按鈕，提交了法人身份證和營業(yè)執(zhí)照文件，都被拒絕。第三次用過注冊(cè)郵件聯(lián)系亞馬遜團(tuán)隊(duì)trms-siv-sesunoir@amazon.com，目前還沒有回應(yīng).
具體的時(shí)間順序和細(xì)節(jié)整理在截圖里。
剛剛找了一個(gè)服務(wù)商問了，不接，說機(jī)會(huì)太小，叫我以后注意養(yǎng)號(hào)?，F(xiàn)在想問幾個(gè)問題：
1.是不是真的就沒救了？郵件聯(lián)系亞馬遜團(tuán)隊(duì)，后臺(tái)自動(dòng)生成了對(duì)應(yīng)的case，顯示還在審核中，究竟是真的還沒處理到我，還是正常的不再回復(fù)了？（我在論壇看到有半年還顯示在審核中的。）
2.據(jù)說申訴次數(shù)/提交資料次數(shù)是有限制的，次數(shù)多了會(huì)被永久關(guān)閉申訴通道。我是否能夠用更高清的照片和資料繼續(xù)在后臺(tái)“重新激活賬戶”提交？還是通過郵件申訴？或者兩者如何配合？每次郵件內(nèi)容需要有什么不同。
3.如果后面幾天一直收不到最后一次case的回復(fù)，我還能做什么？
4.有沒有同樣情況最終還是被拒，或者挽救成功的小伙伴，能分享一下。
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管理員修改后附件截圖看不到了，現(xiàn)在重新添加了截圖，不知大家能否看得到。
倒計(jì)時(shí)：
13 個(gè)回復(fù)
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